Pablo Andrade Email & Phone Number

Carapicuiba, Sp, Br

Gerir ambiente cloud;Implementar processos para gestão de Incidentes;Atuar na monitoria de ambientes criticos (NOC/SRE);Atuar em demandas service desk N3;Gerar indicadores de desempenho com Power BI e EazyBI;

Cotia

Administração e Implantação de Servidores Microsoft – DNS, DCHP, Active Directory, Print Server, Group Policy e File Server;Administração e configuração de ambiente híbrido(AD Local X Office 365)Administração Office365, Sharepoint, CRM e Dynamics AX;Administração e Implantação de ambiente virtualizado (VMWare);Gerenciamento de ambiente On-Premise;Gerenciamento de Backup (Veritas Backup Exec);Administração de antivírus Symantec Endpoint Protection (SEP);Gerenciamento Firewall (SonicWall);Documentação e elaboração de procedimentos técnicos;

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela elaboração e execução dos processos de atendimento de todos os niveis, desde criação de usuário, alteração de perfil e reset de senhas, defeitos sistêmicos.Em paralelo junto a equipe de Qualidade, fazia a execução dos testes funcionais e regressivos de novas funcionalidades.

Barueri, São Paulo - Brasil

- Desempenhei atividades de autitoria de todos os projetos da companhia, a fim de gerir conflitos e garantir integridade durante suas promoções de ambiente, desde fase de teste até produção.- Ponto focal no atendimento para chamados relacionados ao versionamento e integração dos códigos nos ambientes.Também fiz parte da equipe responsável pela implantação do CI/CD nos projetos de TI, visando adoção de praticas agile pelos Tech Leads. Esse esforço resultou em uma significativa melhoria dos indicadores de performance e custo dos projetos.

Pós-Graduação Governança De Ti, Project Management

Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Tecnologia Da Informação