Pablo Gutierrez Email and Phone Number
Mis años en cada organización se han desarrollado bajo el concepto de calidad. La curiosidad es lo que me motiva a abordar nuevos proyectos donde la pasión y el compromiso encuentran su espacio ideal. Creo en el trabajo en equipo, la comunicación y los procesos eficientes, pilares fundamentales para el cumplimiento de objetivos.La experiencia obtenida, mis estudios orientados al derecho, la administración de empresas y los sistemas de gestión de calidad, me permitieron desarrollar virtudes y conocimientos que pueden ser aplicados en cualquier organización que esté comprometida con el crecimiento sostenido bajo el concepto de mejora continua.
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Director General - Responsable De AdministraciónWiphai Quality Management Aug 2020 - PresentCórdoba, Argentina -
Responsable Técnico En El Área De AuditoríasBe There Cx Aug 2018 - Jul 2020Córdoba, Argentina- Velar por la calidad del trabajo que realiza el equipo.- Planificar y coordinar capacitaciones para el equipo.- Elaborar y actualizar los manuales de calidad.- Controlar el cumplimiento de procesos, los relevamientos realizados y las respuestasbrindadas a los clientes de las diferentes cuentas.- Realizar reuniones con clientes a los fines de brindar información y acordar accionesfuturas.- Presentación de Informes.- Comunicar al equipo de auditorías las acciones, procedimientos y cambios acordadoscon los clientes.- Participar junto al área de calidad y comercial en la propuesta de mejoras. -
Responsable Del Área De AuditoríasBe There Argentina S.A. - Mystery Shopping 100% Filmado Jul 2016 - Aug 2018Provincia De Córdoba, Argentina- Planificar las tareas del área y administrar los recursos disponibles. - Manejo de equipos de trabajo. Asignar y comunicar rutas a los supervisores. - Desarrollar y comunicar criterios para cada tarea.- Elaborar y actualizar los manuales de calidad. - Controlar el cumplimiento de procesos, los relevamientos realizados y las respuestas brindadas a franquiciados, gerentes y ejecutivos.- Realizar reuniones con clientes a los fines de brindar información y acordar acciones futuras. Presentación de Informes.- Revisar agendas y planillas de supervisión. - Consolidar información para ser entregada a las áreas de Administración, Comercial, Calidad y Dirección.- Reclutar, seleccionar y capacitar a nuevos supervisores. - Seguimiento de respuestas a consultas y reclamos de clientes y franquiciados. -
Supervisor De FranquiciasBe There/Mystery Shopping Sep 2011 - Jul 2016- Desarrollar agenda de trabajo. - Realizar supervisión a franquicias: registrar por medio de observación directa, fotos, videos, las condiciones, características y todo parámetro requerido por el cliente.- Informar multas y notificaciones al franquiciado. Elaborar planes de acción para la mejora de la franquicia.- Confeccionar informes especiales solicitados por el responsable del área.
Pablo Gutierrez Education Details
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Quality Control Technology/Technician -
Administración Y Gestión De Empresas, General -
Derecho
Frequently Asked Questions about Pablo Gutierrez
What company does Pablo Gutierrez work for?
Pablo Gutierrez works for Wiphai Quality Management
What is Pablo Gutierrez's role at the current company?
Pablo Gutierrez's current role is Socio fundador en Wiphai Quality Management.
What schools did Pablo Gutierrez attend?
Pablo Gutierrez attended Universidad Católica De Salta, Universidad Empresarial 'siglo 21', Universidad Nacional De Córdoba.
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