Herramientas y tecnologías de trabajoZoho CRM, Zoho Books, Sistemas de terceras partes

Facturación control inventarios. Análisis de cuentas. Proyección de ventas. Distribución de mercadería y cobranza de clientes. Apoyo en Implementación de objetivos estratégicos. Elaboración de indicadores de gestión con foco en desarrollo del negocio. Logros: • Mejora de 50% en tiempos de respuesta del proceso de facturación.• Levantamiento y diseño de proceso control de inventarios.

Jefe de Recursos Humanos responsable de selección, reclutamiento y desarrollo de personal. Analista en el proceso de inducción y auditoría de Norma ISO 9001:2015. Pagos de Nóminas y Proyecciones anuales de pasivos laborales.Logros: • Coaching y acompañamiento en desarrollo profesional de un total de 124 personas. • Elaboración de indicadores KPIs de calidad atención al cliente interno, desarrollo personal, motivación, orientación a la excelencia.

Jefe de Recursos Humanos: Administrar tareas en materia de recursos humanos de una gerencia de 8.000 personas, con la responsabilidad directa sobre 300 trabajadores responsables de la gestión de beneficios, compensación, reclutamiento y nóminas de personal del sector eléctrico.Logros: • Disminución de tasa de absentismo laboral asociada a los retrasos en los procesos de pagos nominales. Se ajusta los calendarios de pagos de nóminas y beneficios.• Fortalecimiento del desarrollo de personal con la medición (KPIs) de sus competencias y brechas en el desarrollo de carrera gerencial y técnica.

Jefe de proyecto Implementación y Puesta en Servicio de los módulos de SAP: HR, MM y FI. Para el área de finanzas. Facilitador en formación de usuarios producto de la incorporación de mejoras en SAP para los módulos HR, MM, FI, FM y PM. Experto funcional en el Levantamiento de Información de los procesos de remuneración, beneficios y gestión de tiempos en la implementación del módulo de nómina SAP. Auditor de pasivos laborales en el proyecto de Transformación del modelo de negocio por la separación de CVG EDELCA en cuatro empresas: Transmisión, Generación, Distribución y Comercialización. Jefe proyecto de Negociaciones de Convención Colectiva de CVG EDELCA. Analista control de gestión responsable de elaborar documentación de beneficios, costos, legal y estadística de personal.Logros: • Usuario líder en Implementación de SAP y capacitación a 50 usuarios.• Disminución de tasa de absentismo laboral asociada a los retrasos en los procesos de pagos nominales. Se ajusta los calendarios de pagos de nóminas y beneficios.• Fortalecimiento del desarrollo de personal con la medición (KPIs) de sus competencias y brechas en el desarrollo de carrera gerencial y técnica.• Construcción de programa de indicadores de gestión para minimizar pasivos laborales que se parametrizan en SAP.• Se estipula el control de indicadores (KPIs) de gestión para medición de cláusulas socio económicas sociales y laborales.