Gestão de leads: atração, nutrição, segmentação e qualificação (MQL, SQL) de leads utilizando RD Station, Hubspot, CRM Dynamics microsoft e sistemas próprios; planejamento e configuração de fluxos de automação para emails, SMS, whatsapp, multicanal e Call Center; Criação de Landing Pages e formulários para captação de leads; Análise de desempenho de mídias e canais nas etapas dos funis de marketing e vendas.Painéis de KPIs e Dashboard:Desenvolvimento de Dashboards para análise de performance e web analytics dos sites institucionais e Landing Pages utilizando o Google Looker Studio (Data Studio) e GA4; Relatórios personalizados para análise de desempenho de mídia online (Google Ads e Meta Ads); Relatórios de desempenho de ações de email marketing e de fluxos de automação utilizando Power BI; Relatórios dos funis de marketing e comercial da captação, inscrição e matrícula.Gestão de tráfego:Criação de eventos e conversões personalizadas e conversões otimizadas nas principais interações nos sites; lead tracking; criação de públicos personalizados segmentado por interesses (Unidades de ensino/Curso), escolaridade e etapas do processo de inscrição; Separação de acessos por perfil (visitante, lead, inscrito, aluno e colaboradores);Otimização de sites:Suporte na gestão e manutenção dos sites institucionais da UniFTC e Unex; gerenciamento de Google Search Console com suporte do Semrush: roboots, sitemaps, desempenho do site e palavras chavePlanejamento estratégicoDesenvolvimento de estratégias para campanhas de marketing, ações de comunicação e planejamento de sistemas de informação para atender as demandas das áreas de marketing (assessoria de imprensa, mídia, eventos, comercial e central de relacionamento) assim como de outros departamentos da instituição; Mapeamento das necessidades das diferentes áreas para desenvolvimento de ferramentas de comunicação e sistemas de informação voltadas ao público interno (alunos) e externo (prospects e stakeholders)

Responsável pelas ações de comunicação digital: Planejamento e criação de sites; criação de comunicados; gerenciamento de mailing.

Instrutor no curso de HTML oferecido pela RedeJovem no Liceu de Artes e Ofícios de Salvador, ministrado a distância. Apoiar os alunos na realização das tarefas e acompanhar o desempenho da turma.