Planificar, desarrollar software a la medida, velando por el alcance, plazo y calidad. Teniendo injerencia en la arquitectura hardware y software, asesorando a los clientes en cada aspecto de la planificación, implementación, implantación y puesta en marcha de los producto de acuerdo a su necesidad. Relacionando con los clientes en etapas tempranas comercialmente y técnicamente. Elaborar y definir tarificación de precios, evaluación de cartera de clientes, desarrollo de plan de fidelización de… Show more Planificar, desarrollar software a la medida, velando por el alcance, plazo y calidad. Teniendo injerencia en la arquitectura hardware y software, asesorando a los clientes en cada aspecto de la planificación, implementación, implantación y puesta en marcha de los producto de acuerdo a su necesidad. Relacionando con los clientes en etapas tempranas comercialmente y técnicamente. Elaborar y definir tarificación de precios, evaluación de cartera de clientes, desarrollo de plan de fidelización de clientes con SLA y tipo de relacionamiento comercial. Show less

Funciones: Planificar, supervisar y validar desarrollos de software. Administrar y velar por el alcance, plazo, costo, calidad y función del equipo técnico en los proyectos. Participación en arquitectura, entregando lineamientos y restricciones de los clientes. Interlocutor válido entre área de proyecto interna y clientes. Incorpor unidad de negocio Outsoursing. Elaborar y definir tarificación de precios, evaluación de cartera de clientes, desarrollo de plan de fidelización de clientes con SLA… Show more Funciones: Planificar, supervisar y validar desarrollos de software. Administrar y velar por el alcance, plazo, costo, calidad y función del equipo técnico en los proyectos. Participación en arquitectura, entregando lineamientos y restricciones de los clientes. Interlocutor válido entre área de proyecto interna y clientes. Incorpor unidad de negocio Outsoursing. Elaborar y definir tarificación de precios, evaluación de cartera de clientes, desarrollo de plan de fidelización de clientes con SLA y tipo de relacionamiento comercial. Interlocutor entre cliente y área de proyecto interna validando y aprobando funcionalmente todos los proyectos de la compañía.Principales Clientes: Transbank, Copec, BancoChile, Travel Club, Coopeuch, Pizza Hut, Diebold Nixdorf.Logros: • Negociación exitosa con el principal cliente Transbank lo que implicó firma de Contrato Marco Indefinido.• Fidelización de clientes, a través mejoras de servicio, y relacionamiento directo.• Implementación exitosa de ERP en todas las áreas, actualmente vigente.• Internalización del Área Contable, logrando una visibilidad del negocio a través de reportes contables y KPIs para la toma de decisiones. Show less

Prestador de servicios como Consultor Independiente para PARAMETRISAP S.A. (Serviciosinformáticos en SAP) en los siguientes proyectos:• PRODALAM (retail de construcción) Enero 2015 - Enero 2017: Evaluación y diagnóstico de la funcionalidad del sistema de SAP en los siguientes módulos, FI; HR; SD; MM. Además de diseñar e implementar mejoras en SAP y desarrollar sistemas externos complementarios (sistemas de dashboard web y sistema web de ventas) conectados con SAP.Prestación de… Show more Prestador de servicios como Consultor Independiente para PARAMETRISAP S.A. (Serviciosinformáticos en SAP) en los siguientes proyectos:• PRODALAM (retail de construcción) Enero 2015 - Enero 2017: Evaluación y diagnóstico de la funcionalidad del sistema de SAP en los siguientes módulos, FI; HR; SD; MM. Además de diseñar e implementar mejoras en SAP y desarrollar sistemas externos complementarios (sistemas de dashboard web y sistema web de ventas) conectados con SAP.Prestación de servicios como Asesor Independiente para SYSMMA (Servicios informáticos en SAP) en los siguientes proyectos:• TRANSELEC (empresa de trasmisión de energía eléctrica) Febrero 2017 - Agosto 2017: Diseño, creación e Implementación de portal de mantenimiento en Terreno online y offline conectado con SAP.• SALFA CORP Diciembre 2015 - Febrero 2016: Líder e implementador del proyecto de mejoramiento de portal para reparación automotriz para clientes en el ERP SAP (WEB SAP). Show less

