Sou o responsável por realizar pesquisas de mercado, elaboração de campanhas, construção e análise de marcas, desenvolvimento de estratégias para o aumento de vendas. Além de atendimento ao cliente e criação de branding.

Administro as mídias sociais do cantor Elymar Santos, nas plataformas sociais e de streming, interagindo nas mídias sociais e gerando conteúdo. Alimento diariamente, com conteúdos relevantes o facebook, twitter, instagram, youtube e spotify. Coloco fotos de shows e trechos de músicas, trato imagens que serão utilizadas nas mídias e mantenho contato com a assessoria de imprensa. Interajo com os fãs e contratantes.

• Redigir briefings e textos curtos para rede sociais. • Manter contato com gráficas para negociar orçamentos. • Criador de conteúdo para o site da Amoedo e redes sociais (Instagram e facebook). • Monitorar e postar conteúdos nas redes sociais da empresa.

· Abertura e monitoração de tickets - Ferramenta zendesk· Buscar melhoria na comunicação com os clientes através das mensagens diretas enviadas pelas redes sociais, comentários nos google play e itunes, no site reclame aqui e outros pontos de contato, garantindo um alto padrão de experiência de atendimento ao cliente;· Colaborar diretamente com a equipe de marketing e produto, oferecendo mais inteligência sobre a solução, corrigindo pontos chave e identificando novas oportunidades para alcançar um alto nível de NPS

• Divulgação da empresa na área de embarque e desembarque internacional. • Atendimento ao cliente. • Acompanhamento de voos junto com as companhias aéreas e polícia federal. • Elaboração de planilhas e relatórios.

• Atendimento ao cliente. • Criação e alimentação de planilhas (folhas de ponto, notas fiscais, organização de rendas e recibos para serviços prestados à empresa). • Fiscalização da entrada e saída de estoque e dinheiro para depósito. • Organização da escala de trabalho.