Otavio Cruz Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Atuo como Analista de Sistemas Sênior, integrando o novo time 24x7 no período noturno. Em minhas funções, sou responsável por monitorar continuamente as atividades dos servidores e serviços, assegurando que o fluxo de pagamentos eletrônicos instantâneos opere ininterruptamente, 24 horas por dia. Para isso, utilizo ferramentas como Grafana e Dynatrace para monitoramento, além de Kafka e Redis para garantir a eficiência e a resiliência dos serviços.Sou também um dos principais pontos de… Show more Atuo como Analista de Sistemas Sênior, integrando o novo time 24x7 no período noturno. Em minhas funções, sou responsável por monitorar continuamente as atividades dos servidores e serviços, assegurando que o fluxo de pagamentos eletrônicos instantâneos opere ininterruptamente, 24 horas por dia. Para isso, utilizo ferramentas como Grafana e Dynatrace para monitoramento, além de Kafka e Redis para garantir a eficiência e a resiliência dos serviços.Sou também um dos principais pontos de contato direto com nossos clientes, oferecendo suporte de maneira rápida e assertiva para resolver problemas e otimizar suas operações. No desenvolvimento e suporte de sistemas, aplico conhecimentos em linguagens como Python, Delphi, Java e C#, permitindo a criação de soluções robustas e customizadas. Além disso, faço uso do SQL Server para gerenciamento de banco de dados e Azure para serviços em nuvem.Nossa equipe utiliza Jira para gestão de projetos, Docker e Rancher para implementação e orquestração de contêineres e pods, garantindo um ambiente seguro e eficiente. Essa combinação de tecnologias nos permite assegurar que as operações dos clientes estejam sempre otimizadas e alinhadas com as melhores práticas. Show less

São Paulo, São Paulo, Brasil

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Sustentação Bugs: Atuação em resoluções de problemas sistêmicos principalmente emrelatórios e telas diversas;Importação de PDF: Responsável pela função, utilização do programa ABBYY paraleitura do PDF, criação de regras em Delphi XE6, para criação do XML que éimportado no sistema;Pacote: Responsável pela triagem, distribuição e resolução rápida de problemasdiversos;Multicalculo Sustentação: Análise de XMLs, atuação e ajuste das regras de negócios,análise e… Show more Sustentação Bugs: Atuação em resoluções de problemas sistêmicos principalmente emrelatórios e telas diversas;Importação de PDF: Responsável pela função, utilização do programa ABBYY paraleitura do PDF, criação de regras em Delphi XE6, para criação do XML que éimportado no sistema;Pacote: Responsável pela triagem, distribuição e resolução rápida de problemasdiversos;Multicalculo Sustentação: Análise de XMLs, atuação e ajuste das regras de negócios,análise e atuação de divergências entre o sistema e seguradora;Muticalculo Projetos: Desenvolvimento de novas funcionalidades, apoio a squad eapoio ao PO com os itens pendentes no backlog;Tech Lead: Gestão da Squad Multicalculo, auxílio técnico e com regra de negócios aoutros desenvolvedores com as dificuldades que venham a surgir no dia a dia.Ferramentas: Delphi XE6, Delphi 10, Postaman, SoapUI, GitLab, MySQL, HeidiSQL,Redis, MongoDB, Python, Pycharm, Visual Studio Code, RabbitMQ. Show less

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São Paulo Area, Brazil

Fornecer suporte remoto via telefone aos produtos da empresa, como:Linx POS, ETL, OMS, Reshop, PROMO, Linx Mobile, entre outros;Atuação em problemas e dúvidas técnicas de clientes da empresa;Analise, correção e criação de scripts em SQL;Analise de XML;Conhecimento e atuação em NF-e, NFC-e e S@T;Conhecimento em regras de Varejo.

São Paulo, São Paulo, Brazil

Assessorar na instalação de hardwares e softwares;Realizar a abertura e o fechamento de chamados;Prestar suporte técnico aos usuários;Desenvolvimento e otimização de querys;Treinamento de novos estagiários;Migração de dados Excel para SQL Server e tratamento de dados;

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Manutenção de hardware (formatação, limpeza, troca de peças);Manutenção de softwares diversos e Sistema;Windows e rotina de Backup, configuração de rede;Abertura e fechamento de incidentes e solicitações;Lecionar (Sistemas Operacionais, Pacote Office, Manutenção e Configuração de Computadores);

São Paulo E Região, Brasil

Manutenção de hardware (formatação, limpeza, troca de peças);Manutenção de softwares diversos e Sistema;

Pós-Graduação Lato Sensu, Computer Software Engineering

- ARQUITETURAS DE SOFTWARE - METODOLOGIA (DevOps) - MODELAGEM VISUAL - PARADIGMAS DA ENGENHARIA DE SOFTWARE - PROJETO DE SOFTWARE (Design.

Graduação, Sistemas De Informação

- ENGENHARIA DE SOFTWARE - QUALIDADE DE SOFTWARE - SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO - AUDITORIA E AVALIAÇÃO DE SISTEMAS - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.

Técnico, Técnico Em Informática

- TRABALHO DE CURSO: "HARDTEC" (Criado site para venda de hardware para computadores e programa que realizava consulta de componentes.