Empresa DESA : Definición metodología de administración de proyectos. Mentoring metodológico a los Project Managers

Liderazgo del Programa de Lanzamiento de la Tarjeta de Crédito Mastercard Carrefour, coordinando las actividades de todas las áreas internas del banco y proveedores

Diagnóstico sobre estado de situación del proyecto de reemplazo BSS OSS.Evaluación del nivel de madurez de los procesos de gestión de proyectos de la empresa,Establecer el plan estratégico, modelo de llegada de sistemas y el correspondiente road map.Definición de la estructura organizativa y procesos del área de sistemas, alineado a los objetivos estratégicos de la empresa.

Equipo de trabajo compuesto por 8 líderes y analistas expertos – Reporte directo a Director de AplicacionesConfección, Administración y seguimiento del presupuesto de la Dirección de Aplicaciones. (Superior a $ 200 M)Priorización y Planificación de la cartera de Proyectos de la Dirección. Administración de 3 Software Factory (162 personas)Logros: - Gestioné y administré el presupuesto de la Dirección de Aplicaciones durante 2 años, logrando el cumplimiento del 100 % de la… Show more Equipo de trabajo compuesto por 8 líderes y analistas expertos – Reporte directo a Director de AplicacionesConfección, Administración y seguimiento del presupuesto de la Dirección de Aplicaciones. (Superior a $ 200 M)Priorización y Planificación de la cartera de Proyectos de la Dirección. Administración de 3 Software Factory (162 personas)Logros: - Gestioné y administré el presupuesto de la Dirección de Aplicaciones durante 2 años, logrando el cumplimiento del 100 % de la pauta presupuestaria. - Impulsé proyectos tendientes a eliminar causas raíces de incidencias, logrando una reducción del 30 % de los costos de mantenimiento de aplicativos. - Implementé nuevos procesos para la administración del back log logrando una reducción de los requerimientos y proyectos de 1396 a 165 e incrementando el cumplimiento de los mismos de un 53% al 94%, en un año de gestión. - Trabajé fuertemente sobre la comunicación e integración del equipo, logrando mejorar el clima laboral, según encuesta de GPTW para el Índice de Clima y Compromiso (ICC), en un año de 66 a 87 Show less

Program Manager Proyectos Complementarios de T3: 37 proyectos que complementan a la suite de Amdocs (Full Stack Solution), incluyendo nuevas funcionalidades, integraciones y migraciones. Coordinación de 16 project managers.Logros:- Implementé en tiempo y forma el programa compuesto por 37 proyectos complementarios con una muy baja tasa de incidencias, permitiendo la migración a un nuevo producto de 23 M de clientes

Equipo compuesto por 8 project managers Definir la estrategia de transformación de los sistemas comerciales de Telefónica en LatamDefinir el portfolio de programas para implementar la estrategia. Gerenciar el Programa de Implementación de Siebel en toda Latino América Logro: - Implanté de manera exitosa, la solución Siebel, en Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, El Salvador, Honduras, Perú, Costa Rica y México

Equipo compuesto por 4 project leadersGerenciamiento de la implantación de la herramienta Siebel en Telefónica de Argentina para la gestión comercial de la unidad de negocio Empresas.Logro:- Implanté de la solución Siebel en Telefónica de Argentina en el tiempo planificado y con baja cantidad de incidencias en el ambiente productivo

Equipo compuesto por 5 project managers. Definir estrategia, plan y presupuestoGestionar compras y contrataciones.Dirigir su ejecución.

Representante de Argentina – Reporte directo a Director de DesarrolloDefinir el “Modelo de Llegada de Sistemas” y su correspondiente Roadmap para todas las operadoras de Latino América.

Project Manager - Order Manager y Work Force ManagerEquipo compuesto por 2 project managers y 6 analistas.Liderar el desarrollo a medida de Order Management System , customización y configuración de Paquete Work Force Management System Gaudi de Oracle E- businessSuite. Integrar estos dos sistemas entre sí y con el CRM de la empresa. . Plataformas Workflow, Java, HPS(crm), websphere, colas MQ- Oracle.

Project Manager Atis - Gestionador Comercial Internacional.Equipo de desarrollo de 80 personas.Liderar los equipos de desarrollo y equipos de testing.Logros- Lideré el desarrollo y el testing de 2 módulos del Producto Suite Comercial que cubre las necesidades de la industria de telcos, logrando que el mismo sea implantado en 4 operadoras de LATAM

Líder del área de Mantenimiento Correctivo y Evolutivo para aplicaciones de Call Center de Telefónica de Argentina.

Project Manager - Proyecto Contact Center – Plataforma Telefónica Symposium (01/2001 – 09/2001)Líder del proyecto Contact Center de implantación de la plataforma telefónica Symposium integrándola con Vantive para el Call Center que atiende a Pymes, Empresas y Gobierno.Project Manager - Proyecto Varetis – Reconocimiento de Voz (01/2001 – 08/2001)Líder del proyecto de implantación del software Varetis integrándolo con la plataforma de reconocimiento de voz, para el servicio de… Show more Project Manager - Proyecto Contact Center – Plataforma Telefónica Symposium (01/2001 – 09/2001)Líder del proyecto Contact Center de implantación de la plataforma telefónica Symposium integrándola con Vantive para el Call Center que atiende a Pymes, Empresas y Gobierno.Project Manager - Proyecto Varetis – Reconocimiento de Voz (01/2001 – 08/2001)Líder del proyecto de implantación del software Varetis integrándolo con la plataforma de reconocimiento de voz, para el servicio de informaciones 110.Project Manager - Proyecto CF&C (03/2000 – 12/2000)Gerente de integración del proyecto de Consumos Facturación & Cobros. Show less

Líder del área de Mantenimiento evolutivo y Correctivo del Sistema de Gestión Comercial COTA 2000, Módulos de Post Ventas

Liderazgo del desarrollo del módulo de Reclamos de Facturación del sistema de Gestión Comercial COTA 2000.

Analista Funcional de los sistemas de Gestión Comercial

Analista Programador en el área de explotación (Red).