Otávio Teixeira
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Otávio Teixeira Email & Phone Number

Analista de marketing - WhatsApp API and Salesforce Marketing Cloud at Sebrae
Location: Federal District, Brazil 10 work roles 4 schools
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Analista de marketing - WhatsApp API and Salesforce Marketing Cloud
Location
Federal District, Brazil
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Who is Otávio Teixeira? Overview

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Otávio Teixeira is listed as Analista de marketing - WhatsApp API and Salesforce Marketing Cloud at Sebrae, a with 8959 employees, based in Federal District, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Otávio Teixeira.

Otávio Teixeira previously worked as Analista de marketing - Product Owner WhatsApp API (Salesforce Marketing Cloud) at Sebrae and Professor at Iesb. Otávio Teixeira holds Doutorado, Psicologia Do Consumo from Universidade De Brasília.

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Sebrae

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Profile bio

About Otávio Teixeira

Gerência | Coordenação | Líder Técnico | Especialista em Marketing e Vendas✉: otavio.fbt@gmail.comProfissional com sólida formação acadêmica em instituições de excelência. Graduado em Administração pela UnB, Especialista em Marketing pela FGV, Mestre em Comportamento do Consumidor pela FGV EBAPE e Doutor em Psicologia do Consumo pela UnB.Líder técnico (Product Owner) do Sebrae no projeto de implementação do canal WhatsApp na instituição. Desde 2024, trata-se do maior projeto Brasil de implementação do canal WhatsApp na plataforma Salesforce; dentre os maiores projetos de implementação do canal no mundo. Especialista técnico em integração de marketing e tecnologia para soluções estratégicas de alto impacto como canais de comunicação.Especialista no módulo Marketing Cloud do CRM Salesforce, destacando-se no uso estratégico de canais como WhatsApp, e-mail, SMS e push. Experiência na criação de jornadas complexas baseadas em segmentações avançadas por queries, configuração de disparos multicanais, desenvolvimento de automações robustas e monitoramento completo de campanhas, garantindo eficiência e resultados na comunicação integrada.Ampla experiência no setor comercial da Ambev S/A, liderando equipes de vendas e staff em três operações distintas, com foco em gestão de metas, planos e programas como o PEX (Programa de Excelência). Atuou na aplicação do modelo de gestão Ambev, voltado a resultados imediatos e sustentáveis, além de implementar políticas de preços, lançar produtos e promover práticas de mercado. Também liderou times na FGV EPGE, assegurando coesão, bom clima organizacional e desempenho alinhado a objetivos estratégicos.Experiência acadêmica abrangente, com foco em pesquisas mercadológicas aplicadas, utilizando instrumentos como SERVQUAL e de mensuração de lealdade, engajamento e satisfação em âmbito de consumo. Atua como docente no Instituto de Educação Superior de Brasília (IESB) em disciplinas mercadológicas como Introdução ao Marketing, Comportamento do Consumidor e Gestão de Produtos e Marcas.

Listed skills include Planejamento Empresarial, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, and Microsoft Project.

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Sebrae
Sebrae
Analista de marketing - WhatsApp API and Salesforce Marketing Cloud
Federal District, Brazil
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Analista De Marketing - Whatsapp Api And Salesforce Marketing Cloud

Federal District, Brazil

Analista De Marketing - Product Owner Whatsapp Api (Salesforce Marketing Cloud)

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Liderança técnica no maior projeto de implementação do canal WhatsApp na plataforma Salesforce no Brasil, também reconhecido como um dos maiores do mundo. Com especialidade em marketing, tecnologia e gestão de projetos, conduz todas as etapas do processo, desde a contratação estratégica (processo licitatório) da solução até a implementação integrada ao CRM. A atuação exige domínio técnico em comunicação multicanal, gestão de equipes e responsabilidades (ex. RACI), planejamento estratégico, planos de ação e estabelecimento de cronogramas (ex. sprints), higienização e gestão de dados e entrega de soluções escaláveis e eficientes. Conhecimento técnico singular sobre a implementação e escalabilidade de mensagens via WhatsApp API — uma modalidade ainda recente desenvolvida pela Meta. Foco na operação eficiente e rápida do canal em sistemas complexos (ex. em rede ou operações descentralizadas), otimizando resultados e a experiência do usuário.

Professor

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Docente com responsabilidades de planejamento de disciplinas, gestão de alunos e produção de novos conhecimentos por meio de pesqusias científicas. Leciona diversas disciplinas de negócios, como Marketing, Gestão de Marcas, Comportamento do Consumidor, Estratégias de Marketing e Pesquisas de Marketing.

Behavioral Marketing Phd (Doutor)

Brasília E Região, Brasil

Doutor em Administração da UnB, com foco na psicologia experimental de consumo, resultando na tese "Psychologically Accessing Ownership: How Does Individual Psychological Ownership (IPO) Affect Peer-to-Peer Access-Based Consumption (P2P-ABC)?". O estudo investigou o papel da propriedade psicológica individual (IPO) em transações de consumo baseadas no acesso (ABC), em que não há transferência de posse, realizando quatro experimentos pioneiros. Os resultados mostraram que a IPO pode influenciar transações de compartilhamento de itens, mediada pela percepção utilitária do alvo. A pesquisa contribui para a literatura sobre IPO, ABC e valores individuais, com implicações gerenciais para consumidores e profissionais.

