Alcancé un aprendizaje destacado en el trabajo con grupos, pasajeros privados, de cruceros y de excursiones regulares. En cuanto al trabajo en equipo, pude trabajar conjuntamente junto a ejecutivos, coordinadores, supervisores y gerentes en la operación y gestión de los servicios requeridos en el área receptiva.Debido a la pandemia, estuve en receso entre Marzo de 2020 y Noviembre de 2021.

En esta importante agencia de turismo receptivo de cruceros, pude desarrollar en profundidad mis habilidades de grupo y coordinación con los distintos equipos de trabajo en terreno (tales como Puerto, Aeropuerto y Hoteles). Debido a la pandemia, estuve en receso entre Marzo de 2020 y Noviembre de 2021.

En esta importante agencia, pude sumar más experiencia con pasajeros de un perfil más privado y personalizado, junto a clientes VIPs y CEOs. Además, pude desempeñar otros cargos en determinadas operaciones de cruceros tales como Supervisor de Aeropuerto y Coordinador de Equipaje.Debido a la pandemia, estuve en receso entre Marzo de 2020 y Noviembre de 2021.

Conocí y adquirí importantes conocimientos en rutas de Walking y Food Tours por la zona céntrica de Santiago y el Parque Metropolitano. En esta agencia pude evolucionar y profundizar de forma más amena e informal muchas habilidades sociales.Debido a la pandemia, estuve en receso entre Marzo de 2020 y Abril de 2022.

Junto con participar de las labores propias de un guía turístico, participé además en la coordinación y diseños de rutas turísticas en Santiago y Valparaíso para diversas agencias australianas y neozelandesas, como Chimu Travel y Viva! a través de diversos FAM Tours.Debido a la pandemia, estuve en receso entre Marzo de 2020 y Septiembre de 2022.

Estuve a cargo de un grupo de 16 personas durante 9 días entre Marzo y Abril de 2023 realizando diversas excursiones y observaciones astronómicas por el Norte y Centro de Chile.En Febrero 2024 lideré el grupo Top to Toe de Wendy Wu con 6 pasajeros, visitando San Pedro de Atacama, Puerto Varas y Puerto Natales.

Trabajé de forma esporádica en esta agencia, realizando servicios de excursión a Valparaíso y viñedos con clientes de habla hispana y portuguesa de importante nivel adquisitivo.

Consolidé mis conocimientos y experiencias en esta importante agencia que trabaja con clientes principalmente de Australia y Nueva Zelanda.

Desarrollé experiencia importante en los servicios Meet&Greet junto con diseñar y consolidar rutas de walking tour por el sector de La Chimba (Mercados de la Vega Central, la Vega Chica y Tirso de Molina) y el Mercado Central de Santiago.

Junto con perfeccionar mis habilidades con cliente de alto perfil (como Trafalgar), pude adquirir nuevos conocimientos en cuanto a la atención de los pax a través de una certificación de TINTKO International.

Siendo parte de este grupo de trabajo, nos enfocamos en el objetivo claro de ofrecer un nuevo producto pero con más exigencias en la calidad de servicio (Servicios regulares con calidad de servicio privado).

Comencé como guía bilingüe trabajando con este B&B de Providencia realizando traslados y excursiones en Santiago, Valparaíso e Isla Negra. Dicha experiencia inicial me permitió conocer el terreno en que un guía turístico de nuestra zona se desempeña por lo general.

En esta agencia adquirí valiosa experiencia con pasajeros de alto perfil adquisitivo, provenientes de Norteamérica, Europa y el Asia-Pacífico.