Responsabilidades: - Suporte aos agentes nas dúvidas e tratativas; - Suporte a operação CX; - Acompanhamento de chamados e contato direto com os times responsáveis; - Apoio na criação de novos fluxos e tratativas para toda a operação; - Apoio as lideranças.

Responsabilidades: - Suporte ao cliente para casos relacionados a fraude/golpe; - Solicitação de análises para os casos e envio do resultado; - Análise documental e entrevistas a partir de ferramentas e tratativas internas.

Responsabilidades: - Suporte ao cliente para dúvidas gerais via chat; - Solicitação de análises.

Responsabilidades: - Protocolo de documentos e alvarás em prefeituras; - Levantamento arquitetônico; - Vistoria técnica.Entre minhas responsabilidades, estava a protocolização de documentos e alvarás em prefeituras, uma tarefa que requer atenção meticulosa aos detalhes e conformidade com procedimentos legais e administrativos. Além disso, era encarregado do acompanhamento desses processos, garantindo que todos os trâmites seguissem de forma fluida e sem interrupções. Esta… Show more Responsabilidades: - Protocolo de documentos e alvarás em prefeituras; - Levantamento arquitetônico; - Vistoria técnica.Entre minhas responsabilidades, estava a protocolização de documentos e alvarás em prefeituras, uma tarefa que requer atenção meticulosa aos detalhes e conformidade com procedimentos legais e administrativos. Além disso, era encarregado do acompanhamento desses processos, garantindo que todos os trâmites seguissem de forma fluida e sem interrupções. Esta função estendia-se à busca e ao envio de documentos e projetos necessários para o escritório localizado em São Paulo, assegurando que a equipe dispusesse de todas as informações requeridas para avançar nos projetos.Além dessas tarefas administrativas, realizava levantamentos arquitetônicos, essenciais para a compreensão detalhada dos espaços com os quais trabalhávamos e, conduzia vistorias técnicas para avaliar condições estruturais e de conservação. Estas atividades eram cruciais não apenas para o desenvolvimento dos projetos, mas também para garantir que todos os aspectos técnicos estivessem em conformidade com os padrões de segurança e qualidade exigidos. Show less

Responsabilidades: - Criação de projetos residenciais e comerciais; - Modelagem em 3D de mobiliários; - Reuniões com clientes para a apresentação e elaboração dos projetos.Dentro do meu escopo de responsabilidades, dediquei-me à criação de projetos tanto residenciais quanto comerciais, engajando-me ativamente em todas as fases de desenvolvimento, desde o estudo preliminar até o projeto executivo, passando pela elaboração do anteprojeto e a adequação às normas legais. Essa… Show more Responsabilidades: - Criação de projetos residenciais e comerciais; - Modelagem em 3D de mobiliários; - Reuniões com clientes para a apresentação e elaboração dos projetos.Dentro do meu escopo de responsabilidades, dediquei-me à criação de projetos tanto residenciais quanto comerciais, engajando-me ativamente em todas as fases de desenvolvimento, desde o estudo preliminar até o projeto executivo, passando pela elaboração do anteprojeto e a adequação às normas legais. Essa abordagem multifacetada me permitiu garantir a coerência e a qualidade técnica dos projetos ao longo de todo o processo. Além disso, aprimorei as propostas de design por meio da modelagem 3D de mobiliários, enriquecendo a visualização final e facilitando a compreensão dos espaços pelos clientes. Participei também de reuniões com os clientes, momentos nos quais apresentava os projetos desenvolvidos, discutia suas especificidades e recebia feedback para eventuais ajustes. Essas interações foram fundamentais para assegurar que os projetos finais atendessem plenamente às expectativas e necessidades de cada cliente, consolidando uma base sólida para a realização efetiva dos trabalhos. Show less

