Hendercross is a consulting firm dedicated to promote the growth of companies, through process innovation, accompanying them in their digital transformation and providing Salesforce solutions.We seek to help organizations improve their sales, customer support, supplier management and their finances. We believe that the key to the growth of every organization is its people, its culture and the flexibility to adapt to new challenges and market trends. Therefore, we aim to become a strategic partner to our clients, through teamwork and co-creating solutions to their most complex problems.Specialities: Digital Transformation, Sales Process, Change Management, Strategic Sourcing.

Desarrollo comercial para la consultoría de implementación de CRM Salesforce, el CRM nº1 del mundo. Desarrollo de soluciones en Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud.Salesforce está basado en la nube, por lo que no se necesita un equipo de expertos en TI para su configuración o gestión; solo se debe iniciar sesión y comenzar a usarlo.

Strategic Sourcing. Aprovisionamiento Estratégico en Marketing, Infraestructura, Negocios específicos, Tecnología y otros.Análisis, desarrollo y cierre de negociaciones con proveedores y clientes clave.Renegociación de compras de Bienes & Servicios mediante el proceso de licitación y negociación directa.Benchmark, estudios de mercado, assessment de proveedores.Diseño, reingeniería y automatización de Procesos e Implementación de Mejores Prácticas.Desarrollo e implementación de plataformas tecnológicas de gestión.

Operation Team Leader Regional en Outsourcing de Procesos de Negocios (BPO).Diseño, reingeniería y automatización de Procesos e Implementación de Mejores Prácticas.Diseño y automatización de procesos “Workflow´s”, reportes de gestión, Balance Score Card (BSC), detección de puntos críticos y oportunidades de mejoras en diferentes organizaciones.Desarrollo e implementación de plataformas “tecnológicas” de gestión, orientadas a mejorar la interacción dentro de una organización y tener una visión integral de los procesos de negocios. Implementación de Dashboard para la generación de indicadores, métricas y reportes relacionados con el proceso, que brinda información para la toma de decisiones a nivel gerencial.Renegociación de compras de Bienes & Servicios mediante el proceso de licitación y negociación.Assessment de proveedores, materiales, agencias.Strategic Sourcing. Aprovisionamiento Estratégico en Marketing, Infraestructura, Negocios específicos, Tecnología y otros.

Diseño, reingeniería y automatización de Procesos e Implementación de Mejores Prácticas.Diseño y automatización de procesos “Workflow´s”, reportes de gestión, Balance Score Card (BSC), detección de puntos críticos y oportunidades de mejoras en diferentes organizaciones.Desarrollo e implementación de plataformas “tecnológicas” de gestión, orientadas a mejorar la interacción dentro de una organización y tener una visión integral de los procesos de negocios.

Control de stock de medicamentos. Gestión en compras de medicamentos. Recuperos - Ahorros. Liquidación de diferentes prestaciones médicas. Sistema SAP.

Analista en riego y prevención de pérdidas, seguridad de transporte terrestre, soluciones óptimas para los problemas de seguridad de las mercaderías en tránsito. Análisis de Riesgo y Prevención de Pérdidas en Importaciones, de nuevos clientes y de nuevos proveedores.

Relevamiento y Organización de procesos y flujos de información para la mejora continua de los archivos documentales de las distintas compañías como Bco. Societe Generale, Bco. Macro-Bansud, Bco. Ciudad, C.T.I., Siembra A.F.J.P.