Otávio Augusto Silva Email & Phone Number

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Como Product Manager pelas jornadas de Utilização e Engajamento do produto consórcio, minhas principais atribuições são:- 🕵️ Análise de Mercado e Consumidor: Condução de pesquisas de mercado e análise de comportamento dos usuários para identificar necessidades e oportunidades.- 🗺️ Planejamento de Roadmap: Desenvolvimento e gestão de roadmaps estratégicos e integrados, garantindo alinhamento com os objetivos de negócios e expectativas do cliente.- 🤝 *Gestão de Stakeholders:* Colaboração estreita com equipes multifuncionais, incluindo tecnologia ,produto, atendimento ao cliente e demais áreas satélites, para entregar valor continuamente.- 📊 Monitoramento de KPIs: Acompanhamento de métricas de engajamento e satisfação, utilizando dados para orientar decisões e melhorias contínuas.- 🖌️ Experiência do Usuário (UX): Parceria com designers de UX para criar interfaces intuitivas e agradáveis, que maximizam a usabilidade e a satisfação do cliente.- 🚀 Lançamento de Funcionalidades: Gestão de lançamentos de novas funcionalidades, desde a ideação até a implementação, feedback pós-lançamento e acompanhamento dos critérios de sucesso.No papel de PM de Consórcio, o foco está em alinhar iniciativas de software com objetivos de negócio, possibilitando desenvolvimento de novas funcionalidades e gerando resultados mensuráveis. Seja aumentando a eficiência operacional, melhorando a experiência do cliente ou identificando novas oportunidades de mercado, a integração perfeita entre software e estratégia de produto é fundamental para o sucesso contínuo.

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Como Data Product Manager (PM) de Consórcio, desempenhar um papel crucial na interseção entre dados, tecnologia e negócios.Principais responsabilidade:- Informação para Tomada de Decisão: Analisar dados para extrair insights que informam decisões estratégicas sobre produtos e negócios.- Integração de Ferramentas Analíticas: Apoio na criação e implementação de KPI's que ajudam a equipe de produto a monitorar métricas importantes.- Liderança Indireta com Equipes de Produto e TI*: Trabalhar em estreita colaboração com desenvolvedores e engenheiros para assegurar que as soluções de dados estejam alinhadas às necessidades do produto.- Métricas de Performance: Definir, monitorar e reportar KPIs que medem o sucesso do produto, ajustando estratégias conforme necessário para alcançar os objetivos.- Comunicação de Insights: Traduzir dados complexos em histórias claras e acionáveis, apresentando relatórios e informando stakeholders sobre o progresso e os desafios.- Inovações e Melhoria Contínua: Permanecer atualizado sobre as tendências e tecnologias emergentes no campo de análise de dados para implementar soluções inovadoras.- Apoio ao Crescimento: Trabalhar para aumentar a eficiência, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento ao longo do ciclo de vida do produto.

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Liderar time de Projetos; Desenvolvimento da estratégia da empresa em colaboração com os principais líderes; Gerenciamento dos principais projetos de inovação e tecnologia da companhia; Gestão direta dos times de Projetos e inovação; Projetos de Mapeamento de processos e melhoria; Implementação de novas tecnologias.

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Planejar, coordenar, executar projetos, tarefas e processos para desenvolver e implementaroportunidades de crescimento interno e externo; Projeto de criação de valor de longo prazo para umaorganização a partir de clientes , mercados, processos e sistemas; Planejamento de Reestruturação;Desenvolver KPI’s; Mapeamento BPMN de todas as áreas e criação de fluxo de informação; Implantação SAP Business One;

Gestão dos indicadores relacionados a jornada do cliente através de segmentação de mercado emonitoramento dos KPIs para a entrega da estratégia; Identificação de riscos e oportunidades naproposta de valor e jornada dos clientes; Avaliar, sugerir, implementar, coordenar projetos de melhorianos processos internos através de análise de dados e melhoria contínua; Gerar indicadores para auxiliara tomada de decisão desenvolvimento e gestão de projeto focados na experiência do cliente; Construircenários de previsão de demanda, composição de metas e previsões orçamentárias; Desenvolvimento egestão de projetos através de metodologia ágil que suportem a implementação estratégica da área noalcance dos resultados globais.

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Atuação nos projetos de melhoria contínua; Participação das reuniões de definição de projetos diretamente com CEO e CFO; Identificar as oportunidades de melhorias para auxiliar os tomadores de decisão da empresa; Definição de métodos e processos de trabalho; Estudo de tempos e parâmetros; Mapeamento de fluxo de atividades; Identificação de falhas; Estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos; Responsável pela elaboração de relatórios gerenciais; Efetuar a apuração do resultado segmentado por item, canal, mercado, marca, região e unidade; Realizar o fechamento gerencial.

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Definição de métodos e processos de trabalho; Estudo de tempos e parâmetros; Mapeamento de fluxo de atividades; Identificação de falhas;Responsável pela elaboração de relatórios gerenciais; Efetuar a apuração do resultado segmentado por item, canal, mercado, marca, região e unidade

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Elaboração de relatórios de controle de gastos; Desenvolver rotinas de trabalho; Desenvolvimento e elaboração de relatórios gerenciais; Controle de custos por projeto ou atividade; Elaboração e acompanhamento do budget e forecast; Desenvolver análises comparativas das informações identificando os principais desvios de custos; Apoio no acompanhamento dos controles internos da empresa; Assessorar e monitorar os planos de ação elaborados pelas áreas de operações; Verificação de custo padrão, custo real e outras versões gerenciais de custos.

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Elaboração de relatórios de resultados operacionais; Definição de métodos de trabalho para maximizar a operação; Participação de reuniões com diretor operacional; Elaboração de controles operacionais; responsável pela apresentação mensal dos resultados operacionais.

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Aprendizado sobre a rotina da área de operações; Elaboração de simples controles operacionais; Auxílio em tarefas pertinentes a área em geral; Coleta de dados.