Responsabilidades: - Vistoria residencial e comercial; - Elaboração do laudo.No exercício das minhas responsabilidades, realizava vistorias detalhadas em diversos tipos de propriedades, incluindo residências, galpões, salas comerciais e lojas, tanto antes quanto após processos de locação. Este trabalho minucioso tinha como objetivo avaliar o estado de conservação de todos os itens presentes nos imóveis, sejam eles fixos ou móveis. A partir dessas avaliações, elaborava… Show more Responsabilidades: - Vistoria residencial e comercial; - Elaboração do laudo.No exercício das minhas responsabilidades, realizava vistorias detalhadas em diversos tipos de propriedades, incluindo residências, galpões, salas comerciais e lojas, tanto antes quanto após processos de locação. Este trabalho minucioso tinha como objetivo avaliar o estado de conservação de todos os itens presentes nos imóveis, sejam eles fixos ou móveis. A partir dessas avaliações, elaborava relatórios detalhados com as informações coletadas, que eram posteriormente enviados para a imobiliária. Esses documentos desempenhavam um papel crucial, sendo anexados aos contratos de locação como um registro oficial do estado do imóvel.Para assegurar uma documentação abrangente e precisa, utilizava equipamentos especializados como: tablet, termômetro a laser, software desenvolvido exclusivamente pela empresa, entre outros. Essas ferramentas me permitiam não apenas capturar imagens e gravações de alta qualidade de todas as áreas do imóvel, mas também testar a funcionalidade e confirmar o estado de conservação de cada item inspecionado, garantindo assim a integridade do processo de vistoria e fornecendo uma base sólida para qualquer avaliação futura. Show less

Responsabilidades: - Elaboração de projetos; - Modelagem em 3D de mobiliários; - Construção de análises de sitio; - Desenvolvimento das artes gráficas.No decorrer da minha carreira, tive o privilégio de desempenhar um papel crucial tanto nas fases criativas quanto nas executivas de projetos arquitetônicos, colaborando de perto com a arquiteta chefe. Estive envolvido desde o início, oferecendo suporte técnico e operacional, até a finalização dos projetos, assegurando a… Show more Responsabilidades: - Elaboração de projetos; - Modelagem em 3D de mobiliários; - Construção de análises de sitio; - Desenvolvimento das artes gráficas.No decorrer da minha carreira, tive o privilégio de desempenhar um papel crucial tanto nas fases criativas quanto nas executivas de projetos arquitetônicos, colaborando de perto com a arquiteta chefe. Estive envolvido desde o início, oferecendo suporte técnico e operacional, até a finalização dos projetos, assegurando a precisão e a aderência às normas estabelecidas. Dentre as responsabilidades, uma área assumida foi a de modelagem 3D de mobiliário, o que permitiu enriquecer as propostas de design com detalhes visuais impactantes.Me aventurei também em levantamentos e análises de locais, dedicando um esforço meticuloso para elaborar análises de sítio detalhadas. Como um complemento à minha contribuição técnica, me envolvi no desenvolvimento de uma ampla gama de materiais gráficos e na criação de manuais de uso para as edificações, utilizando softwares de ponta. Esta abordagem me permitiu elevar tanto a qualidade quanto a eficiência na comunicação e entrega dos nossos projetos arquitetônicos. Show less

Responsabilidades: - Gestão do laboratório de informática; - Suporte à instituição; - Apoio nos eventos escolares.Atuei como peça chave no funcionamento e eficiência do laboratório de informática, garantindo sua organização, manutenção e acessibilidade para professores, alunos e funcionários da instituição. Desempenhei um papel fundamental no suporte operacional e administrativo, atendendo às necessidades da secretaria e da diretoria. Contribuí ativamente para o sucesso das… Show more Responsabilidades: - Gestão do laboratório de informática; - Suporte à instituição; - Apoio nos eventos escolares.Atuei como peça chave no funcionamento e eficiência do laboratório de informática, garantindo sua organização, manutenção e acessibilidade para professores, alunos e funcionários da instituição. Desempenhei um papel fundamental no suporte operacional e administrativo, atendendo às necessidades da secretaria e da diretoria. Contribuí ativamente para o sucesso das atividades educacionais diárias, como eventos e atividades extracurriculares, oferecendo apoio logístico e técnico. Show less

Responsabilidades: - Atendimento; - Arquivamento; - Documentos.Garanti um atendimento excepcional ao cliente, tanto presencial, quanto via telefone, direcionando as solicitações e dúvidas aos departamentos adequados, assegurando respostas eficientes e a satisfação do cliente. Fui responsável pelo arquivamento organizado e eficiente de documentos importantes, garantindo a fácil recuperação e a conformidade com os protocolos de segurança da informação do meu trabalho, como… Show more Responsabilidades: - Atendimento; - Arquivamento; - Documentos.Garanti um atendimento excepcional ao cliente, tanto presencial, quanto via telefone, direcionando as solicitações e dúvidas aos departamentos adequados, assegurando respostas eficientes e a satisfação do cliente. Fui responsável pelo arquivamento organizado e eficiente de documentos importantes, garantindo a fácil recuperação e a conformidade com os protocolos de segurança da informação do meu trabalho, como também realizava a entrega e coleta de documentos essenciais entre os setores internos do banco e instituições externas. Show less