Mon rôle est de s’assurer de la bonne mise en œuvre, de l’évolution, de la fiabilité et de la sécurité des systèmes d’information en adéquation avec les objectifs stratégiques de SENICO.

Responsable Réseau et Sécurité des SI en charge de :-Gérer et garantir le bon fonctionnement du parc informatique -Définition des objectifs généraux de sécurité des SI de la société à adopter-Veiller à la sensibilisation des utilisateurs à adopter les normes standard de sécurité au quotidien-A l'écoute et la diplomatie me permettant d’appréhender sereinement les problèmes, d’expliquer les changements et de gérer les plaintes-Superviser et maintenir les services VoIP des filiales Wari hors Sénégal (Cote d'Ivoire, Niger, Nigeria, Togo, Benin, Burkina, Cap vert, Mali et France)-En charge de vieller au bon fonctionnement technique du Call-Center via les lignes T2 -Veiller à la qualité de service sur l'IVR pour la réinitialisation des comptes Superviseures/Guichetiers, le renvoi de code IBAN et l'utilisation d'autres services de la plateforme Wari-En charge du bon fonctionnement des systèmes de contrôle BADGE d’accès et vidéosurveillance -En charge du bon fonctionnement de l'outil CRM pour le traitement des cas de mauvais paiement PoS-En charge des outils de communication Interpersonnel

-Etude et mise en place d'un réseau de Téléphonie sur IP au DRTP Ex Centre de Calcul-Assurer le suivi et la pratique pour la formation VoIP des professionnels d'entreprise à la DRTP -Participer aux programmes de formations et l'encadrement des étudiants de la section Informatique -Organiser des sessions de partage qui tournent sur les technologies de l'information et de la communication. Des sessions de partage gratuites faisant intervenir des professionnels ou étudiant qui veulent présenter des thèmes et faire découvrir de nouvelles choses.-Membre Senejug (Senegal Java User Group)

-Etude et mise en place d'un réseau VoIP à DRTP Ex Centre de Calcul UCAD-Assistant formateur VoIP en charge d'assurer la pratique des professionnels d'entreprise à DRTP-Assurer le suivi et l'encadrement des étudiants des départements Maths-Info et RETEL -Membre Senejug (Senegal Java User Group)-Séminariste et Formateur sur les technologies VoIP, Administration Linux et Sécurité des Systèmes d'Information -Organiser des sessions de partage qui tournent sur les technologies de l'information et de la communication. Des sessions de partage gratuites faisant intervenir des professionnels ou étudiant qui veulent présenter des thèmes et faire découvrir de nouvelles choses.