Otávio Rogero Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

- Responsável pela arquitetura, levantamento de requisitos e desenvolvimento, de tecnologia para logística, telemetria, gestão de risco e vídeo telemetria,- Relacionamento direto com clientes da área de transportes, embarcadores, gerenciadoras de risco com apresentações técnicas e comerciais,- Atividades de Pós Vendas com suporte técnico e treinamento aos usuários e apresentações dos resultados da implantação da solução, com planejamento e estratégia de fidelização,- Gerenciamento das atividades da equipe de operações em campo, para garantir qualidade da instalação da solução,- Coordenação dos desenvolvedores de hardware e software na solução de problemas ou decisões a serem tomadas durante o desenvolvimento dos projetos,- Supervisão dos testes com documentação das fases de desenvolvimento e pós-lançamento,- Integração com fornecedores e parceiros de hardware e software, a fim de garantir a agilidade e qualidade das entregas.

Barueri, São Paulo

- Atuação junto aos clientes de grande porte, embarcadores, gerenciadoras de risco e áreas de negócio para entender os problemas e propor soluções técnicas,- Responsável pela arquitetura da solução com definição de escopo, elaboração de termo de abertura, execução e supervisão das entregas de tecnologia para gestão de frota, telemetria e gestão de risco,- Product Owner Pointer Cargo e Pointer Cargo Híbrido,- Suporte aos desenvolvedores de hardware e software na solução de problemas ou decisões a serem tomadas durante o desenvolvimento dos projetos,

Brasil

- Atuação Pós venda atendendo os clientes com clientes de grande porte, no setor de transporte, gerenciamento de risco e embarcadores, promovendo ações de relacionamento e fidelização do cliente,- Responsável implantação e suporte técnico, garantindo o desempenho dos sistemas e recursos técnicos instalados,-Treinamento de usuários demonstrando características técnicas e benefícios dos produtos e serviços,- Consultoria, incluindo a tomada das principais decisões técnicas nas implementações dos projetos, em analisar as necessidades do cliente e fornecer uma solução objetiva para o uso da tecnologia proposta,-Atuação em Pré-vendas, participando, desde a prospecção até o fechamento do negócio e passagem para os times de transição e entrega,- Responsável pela implantação e Suporte da plataforma SaaS Omnicloud.

São Paulo E Região, Brasil

- Atuei no setor de pós-venda responsável pelo relacionamento direto com clientes de grande porte, no setor de transporte, gerenciamento de risco e seguradoras, garantindo a satisfação dos clientes atendidos, com planejamento e estratégia de fidelização,- Suporte Técnico e treinamento aos usuários visando implementar nos clientes todas as ferramentas, softwares e produtos disponíveis, de forma integrada, baseado na tecnologia Autotrac de comunicação móvel de dados,- Consultoria, implementação dos projetos, como viabilidade para desenvolvimento, levantamento de requisitos funcionais, realização de testes e identificação de riscos, buscando o aprimoramento dos sistemas,- Suporte a equipe de vendas em funções de gerenciamento de contas técnicas, adoção plano de negócios, prospecção e expansão da base de clientes.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

- Atuei com suporte nível 1 e 2 em ambiente Windows, estruturas de redes Windows (TCP/IP, AD, DHCP, DNS, Print Server), instalação e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e configuração de aplicativos, configuração básica de ramais, cadastro de senhas e bilhetagem, atendimento de chamados, esclarecimento de dúvidas e treinamento básico de informática para novos colaboradores.- Realizei serviços de levantamento de requisitos, análise, desenvolvimento, configuração e padronização de sistemas, efetuei detalhamento de sistemas e elaborar relatórios, prestar suporte aos usuários, programação em SQL.- Participei de Projetos de desenvolvimento de nova interface da biblioteca virtual, criação da interface e implementação do novo sistema de tesouraria, novos métodos de backup e restauração dos sistemas que agilizou em 42% as manutenções das máquinas.

Mba Tecnologia Da Informação E Internet, Administração E Gerenciamento De Computação/Tecnologia Da Informação

Apresentar uma visão integrada e atualizada da Tecnologia da Informação no contexto do E-Business, associando o planejamento do negócio ao.

Bacharel Em Ciência Da Computação, Tecnologia Da Informação

Activities and Societies: - Monitor da Disciplina de Compiladores.