Otávio F. Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Gerenciamento de Testes e QA.Análises em Escopos de ProjetosAnálises de Riscos e Qualidade em TestesAnálises Técnicas e Alinhamentos Técnicos (Back-end, Front-End, Logs, Especificações de Bug)Critérios de Validação de TestesElaboração e Revisões de Documentações TécnicasGerenciamento de Melhorias e Otimizações de ProcessosGerenciamento Ambientes de Testes (Back/Front End)Tutorias de Colaboradores (Hands-On)Colaboração e Efetividade na Comunicação entre Squads/Team DesenvolvimentoComunicação de riscos e defeitos;

Planejamento de Testes.- Escritas e Execução de Cenários, - Macroestimativas de Testes de Projetos,- Capacitações do Time (Fluxos de Sistemas, Ferramentas e Processos Internos, Regras de Negócios, Boas práticas, Manuais de Apoio)- Levantamento de melhorias nos processos QA ( Gaps, documentação, boas práticas)- Alinhamentos Funcionais e Não-Funcionais,- Controle de Projetos ( Prazos de Testes, Execuções, Evidências de Cenários)- Análise de Logs (Aplicação e Banco de Dados)

• Relacionamento ao Cliente, com foco em apoiar as regras de negócio e sistema, assim como controlar o fluxo de ocorrências, referente as demandas Legais e Regulatórias das Instituições Financeiras, através das metodologias ágeis.• Analisar e criar Queries, • Analisar Back-End, Logs, Ambientes, Documentações, Particularidades e Processos entre as Instituições (Negócio e Sistema).• Levantamento de melhorias no produto junto ao time de desenvolvimento. • Levantamento de melhorias no produto junto ao cliente. • Organização de Processos e Atividades utilizando métodos Kanban.

Campinas E Região, Brasil

• Suporte técnico aos usuários do sistema ERP.• Testar e especificar rotinas com bugs, relatadas em suporte para Equipe de Desenvolvimento.• Análise em banco de dados.• Documentação de processos técnicos, suporte e demais processos operacionais.

Campinas E Região, Brasil

• Suporte técnico aos usuários do sistema ERP via telefone, e-mail, chat, e acesso remoto, referente a permissões de usuários, cadastros de parceiros/produtos, orçamentos/pedidos de venda e compra, financeiro, estoque, emissões/entradas/devoluções de Nota Fiscal Eletrônica e demais processos operacionais.• Documentação dos atendimentos em CRM e manuais.• Especialista em Frente de Loja (SAT, ECF, NFCE), BI, Fast Report, Nota de Serviço.• Treinamento do sistema para usuários.• Instalação e Implantação do sistema em clientes (externo, remoto)• Configurações básicas para execução do sistema em terminais, servidor, nuvem.• Análise em banco de dados.• Backups da base para atualização de sistema.• Levantamento de requisitos com os usuários, para customização.• Análise de erros (bugs) para Engenharia de Software.• Testes nos módulos do sistema e entre versões, realizados pelo suporte ou mencionados pelos clientes, para que sejam corrigidos para Engenharia de Software.

Vinhedo, São Paulo

• Faturamento em sistemas SAP, WMS, TOTVS.• Tratar e analisar erros para processamento de notas no SAP• Análise de logs de processamento em NEOGRID.• Pôs-Faturamento SAP.• Controle de pallets PBR e CHEP.• Controle de barris.• Monitoramento de rotinas.• Follow-Up com transportadoras.• Entradas de Migo em SAP (Notas Fiscais).

Campinas, São Paulo

• Fechamentos de escalas voos para tripulação técnica (comandantes, co-pilotos e comissárias).• Acompanhamento de horários nas jornadas de trabalho e regulamentação de voos pertinentes a tripulação técnica.• Acompanhar cumprimento de escala (programação de voo e stand-by em aeroportos). • Controles diversos em planilhas de Excel. • Serviços gerais (envio diário de agendamento de transportes do hotel para aeroporto e do aeroporto para o hotel, reservas de hotéis, compra de passagens).

Especialização, Engenharia De Software E Qualidade Em Sistemas

Curso aprofundado em conceitos de engenharia de software, tendo como ênfase a qualidade de software, análise de processos de.

Análise E Desenvolvimento De Sistemas