- Consolidación de la cartera de clientes- Puesta en marcha y seguimiento de estrategias comerciales en diferentes mercados y diferentes canales.- Asesoramiento técnico a diferentes niveles.- Estudio y gestión de ofertas.

- Gestión de cuentas de clientes industriales- Prospección del mercado para detectar clientes potenciales.- Presentación de la empresa a nuevos clientes.- Realización, presentación y seguimiento de ofertas.- Soporte pre y post venta de los productos comercializados por el almacén.

-Emisión y recepción de llamadas-Analisis de la situación real del cliente, intentando llegar con el a un acuerdo de pago.-Negociar y fraccionar el pago.-Gestión y seguimiento de expedientes.-Realizar busquedas de información para conseguir contactar con los clientes no localizables.-Introduccion de los datos en el sistema.

(Product portfolio: Capacitor banks, Uninterruptible Power Supply, Harmonics Filtering, Low Voltage Boards, Fuses, Electrical Energy Measuring Instruments…)•Handling all the life cycle of the products.•Estudy and follow the market as well as the products and competitors.•Ensure that the new products are manufactured according with the specifications agreeded with the research and development department.•Prepare all the company material, and provide trainning sesions to internal colleagues and external costumers, regarding to product and marketing pricing strategies.•Deliver the sales tools and product arguments (brochures, technical data sheets...).•Analyze the sales figures and follow the evolution of the margin.•Support the sales force in costumer meetings when it's necesary

• Managing all call center functions and ensuring efficiency in work. • Maintaining and designing reports for call center metrics. • Assisting in training new employees on call center procedures.• Developing and ensuring effective accomplishment of call center tasks • Monitoring team and evaluating call center results and ensuring achievement of all performance targets. • Preparing performance reports of employee metrics to be submitted to management.