Responsable Opérationnel De Maintenance De Logiciel
Current- Assurer la bonne performance et le bon fonctionnement de l'application, en respectant les niveaux de service définis, et offrir un support orienté vers les utilisateurs des applications.- Responsable technique (conception technique, revue technique, développement complexes,..)- Coordonner les équipes techniques pour la réalisation des tâches de maintenance et de résolution des incidents.- Sprint Planning et animation des réunions.- Analyser les problèmes techniques et mettre en place des solutions efficaces et durables.- Gestion des incidents, des tickets d'évolutions, de chiffrages et corrections, ...- Maintenance corrective ainsi que la conception et le développement de nouvelles fonctionnalités.- Réalisation de PVs techniques.- Prendre en charge l'implémentation de macro fonctionnalités avec le souci de cohérence fonctionnelle et technique.- Veiller au respect des normes en usage à la DSI-RC et sur le programme.