Optimización de procesos logísticos y operacionales (locales retail). A través de levantamiento de Procesos, rediseño y mejoras con foco en productividad y rentabilidad. Incorporando herramientas tecnológicas en los siguientes procesos:1. Flujo de proceso de entrega de mercadería desde Centro de Distribución a los puntos de venta.2. Construcción y desarrollo de procedimiento de venta de subproductos (cartones) para control del ingreso de manera interna, aumentando el… Show more Optimización de procesos logísticos y operacionales (locales retail). A través de levantamiento de Procesos, rediseño y mejoras con foco en productividad y rentabilidad. Incorporando herramientas tecnológicas en los siguientes procesos:1. Flujo de proceso de entrega de mercadería desde Centro de Distribución a los puntos de venta.2. Construcción y desarrollo de procedimiento de venta de subproductos (cartones) para control del ingreso de manera interna, aumentando el ingreso.3. Evaluación operacional y económica del proyecto de optimización y distribución de jornadas de trabajo por cada punto de venta con foco en productividad y venta en locales.Logros:• Reducción de quiebres de productos en góndolas (disponibles para la venta) con aumento de su venta.• Mejorar la recepción de productos solicitados por punto de venta o clientes en caso de venta asistida o vía web.• Aumento en la venta de subproductos. Show less

Liderar las mejoras y seguimientos a nivel compañía de las cuentas de ingresos y gastos, maximizando las ganancias y minimizando los gastos, en conjunto a las áreas comerciales y de brecha. Todo esto ejecutando los planes de Ppto a través de los distintos responsables de las zonas regionales. Realizar informes a Directores y Gerencia de primera línea.

Jefe de Productividad y Procesos Gerencia RRHH - (Ene 13– Abr 14)Mejorar el diseño funcional de SAP HR para procesos de pago. A través de la normalización de procedimientos para los requerimientos de mejoras en SAP HR para las areas usuarias.Mejora en la utilización del Sistema de control de asistencia producto de una evaluación del Sistema funcionalmente, a través de análisis de minería de datos.Logros:• Bajar en un 50% los reprocesos de pagos de remuneraciones… Show more Jefe de Productividad y Procesos Gerencia RRHH - (Ene 13– Abr 14)Mejorar el diseño funcional de SAP HR para procesos de pago. A través de la normalización de procedimientos para los requerimientos de mejoras en SAP HR para las areas usuarias.Mejora en la utilización del Sistema de control de asistencia producto de una evaluación del Sistema funcionalmente, a través de análisis de minería de datos.Logros:• Bajar en un 50% los reprocesos de pagos de remuneraciones mensuales, sobre un universo de 37.000 colaboradores.• Mejora de procesos de información y de tecnologías asociadas (BI, Dashboard, entre otros). Show less

Imparte clases de mircroempresarios a personas de escasos recursos, cuya finalidad impuesta en el curso, es la creación de una incubadora de empresa social-economica, para concretar los estudios y anhelos del alumnado.

Encargado del Presupuesto y su seguimiento, como también el de los ingresos y los seguimientos de análisis de gestión para mejorar los beneficios. Velando por el correcto desempeño financiero de la compañía, siendo responsable de los negocios (incentivando nuevos proyectos de inversiones relacionadas), contratos (con clientes y empresas de outsourcing). En el área de marketing se vela por la proyección de la empresa en el mercado dando directrices de posicionamiento, cliente, fidelizacion… Show more Encargado del Presupuesto y su seguimiento, como también el de los ingresos y los seguimientos de análisis de gestión para mejorar los beneficios. Velando por el correcto desempeño financiero de la compañía, siendo responsable de los negocios (incentivando nuevos proyectos de inversiones relacionadas), contratos (con clientes y empresas de outsourcing). En el área de marketing se vela por la proyección de la empresa en el mercado dando directrices de posicionamiento, cliente, fidelizacion, precios, productos, promoción. Creación de reportes varios para la compañía a nivel gerencial y directorio. Dentro de los reportes se encuentran creación de YTD Budged y actual (comparaciones) para su seguimientos. Seguir el capex y su comportamiento.Logros: • Implementar la empresa a nivel financiera, operacional y de negocio.• Lograr objetivos de ventas los primeros años. Show less

