Oskar Blazquez Email & Phone Number

Vitoria-Gasteiz, País Vasco / Euskadi, España

Responsable de la gestión y optimización de licencias de software a nivel corporativo y departamental en ATS-Spain AYS, asegurando el cumplimiento normativo y brindando soporte técnico especializado a los clientes. Ofrezco asesoría experta en un amplio rango de aplicaciones, incluyendo Siemens (NX, SimCenter 3D, Star-CCM+, Amesim, Heeds), Moldex3D, Autodesk, Catia, Ncode, ANSYS, Elysium, Dynamore y TIA Portal, entre otras.Mi enfoque se centra en la resolución de incidencias, optimización del uso de licencias y personalización de soluciones para satisfacer las necesidades de los clientes. Trabajo en colaboración con equipos multidisciplinarios para identificar y aprovechar oportunidades de mejora, implementando procesos que aumentan la eficiencia operativa. Con una capacidad de análisis y atención al detalle, anticipo riesgos y aseguro un soporte proactivo alineado con los objetivos empresariales.

Vitoria-Gasteiz, País Vasco / Euskadi, España

Como técnico informático, mi principal responsabilidad consiste en la instalación y configuración de hardware y software en los equipos pertenecientes al grupo AYS, así como en la prestación de soporte técnico a los usuarios del mismo. Asimismo, llevo a cabo tareas de mantenimiento periódico para garantizar el óptimo funcionamiento tanto del hardware como del software de los equipos y periféricos.

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Durante mi tiempo trabajando en Michelin en Vitoria, desempeñé el cargo de Deskside Engineer On-Site. Mi labor principal consistía en llevar a cabo la maquetación de diversos tipos de equipos, tales como Desktop, Laptop, Engineering Laptop y Workstations, utilizando la herramienta Microsoft SCCM. Asimismo, tuve la responsabilidad de instalar aplicaciones de software estándar, como Microsoft Office y otras aplicaciones corporativas, además de encargarme de la configuración de equipos de escritorio, portátiles, impresoras y periféricos estándar.Adicionalmente, mi función incluía la resolución de problemas relacionados con la conectividad, errores de aplicación y fallos en el sistema operativo, tanto de manera remota como presencial. Para llevar a cabo esta tarea, utilizaba una herramienta de gestión de tickets electrónicos, mediante la cual documentaba y me comunicaba con diferentes equipos, tanto in-situ como remotos. También era responsable del mantenimiento de las copias de seguridad de la empresa, realizando el cambio de cintas diariamente.Otra de mis responsabilidades consistía en la instalación de switches de red y el cableado de tomas, tanto por fibra óptica como por cable convencional. Además, me encargaba de gestionar la renovación de los equipos de fábrica.

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Durante mi tiempo en la Diputación Foral de Álava, Indesa y Abere, trabajé como técnico de segundo nivel proporcionando soporte técnico a los usuarios de estas empresas. Mi responsabilidad principal era brindar soporte y resolver problemas de software corporativo y ofimático, así como realizar mantenimientos, reparaciones de averías e instalaciones de hardware (equipos, impresoras, garantías, etc.).Atendía a los usuarios de forma telefónica, en remoto e in situ como técnico de campo. También me encargaba de la gestión del inventario de equipos y periféricos y de la maquetación del sistema operativo para los puestos finales. Además, trataba con proveedores de hardware y software.

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Durante mi tiempo como técnico de primer nivel Networking para el Centro de Gestión de Telefónica, trabajé en proporcionar servicios de voz y datos a la mayor parte de la Administración Pública de Euskadi (Gobierno Vasco, Sanidad, Educación, Diputación Foral de Álava, Euskotren, UPV, Justicia, Ayuntamientos, ETB, etc.). En el último trimestre de 2016, coordiné la instalación de un total de 2000 líneas y la migración del servicio de las sedes.Mis funciones como técnico en Networking incluían el soporte técnico, la monitorización del servicio de todas las líneas, la gestión proactiva de incidencias, el escalado de incidencias críticas, el seguimiento de los SLAs y la calidad del servicio. También me encargaba de la configuración de routers e implantación de configuraciones, así como del diseño y configuración de configuraciones especiales basadas en los requisitos y necesidades de los clientes.

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Durante mi contrato de vacaciones, trabajé proporcionando soporte técnico a los diferentes clientes que tenían contratado este servicio. Atendía a los clientes de forma telefónica, en remoto e in situ como técnico de campo.Mi responsabilidad principal era brindar soporte y resolver problemas de software corporativo y ofimático, así como realizar mantenimientos, reparaciones de averías e instalaciones de hardware (equipos e impresoras). También me encargaba de realizar tareas de administración de equipos y usuarios en Active Directory y de realizar y revisar backups remotos.

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Durante mi tiempo en la Diputación Foral de Álava y en los ayuntamientos, trabajé como técnico de primer nivel proporcionando soporte técnico a los usuarios de estas empresas. Mi responsabilidad principal era brindar soporte y resolver problemas de software corporativo y ofimático. Atendía a los usuarios de forma telefónica y en remoto.También me encargaba de realizar tareas de administración de equipos y usuarios en Active Directory y de llevar a cabo tareas administrativas.

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Durante casi seis años, trabajé proporcionando soporte técnico de primer nivel a usuarios de Gobierno Vasco, Izenpe, Osakidetza, Educación, Industria y Metaposta. Mi responsabilidad principal era brindar soporte y resolver problemas de software corporativo y ofimático, así como atender a los usuarios de forma telefónica y en remoto. También me encargaba de realizar tareas administrativas y de gestionar tarjetas Izenpe de ciudadanos y empresas.Durante un año, participé en la migración a Windows 7 de los equipos informáticos en Gobierno Vasco, sus delegaciones y en Ejie. Mis responsabilidades incluían realizar copias de seguridad de los usuarios previas a la migración, instalar aplicaciones corporativas y ofimáticas y poner a punto los puestos para el usuario final.

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Como comercial en planta y técnico especializado en áreas digitales, mi responsabilidad principal era asesorar a los clientes en la mejor selección del producto que deseaban comprar. Para ello, conté con una amplia formación y experiencia en el sector digital, lo que me permitió brindar un asesoramiento de calidad y personalizado a cada uno de mis clientes. Además, estaba comprometido con ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y con proporcionar información clara y detallada sobre los productos que se ofrecían.

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Durante mi tiempo como becario, trabajé proporcionando soporte a los usuarios del Artium, resolviendo dudas y problemas que pudieran tener. También me encargaba de realizar copias de seguridad y de reemplazar algunos componentes del Pc cuando era necesario. Estas prácticas de formación profesional duraron un total de siete meses y me permitieron adquirir experiencia y conocimientos valiosos en el área de soporte técnico.

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Curso enfocado en la administración avanzada de sistemas PLM utilizando Teamcenter, abarcando seguridad en redes, organización de.

Fundamentos De Gestión De Ciclo De Vida Del Producto (Plm) Con Teamcenter, Ingeniería De Sistemas Y Gestión De Productos

Curso enfocado en el ciclo de vida del producto y en la gestión de datos/procesos con Teamcenter. Incluye instalación y configuración de.

Técnico En Explotación De Sistemas Informáticos, Computer And Information Sciences And Support Services