Ousseynou Fall Email & Phone Number

Ousseynou Fall est un diplômé en Gestion des entreprises à L'ISM (Institut Supérieur de Management) à Dakar.Une première expérience de Chargé de compte au niveau de ECOBANK est l'élément qui lui fera aimé la Relation Client.Cette envie d'être un spécialiste de la satisfaction client le poussera à faire carrière dans ce domaine.Une expérience comme Coach qualité lui permettra de développer l'empathie, le sens de l'écoute, créer une relation de confiance, ainsi que la capacité à faire montée en compétence un collaborateur.Un poste de responsable de groupe lui permettra de développer un grand sens du relationnel, gérer la pression résister au stress, une fiabilité et un gros esprit de compétitivité ainsi qu'un vrai leadership.La communication étant la clé de sa réussite, ceci est son principal levier.Une expérience panafricaine pendant 12 mois pour l'installation d'un centre de relation client à Lomé lui permettra d'approfondir sa capacité d'adaptation.Avancer et faire avancer ceux qui sont autour de moi et sa seul motivation.

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  Groupe Ism