Perteneciente a la Gerencia de Sistema con fines de controlar las iniciativas tecnológicas que incurre la compañía (lineamiento tecnológico), haciéndose cargo desde la etapa de negociación con proveedores hasta el régimen tecnológicos. En esta etapa de negociación comienza con el entendimiento de la problemática por parte del cliente interno, para después realizar una presentación de licitación ante el grupo de proveedores, los cuales, deberán presentar sus propuestas económicas y de… Show more Perteneciente a la Gerencia de Sistema con fines de controlar las iniciativas tecnológicas que incurre la compañía (lineamiento tecnológico), haciéndose cargo desde la etapa de negociación con proveedores hasta el régimen tecnológicos. En esta etapa de negociación comienza con el entendimiento de la problemática por parte del cliente interno, para después realizar una presentación de licitación ante el grupo de proveedores, los cuales, deberán presentar sus propuestas económicas y de factibilidad técnicas. Finalmente se opta por la más conveniente, teniendo la libertad absoluta en la elección por parte de Sistemas DyS.En términos tecnológicos se llevan proyecto en tecnologías SAP (tecnologías ancla de empresa), Hyperion (sistemas de gestión multidimensional, scorecard, reporting), como también en las distintas tipos técnicos que nos satisfagan en los fines comerciales y de gestión. Estas tecnologías fueron aplicadas en áreas como Finanzas DyS, Saitec s.a (unidad de negocio Inmobiliario DyS), Recursos Humanos DyS y Presto (unidad de negocio DyS). Dentro de las labores de líder tecnológico es planificar, los tiempos (plazos), presupuestos y deseos de los clientes internos. Por este motivo planificamos y programamos los proyectos y con ellos las controlamos. Manejamos presupuestos para estos maximizar su utilización. Show less

Apoyar al proceso presupuestario de la compañía D&S en la temporada 2007 para el año 2008, aportando con el aprendizaje en la temporada anterior (pues el área de control de gestión se disolvió y se creó otra gerencia y necesitaban apoyo en su funcionamiento). Liderar proyecto estratégico de estimación de la venta (*) y con ello, en la segunda fase de planificación de fuerza laborar de Lider y LTS (Logística), logrando producción de proceso PULL (la demanda estimada nos empuja nuestra… Show more Apoyar al proceso presupuestario de la compañía D&S en la temporada 2007 para el año 2008, aportando con el aprendizaje en la temporada anterior (pues el área de control de gestión se disolvió y se creó otra gerencia y necesitaban apoyo en su funcionamiento). Liderar proyecto estratégico de estimación de la venta (*) y con ello, en la segunda fase de planificación de fuerza laborar de Lider y LTS (Logística), logrando producción de proceso PULL (la demanda estimada nos empuja nuestra producción, además logrando disminuir pérdidas de insumos y recursos en general). Por último destinar y organizar las HH (*) en el momento oportuno, en el cual se produce las ventas (Localización óptima de recursos). En este último punto la estimación se hacen a través de convertidores matemáticos desarrollados por el mismo equipo de trabajo. Para los proyectos enmarcados con “*”, se tuvieron que aprender necesariamente todos los procesos operacionales dentro del retail, desde la parte más ínfima dentro de un local hasta de la más alto nivel, en las distintas áreas de ventas (vegetales, herramientas, non food, food). Show less

Encargado del Presupuesto de D&S, tanto de áreas Comerciales, Soporte y Operativas (3 visiones), relacionarse con gerentes de las distintas áreas para negociar los planes de la compañía; crear y mantener Cubos OLAP (SqlServer), que nos sirven de apoyo al proceso presupuestario. Creación de reportes varios para la compañía a nivel gerencial y directorio. Dentro de los reportes se encuentran creación de YTD Budged y actual (comparaciones) para su seguimientos. Seguir el capex y su comportamiento.

Encargado de costeos de productos de ventas y postventas (realizando análisis de procesos y levantamiento de estos mismos, logrando tareas eficientes).Encargado de coordinar las labores de creación de fichas de servicios prestadas al interior del banco, obteniendo con ellas las especificaciones técnicas de las prestaciones internas como también coordinando las estructuras de costos de estos servicios. Lo anterior siendo levantado al sistema de intranet para uso exclusivo del banco (solo… Show more Encargado de costeos de productos de ventas y postventas (realizando análisis de procesos y levantamiento de estos mismos, logrando tareas eficientes).Encargado de coordinar las labores de creación de fichas de servicios prestadas al interior del banco, obteniendo con ellas las especificaciones técnicas de las prestaciones internas como también coordinando las estructuras de costos de estos servicios. Lo anterior siendo levantado al sistema de intranet para uso exclusivo del banco (solo ciertas áreas de especialización). Controlador de levantamiento de nuevos productos de ventas (las cuales intervienen diferentes gerencias).Logros:• Creación de fichas de servicios y productos bancarios (ctas ctes, de ahorro, hipotecarios, créditos, etc) prestadas al interior del banco. Logrando las estructuras de costos de estos servicios financieros. Show less

Práctica de trabajo consistente en creación de sitios dinámicos tipo ASP para actualización y consultas de información on line para una intranet de empresa cliente.