•Superviser les opérations d’hébergement et optimiser les processus pour améliorer l'expérience client et réduire les délais de traitement.•Proposer et mettre en place de nouveaux concepts alignés avec la nouvelle vision stratégique de l’hôtel, améliorant l’attractivité et la fidélisation des clients.•Élaborer une stratégie marketing basée sur une analyse approfondie du marché et de la concurrence, permettant d’adapter nos offres et d’anticiper les tendances.•Mettre en œuvre une veille concurrentielle régulière pour ajuster les actions marketing et assurer un positionnement optimal de l’hôtel.•Développer et déployer une stratégie de marque cohérente, renforçant l’image de l’hôtel et sa visibilité sur le marché.

Missions et tâches réalisées:•Établir un système CRM pour convertir au moins 20% des visiteurs en membres fidèles.•Élaborer une stratégie marketing globale en utilisant des KPIs pour déterminer les offres les plus attrayantes, en alignement avec les objectifs du centre d'escalade.•Mettre en place des offres spéciales pour stimuler l'engagement et la fréquentation en collaborant avec des partenaires tels qu'Almazar.•Effectuer une analyse approfondie du comportement du consommateur marocain en relation avec l'escalade afin de sensibiliser et intégrer ce sport dans la culture marocaine via des campagnes de communication.•Créer du contenu informatif pour les médias sociaux et le site web.•Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour coordonner les initiatives marketing, partager des idées et assurer une approche cohérente.

Problématique: Comment mesurer l'impact du Brand Personality sur le Brand Content via le Brand Personality Spectrum ?Missions et tâches réalisées:•Elaborer un planning éditorial pour les plateformes digitales, assurant la cohérence et la régularité des publications.•Mettre en place un contenu et rédiger des scripts pour la réalisation de vidéos professionnelles de storytelling, présentation du personnel et expérience client.•Créer un contenu, animer et modérer des publications sur les réseaux sociaux pour accroître l'engagement des abonnés.•Participer à l'élaboration de la stratégie marketing digital d'Atlas Élévation.

Missions et tâches réalisées:• Ajouter et mettre à jour les produits dans les plateformes d'e-commerce (Shopify, Faire, Etsy, Abound...) • Organiser des sessions de shooting en cherchant les modèles adaptées aux objectifs de la campagne promotionnelle. • Créer et programmer des newsletters sur Omnisend. • Etablir un planning marketing pour les réseaux sociaux. • Créer et planifier le contenu du Blog et des réseaux sociaux du Juillet.• Trouver des partenariats avec les festivals dans le cadre de la sensibilisation de la marque.

Quelle stratégie marketing digital mettre en œuvre dans l’hôtellerie de luxe ?Missions et tâches réalisées:•Élaborer des états des lieux des réseaux sociaux de La Table Du Marché, de Hivernage Hôtel & spa, de•The Pearl Marrakech et Rooftop Garden•Benchmarking des réseaux sociaux, Newsletters et les sites des traiteurs concurrents pour le lancement du nouveau site de La Table Du Marché traiteur•Établir un planning marketing du Rooftop Garden et l'hôtel The Pearl pour Septembre 2021•Simulation de programmation des postes hebdomadaires des réseaux sociaux. (Meta business)