Jan 2017 - Mar 2021

Coordenador De Projetos Acadêmicos

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Responsável pela Coordenação e controle das entregas das equipes administrativas, como Secretaria, Relações Públicas, Controladoria e Núcleo de Computação, alinhando-as com a Direção. Atuou no mapeamento e redesenho de processos (BPM), assessorando a Direção em decisões estratégicas, como definição de canais de comunicação e reformulação de equipes. Organizou eventos acadêmicos de alto nível, como palestras de líderes renomados, e gerenciou a comunicação e estratégias de marketing da Escola. Além disso, liderou o desenvolvimento de programas de doutorado e colaborou na elaboração do Relatório Anual de Atividades.

Jan 2017 - Dec 2017

Behavioral Marketing Msc (Mestre)

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

Mestre em Administração pela FGV EBAPE, com foco na psicologia experimental de consumo, resultando na dissertação: "Exploring willingness to share in peer-to-peer access-based hospitality markets: the effect of roles performed and sharing intensity." Esta dissertação explora o impacto dos papéis dos indivíduos, como provedores ou consumidores, e a intensidade do compartilhamento na disposição para participar de mercados de hospitalidade baseados no acesso. Utilizando as teorias de propriedade psicológica e teoria da perspectiva, dois experimentos comportamentais foram conduzidos para testar as hipóteses e fundamentar as conclusões. Os resultados revelam que provedores desejam um compartilhamento mais intenso, enquanto consumidores preferem o oposto, identificando um dilema entre a disposição para pagar dos consumidores e a disposição para aceitar dos provedores. A pesquisa oferece diretrizes práticas para melhorar a comunicação e aumentar a probabilidade de transações bem-sucedidas, focando na percepção de "efetividade" dos consumidores e nas imagens mentais de propriedade dos provedores.

Jan 2015 - Dec 2016

Gerente De Vendas De Revenda (Gvr)

Mato Grosso, Acre, Rondônia - Brasil

Liderança de Operação de Revenda na AmBev (Primavera do Leste/MT), com foco em diversas áreas, incluindo financeiro, operações/logística, gente e gestão, e vendas/trade marketing. Controlando preços, otimizando a logística de distribuição e mantendo a motivação dos funcionários, a atuação também envolveu alinhamento diário de metas de volume, redesenho de faixas de preços e desenvolvimento de estratégias de merchandising. Além disso, gerenciou a execução do Programa de Excelência (PEX) e coordenou projetos analíticos para as operações das revendas, fornecendo dados essenciais para o Gerente Comercial da região Centro Oeste.

Feb 2013 - Sep 2013

Supervisor De Vendas / Top Refri

Brasília E Região, Brasil

Liderança de equipe de cinco vendedores de alta performance para um projeto piloto no CDD Brasília, com foco em desdobramento de metas, apresentação de resultados, lançamento de produtos e otimização de volume. Acompanhamento da execução de trade marketing, precificação e mapeamento de perfis de consumo para gestão de clientes. Criação e execução da segmentação TOP Refri, que obteve resultados expressivos no combate à concorrência no mercado de refrigerantes. Reconhecimento por excelência com prêmios como TOP Supervisor de Vendas e bônus por resultados alcançados.

Jan 2012 - Jan 2013

Supervisor De Vendas - Rota

Brasília E Região, Brasil

Liderança de equipe com seis vendedores, focando no desdobramento de metas, análise de vendas, lançamento de produtos e ações de mercado para otimização de volume e precificação. A atuação foi voltada para a segmentação de pontos de venda periféricos, com alto share da concorrência, utilizando estratégias de trade marketing e programas de mercado para fortalecer a presença da Ambev. Durante a gestão, houve constante motivação e supervisão da equipe, garantindo a evolução dos resultados e a execução eficaz das atividades. Premiado duas vezes como TOP Supervisor de Vendas e com dois bônus PESV.

Nov 2010 - Dec 2011

Assessor De Investimentos

Atuação como assessor de investimentos, após aprovação no processo de Trainee, com foco na prospecção de clientes e na educação sobre o mercado de ações. O trabalho envolvia desmistificar a bolsa de valores e apresentar alternativas de investimentos, como ações, com ênfase em rentabilidade, custos, riscos e taxas. Além disso, os clientes eram continuamente assessorados e treinados, participando de cursos periódicos na XP para aumentar sua confiança e compreensão do mercado financeiro.

Mar 2010 - Aug 2010
Team & coworkers

Colleagues at Sebrae

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4 education records

Otávio Teixeira education

Mestrado, Comportamento Do Consumidor E Tomada De Decisão De Consumo

FAQ

Frequently asked questions about Otávio Teixeira

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What company does Otávio Teixeira work for?

Otávio Teixeira works for Sebrae.

What is Otávio Teixeira's role at Sebrae?

Otávio Teixeira is listed as Analista de marketing - WhatsApp API and Salesforce Marketing Cloud at Sebrae.

Where is Otávio Teixeira based?

Otávio Teixeira is based in Federal District, Brazil while working with Sebrae.

What companies has Otávio Teixeira worked for?

Otávio Teixeira has worked for Sebrae, Iesb, Universidade De Brasília, Fgv Epge, and Fgv Ebape.

Who are Otávio Teixeira's colleagues at Sebrae?

Otávio Teixeira's colleagues at Sebrae include Valéria Schneider, Claudia Schirmbeck, Ítalo Alcoforado, Karina De Almeida, and Magaly Albuquerque.

How can I contact Otávio Teixeira?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Otávio Teixeira at Sebrae, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Otávio Teixeira attend?

Otávio Teixeira holds Doutorado, Psicologia Do Consumo from Universidade De Brasília.

What skills is Otávio Teixeira known for?

Otávio Teixeira is listed with skills including Planejamento Empresarial, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, and Microsoft Project.

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