Dir. Operaciones Logística y Distribución Función: Responsable general sobre la Operación de Buenos Aires y la distribución en el Interior del país. Implementación de herramientas de gestión, como así también de controles varios de productividad, ausentismo, costos, etc. Desarrollo de la red nacional de distribución en cuanto a la mejora de los tiempos de transito como así también la calidad de la información recibida de cada uno de los distribuidores. Diseños de puestos de trabajo operativos, perfiles y descripción de tareas con estudios de tiempos. Administración y ordenamiento de los distintos procesos operativos, armado de procedimientos varios (administrativos y operativos), implementación de mecanismos/métodos de mejoras continúas. Responsable sobre el funcionamiento y cumplimiento de objetivos de los distintos depósitos de logística (Suc. San Martin y Suc. Mataderos). Etc.…

Jefe de Operaciones Logística Función: Coordinar el funcionamiento de los distintos procesos operativos del departamento, responder a consultas de clientes, garantizar el cumplimiento del servicio. Desarrollo e implementación de herramientas de gestión de performance para los distintos puestos operativos, análisis de costos sobre el personal contratado, control de horas extras y ausentismo, gestiones varias sobre RR HH. Actividades varias desprendidas de una Jefatura sobre un depósito operativo.

Supervisor de Procesos especiales y Entrenador para OPS Argentina. Función: Análisis de costos del departamento de Operaciones Argentina. Seguimiento personalizado de cuentas corrientes significativas (Nokia, NCR, Multirradio, etc). Soporte operativo para el sector Comercial sobre la implementación de nuevos negocios en Argentina. Encargado de entrenamientos para el departamento de Operaciones Argentina, teniendo relación directa con el departamento de R.H. en este tipo de cuestiones. Registro y control de ausentismo del departamento de Operaciones Ground.2007-2012 Supervisor de Operaciones Ground NBA Función: Responsable de la operación Ground OPS estación NBA. Supervisar las tareas del equipo de colaboradores back office y couriers para garantizar el cumplimiento de los procedimientos. Organizar el trabajo diario en base a la cantidad de carga recibida y los pedidos de retiros para asegurar que todas las entregas y los pick ups sean realizados. Entrenar en los procedimientos y proveer soluciones a los problemas de los operativos in house, couriers en ruta. Supervisar y monitorear los reportes de control de performance y las calificaciones de los couriers para asegurarse que todos los errores sean verificados y a su vez tomar decisiones para evitar que se repitan. Supervisar el proceso de sorting (clasificación) de todo el material inbound arribado para asegurar su correcto destino final. Cumplir con el plan de aseguramiento de Calidad. Realizar la gestión mensual de indicadores de desarrollo de recursos humanos (plan de capacitación), calidad, productividad y costos, observando los indicadores fuera de control y aplicando las acciones correctivas. Brindar solución a los reclamos operativos que se canalizan por atención al cliente y comercial. Control diario de las horas extras del sector. Administración de fondo fijo del sector. Administración de las evaluaciones de desempeño del sector. (Mensuales, semestrales y anuales).