Otávio Marin Martinez Email & Phone Number

Caxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Desenvolvimento de Estratégia Comercial;- Abertura de novos mercados;- Manutenção de carteira de clientes;- Prospecção;- Abertura de Mercado Externo;- Direcionamento de campanhas de marketing. - Liderança de Equipe de vendas.

Caxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brasil

Atibaia

- Resultados Comerciais para pousadas, hotéis independentes e pequenas redes;- Diagnóstico comercial;- Abertura de mercado;- Planejamento em Vendas e Marketing;- Desenvolvimento de Plano de Ação;- Realização de visitas e ações de relacionamento; - Aplicação de Revenue Management e distribuição;- Desenvolvimento de tarifários e estratégias comerciais e de marketing;- Treinamentos de Equipes de vendas;

Atibaia, São Paulo

- Gestão de relacionamento personalizado com clientes corporativos e pessoas físicas, a fim de prospectar novos negócios, manter os existentes e recuperar os inativos, para isso utilizando os seguintes meios: visitas presenciais constantes aos principais players, prospecção via telefone e e-mail, idealização de ações sazonais e relacionamento ativo via canais de web. - Coordenação de equipe de vendas / reservas / eventos direcionando-os para o objetivo de vender mais e melhor, inclusive aplicando conceitos de Revenue Management que visa a otimização de receitas.- Constante análise de mercado para formação de diagnósticos precisos e manutenção de Plano de Ação que tem por objetivo nos nortear principalmente para recuperar o cliente corporativo.- Execução de plantões gerenciais nos quais assumo a responsabilidade pela gestão integral do empreendimento, prezando pela alta qualidade nos serviços (incluindo alimentação, limpeza, conforto, silêncio, etc), zelando também pela imagem da marca, integridade do mobiliário, conformidade estética estrita ao padrão da rede, atendimento ao cliente com excelência, exercendo liderança e motivando o capital humano, além de gerir eventuais situações de crise.

Caxias Do Sul E Região, Brasil

- Captação, fidelização e administração de carteira de clientes via funil de vendas e recuperação de contas não só para a unidade de atuação (Caxias do Sul), mas para a toda a rede;- Coordenação em vendas, idealização de estratégias e formatação de propostas principalmente para o segmento corporativo;- Administração de relatório de metas, planos de ação, diagnósticos;- Manutenção diária de relacionamento com clientes e demais players, através de visitas;- Acompanhamento da evolução do segmento e da concorrência.- O principal ganho que tive neste período foi o de conhecimento: aqui apreendi muito sobre gestão de pessoas, gestão comercial e novas técnicas de vendas

Atibaia

- Atuação na captação e fidelização, desenvolvendo relacionamentos de longo prazo com clientes do terceiro setor, parceiros do trade, entes governamentais, não governamentais e corporativos;- Administração da carteira de clientes e planejamento de estratégias para criação de novas contas;- Experiência na coordenação dos contratos de parcerias e convênios e na formulação de propostas comerciais que culminaram em um aumento expressivo no RevPar e na ocupação do empreendimento nos últimos anos;- Organização de eventos, começando na captação dos mesmos, concretizando a venda, participando ativamente na fase operacional e terminando na pós-venda;- Acompanhamento da evolução do segmento e da concorrência;- Criação do departamento de marketing e desenvolvimento de Programa de Fidelização, além da criação e gestão do Plano Anual do setor possibilitando a ampliação da publicidade de forma inteligente que resultou no fortalecimento da imagem institucional em âmbito regional através de um mix de mídias.

- Atuação no setor de música clássica, jazz, new age, world music e filmes;- Fidelização de clientes que buscavam por atendimento personalizado; - Superação de metas em todos os meses.- Principais realizações:Apresentação semanal de um produto do setor ao qual eu pertencia para todos os funcionários da loja, expandindo o conhecimento da equipe e as possibilidades de venda fora do setor.

São Paulo E Região, Brasil

- Primeiro contato com setores chave de uma empresa, como financeiro, expedição, produção e comercial. - Principais realizações:Participação do processo de informatização do sistema de contas a pagar / receber, emissão de notas fiscais e da folha de pagamento.

- Início de carreira como office boy, realizando tarefas administrativas rotineiras como pagamentos, triagem e entrega de correspondências. - Atuação como estagiário em Recursos Humanos, mais precisamente na área de benefícios, com foco na otimização das negociações e na melhoria dos sistemas de controle. - Principais realizações:Modernização do sistema de lançamentos de despesas com automóveis, acelerando o ressarcimento de gastos.

Relações Internacionais, Relações Internacionais

Mestrado, Relações Internacionais