• Conception et implémentation de stratégies innovantes pour la collecte et l'analyse de données statistiques, garantissant des insights précis pour le secteur de l'Enseignement supérieur.• Réalisation d'études analytiques poussées et production de rapports stratégiques pour orienter les décisions politiques en matière d'éducation et d'innovation.• Supervision rigoureuse de la gestion des données statistiques, assurant l'intégrité et la pertinence des informations dans le domaine de l'enseignement supérieur.• Engagement constant pour la qualité des données et leur exploitation stratégique, visant l'excellence dans le reporting et l'analyse sectorielle.• Contribution active à l'élaboration de politiques éducatives, renforçant la position du pays en tant que leader en enseignement supérieur, recherche et innovation.• Développement de recommandations stratégiques pour l'optimisation des secteurs de l'enseignement supérieur et de la recherche, stimulant la croissance et l'innovation nationales.

• Conseil juridique stratégique et analyse approfondie des enjeux légaux pour le Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation, incluant la rédaction de notes, avis et rapports spécialisés.• Élaboration et révision de textes législatifs et réglementaires, garantissant leur alignement avec les normes juridiques et les directives ministérielles.• Gestion rigoureuse des procédures administratives et des flux de correspondance, assurant le respect des échéances et la qualité de la communication écrite.• Interface réactive pour les demandes d'informations émanant des citoyens, universités, laboratoires de recherche et partenaires, fournissant des renseignements précis sur les politiques et programmes du Ministère.• Participation active aux réunions sectorielles, avec prise de notes efficace et suivi consciencieux des décisions.• Veille juridique constante sur les tendances législatives et réglementaires, produisant des synthèses et analyses pertinentes pour le domaine de l'enseignement supérieur et de la recherche.• Support administratif et organisationnel au Secrétaire général, incluant la gestion d'agenda, la coordination de correspondance et la préparation de dossiers.

J'établis les stratégies d’évolution et de développement de @JAWFARA Style, tant au point de vue comptable, financier, managérial que technique. Je suis à la tête de l’ensemble des opérations et en donne les orientations à long et court termes avec l'appui de la Gérante Principale Madame Sylvie.

Recherche de potentiels clients, coordonne l’équipe chargée de la mise en oeuvre

Affin d'assurer le développement commercial et améliorer le chiffre d’affaires et la rentabilité de l'entreprise je coordonne et assure le lien entre plusieurs services.J’étais en charge de mettre en place et contrôler une stratégie opérationnelle – à échelle nationale - en anticipant toutes les évolutions du marché, et en réalisant des études de marché.

• Conduite d'analyses concurrentielles pointues et élaboration de benchmarks stratégiques.• Pilotage de la montée en compétence des équipes par des sessions de formation ciblées et des briefings réguliers.• Gestion de la contractualisation et consolidation de partenariats durables avec une clientèle diversifiée.• Suivi personnalisé et actions de fidélisation client axées sur la satisfaction et la rétention.• Exploration et analyse approfondie des marchés pour identifier les opportunités et les menaces concurrentielles.• Création d'argumentaires convaincants pour une gamme étendue de produits et services.• Conception et déploiement d'initiatives commerciales et promotionnelles adaptées aux spécificités de chaque marché.• Élaboration et exécution de la stratégie commerciale en alignement avec les objectifs globaux de l'entreprise.• Structuration et présentation de rapports analytiques pour faciliter la prise de décision.• Rédaction de documents techniques et commerciaux destinés à un public interne et externe, garantissant clarté et professionnalisme.• Collecte et analyse de données pour générer des insights opérationnels et stratégiques.• Encadrement technique des collaborateurs et renforcement de leurs compétences.• Leadership dans la coordination et l'animation d'équipes performantes.• Surveillance des KPIs avec mise en œuvre d'actions correctives pour optimiser les résultats.• Fixation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, suivi rigoureux de leur atteinte.• Formation de teams alignées avec la culture et les objectifs de l'entreprise.• Définition et utilisation d'indicateurs clés et de tableaux de bord pour un pilotage efficace des activités.

Rédiger et mettre en forme des documents, courriers, notes ou rapports techniques pour des destinataires internes ou externes, Recueillir, synthétiser, exploiter des données et indicateurs, Gérer les activités associées à l'exécution et à la mise en œuvre des actions de sensibilisation, Qualifier et valider des activités, Coordonner et animer une équipe, Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs et en vérifier la réalisation, Définir et exploiter des indicateurs pertinents et des tableaux de bord Recueillir, synthétiser, exploiter des données et indicateurs, Gérer les activités associées à l'exécution et à la mise en œuvre des actions de sensibilisation, Qualifier et valider des activités, Coordonner et animer une équipe, Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs et en vérifier la réalisation, Définir et exploiter des indicateurs pertinents et des tableaux de bord dans le cadre des projet avec l’ONG IFPRI et le RAES.

Je faisais des émissions d'appels pour relancer les clients pour leur souscription, leur proposer de nouveaux produits ou prospecter de nouveaux clients.Je prenais également en charge les appels entrants des clients pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leur procédures. Ma missions était de conseiller, de vendre et de fidéliser.