Logistics Operator, apasionado por el área de Supply Chain. A lo largo de mi carrera, he perfeccionado mi experiencia en operaciones logísticas, gestión de inventario, servicio al cliente, y me he dedicado a desempeñar la posición de Operador de Logístico. Mi principal responsabilidad es encontrar soluciones rápidas, eficientes y rentables.Viaje profesional:Al embarcarme en mi recorrido por el área de Supply Chain hace cuatro años en CORNERSHOP BY UBER, hice la transición sin problemas del sector de servicio a Supply Chain/Logistics. A lo largo de esta evolución, acepté desafíos y aproveché oportunidades, realizando contribuciones significativas a las organizaciones de las que he tenido el privilegio de formar parte. Mis Fortalezas:• Gestión de inventario: Competente en mantener niveles óptimos de inventario, garantizando operaciones fluidas.• Servicios al Cliente: Comprometidos a brindar experiencias excepcionales al cliente a través de una comunicación efectiva y resolución de problemas.• Resolución de problemas: experto en identificar desafíos e implementar soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia.Lo que valoro:Creo firmemente en la excelencia operativa. Ya sea ideando soluciones eficientes y rentables o implementando mejoras en los procesos, me dedico a aportar integridad e innovación a cada faceta de mi trabajo.Mi objetivo es contribuir a una cadena de suministro optimizada y de alto rendimiento, donde la excelencia no sea solo una meta sino un viaje continuo.
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BpoComplement ServicesBogotá, Bogota, Co -
Operador De LogísticaCornershop By Uber Jun 2020 - Dec 2023Bogotá, Distrito Capital, ColombiaFunciones y logros: Encargado de la recepción de los pedidos del cliente, entrega de materiales como bolsas para los Shopper (domiciliarios) para su recogida del pedido en almacén y su despacho al cliente, control de inventarios semanal y mensual, activación y desactivación de los Shopper, apoyo en servicio al cliente, seguimiento al proceso de despacho y entrega de los pedidos a los clientes, desarrollo de KPI, gestión de devoluciones en el punto de recepción de la bodega, realización de transacciones bancarias. Logro: * Organicé la mercancía en las estanterías de manera estratégica, lo que contribuyó a mejorar los tiempos de entrega de los pedidos y las activaciones de los domiciliarios. -
Administrador Punto De VentaColor Siete Jun 2019 - Jun 2020Bogotá, Distrito Capital, ColombiaElaboración de informes con hojas de cálculo, libros y expedientes de ventas. Gestión de contratación de personal fijo y de temporada. Realizar informes de ventas y presupuestos anuales centrados en KPIS. Brindar servicio al cliente presencial y telefónico. Realizar la venta de prendas de vestir incluyendo el proceso de facturación.. Asegurar que todas las actividades en el punto de venta se realicen de manera efectiva, contribuyendo al logro de objetivos comerciales y brindando una experiencia positiva al cliente. Logro : -Mejorar el proceso de ventas del equipo de asesores, por medio de capacitación continua y charlas . -Control optimo los inventarios en base a conteos diarios y cíclicos. -
Administrador Punto De VentaCueros Vélez Apr 2019 - Jun 2019Bogotá, Distrito Capital, ColombiaGestiòn y coordinación en la logística del punto de venta. Supervisión de personal ( control de horarios, descansos, horas extras..etc) Apoyo en caja ( facturación , arqueos, devoluciones) Procesos Administrativos y de merchandising. Logros: -Asegurar que todas las actividades en el punto de venta se realicen de manera efectiva. -Mejorar el proceso de atención y servicio al cliente para cumplir con los estandares solicitados por la compañía. -
Administrador Punto De VentaColor Siete Feb 2018 - Jan 2019Bogotá, Distrito Capital, ColombiaElaboración de informes con hojas de cálculo, libros y expedientes de ventas. Gestión de contratación de personal fijo y de temporada. Realizar informes de ventas y presupuestos anuales centrados en KPIS. Brindar servicio al cliente presencial y telefónico. Realizar la venta de prendas de vestir incluyendo el proceso de facturación.. Asegurar que todas las actividades en el punto de venta se realicen de manera efectiva, contribuyendo al logro de objetivos comerciales y brindando una experiencia positiva al cliente. Logro : -Mejorar el proceso de ventas del equipo de asesores, por medio de capacitación continua y charlas . -Control optimo de los inventarios en base a conteos diarios y cíclicos. -
Asesor ComercialCerâmica Alfagrês May 2013 - Jul 2017Bogotá, Distrito Capital, ColombiaServicio y atención al cliente, asesoria en pisos, paredes, pinturas y productos para terminados de la construcción Apoyo en caja ( facturación). Manejo de sistema SAP. Logro: - Mejorar los procesos de servicio y manejo de entregas. -
Administrador De TiendaColor Siete Jun 2009 - Feb 2013Bogotá, Distrito Capital, ColombiaElaboración de informes con hojas de cálculo, libros y expedientes de ventas. Gestión de contratación de personal fijo y de temporada. Realizar informes de ventas y presupuestos anuales centrados en KPIS. Brindar servicio al cliente presencial y telefónico. Realizar la venta de prendas de vestir incluyendo el proceso de facturación.. Asegurar que todas las actividades en el punto de venta se realicen de manera efectiva, contribuyendo al logro de objetivos comerciales y brindando una experiencia positiva al cliente. Logro : -Mejorar el proceso de ventas del equipo de asesores, por medio de capacitación continua y charlas . -Control optimo los inventarios en base a conteos diarios y cíclicos. -
Supervisor Agencia De ViajesAssist Card Jun 2008 - Dec 2008Bogotá, Distrito Capital, ColombiaSupervisión , asesoramiento y capacitaciòn a Counters sobre la asistencia en viajes. Manejo de implan en agencias de viaje para apoyo a viajeros. -
Asesor ComercialArturo Calle Sep 2000 - May 2008Distrito Capital, ColombiaServicio y atención al cliente , Manejo de inventarios cíclicos, auditoria y merchandising, apoyo en caja.
Frequently Asked Questions about Oscar Ramirez
What company does Oscar Ramirez work for?
Oscar Ramirez works for Complement Services
What is Oscar Ramirez's role at the current company?
Oscar Ramirez's current role is Bpo.
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Oscar Ramirez
Gerente De Cadena De Abastecimiento │ Compras │ Operaciones │ Proyectos De LogísticaBogota, D.c. -
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