Proponer, diseñar y operacionalizar mejoras a los sistemas de monitoreo y prevención de fraude para mantener y velar porque las soluciones y herramientas que dan soporte al desarrollo del servicio de prevención y detección de fraude en transacciones electrónicas funcionen según lo planificado.

• Encargado de las áreas de desarrollo y operación, a cargos de 4 Ingenieros, diagnosticando y proponiendo soluciones ante situaciones que pudiesen afectar la continuidad operacional de los procesos y servicios realizados a cliente BancoEstado.• Lidera la creación y mantención del sistema de Detección de Puntos de Compromisos, para los medios de pago bancarios de tarjetas de débito y crédito.• Diseña, desarrolla, adecúa e implanta patrones para alertar transacciones sospechosas de fraude para nuevos servicios, así como producto de cambios en los modus operandi de los delincuentes, utilizando herramienta de Business Intelligence (BI).• Identifica y da seguimiento de mejora continua al servicio de prevención de fraude.

• Lidera proyecto de investigaciones de comportamiento transaccional sospechoso de fraude, aplicando herramientas de Big data.• Analizar y velar por el cumplimiento de KPI del servicio.• Diseña y genera mediante herramientas de Business Intelligence (BI) análisis y mejoras a los resultados de los procesos.• Velar por el correcto funcionamiento del proceso de prevención de fraude.• Diseña, desarrolla e implanta sistema de distribución y gestión de alertas de fraude, generadas mediante patrones de comportamiento sospechoso en la operación transaccional de los clientes. Escalable a necesidad del cliente e integración con sistemas propios.• Diseña e implementa soluciones para sistemas de información interno.

• Analizar datos para una mejor toma de decisión y priorización en la implementación de soluciones tecnológicas. • Coordinador de proyecto migratorio de plataforma de alertas desde PHP/MySQL a ASP/MSSQL.• Generación de KPI relacionados a los resultados de gestión de alertas. • Analista y ajuste de patrones de fraude para mejorar su efectividad.• Desarrollador de aplicaciones Web y Consola, para el apoyo en la gestión de alertas de fraude por la mesa de gestión y atención de clientes.

• Participando como outsourcing en proyecto de migración de clientes a una nuevaplataforma en Telefónica Chile S.A.• Desarrollo de aplicaciones, para la optimización de procesos manuales realizados por personal del área de facturación.

• Desarrollador de un sistema Web cuyo objetivo principal era automatizar procesosinternos, específicamente el ingreso y administración de metas de los funcionarios del área de planificación y servicio al cliente.