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Atuando como Head de Marketing e Growth desta empresa SAAS B2B, fui responsável pelo marketing com foco em geração de leads e oportunidades de vendas. Desenvolvendo e aprimorando o funil de vendas, utilizando inbound marketing em ações 360ºGrande ênfase em mídia paga e CRM (Ploomes/RD Station), buscando o cumprimento de todas as metas estabelecidas pela companhia.Logrei atingir recordes históricos na empresa: maior geração de leads, de oportunidades de venda, menor CPL e CPA ja praticado (economia de 40% do budget mensal de mídia paga), menor CAC e o maior CTR.Reformulação visual e de conteúdo (foco em SEO e escrita persuasiva) de todos os materiais de marketing da empresa (enxovais de ADS, Landing Pages, Site Institucional, Mídias Sociais, Régua de Relacionamento no CRM, Endomarketing, etc). Realizei a implementação de inovações, como geração de leads através de marketing conversacional.Responsável pela implementação de metodologia ágil no setor, através do uso de sprints, dailys e ferramentas de planejamento, além de técnicas de growth hacking como ICE SCORE e ideação de experimentos.Além disso, tinha interface direta com o setor de vendas, auxiliando o Head de Vendas, os SDR's e os Closers no aperfeiçoamento do processo de qualificação e argumento de vendas, implementado conceitos de temperatura do lead, reduzindo o TMA (Tempo médio de atendimento) e redução de no-shows. Atuei auxiliando a área de Customer Success em melhorar indicadores como Retenção, Churn, LTV e NPS.Também auxiliei a área de produto, com insights coletados através de ferramentas de B.I.Responsável pela estruturação de dados e apresentação de indicadores mensais da área para o CEO.

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Marketing de performance: Planejamento, estratégia e execução orçamentaria de campanhas de user acquisition (UA) envolvendo todos os canais e redes sociais (Facebook, Instagram, Linkedin, Google Adwords, Email Marketing e SMS).Analytics: Criação, interpretação e atualização de relatórios e dashboards utilizando diferentes métricas e indicadores de performance (CAC, LTV, Ratio of CAC to LTV, CAC Recovery Time, MAUs/DaUs, Churn, MRR e NPS)CRM: Implementação do sistema e estruturação, desenvolvimento de automações de comunicação e nutrição de leads e negócios através de e-mails transacionais e notificações push.SEO: Acompanhamento de performance orgânica com as seguintes ferramentas: SemRush, Google Analytics, Search Console.

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Contratado como Growth Hacker, fui responsável por conduzir o processo de implementação da plataforma de marketplace da empresa, baseada na Flexy, do onbording da plataforma até a homologação final. Cadastro de todos os SKUs, precificação, métricas de estocagem e cálculos de fator de cubagem. Além de configurar todo o SEO, os produtos relacionados e as estratégias de remarket/retarget.Também foi de minha responsabilidade fazer a geração de leads bem como realizar a sua gestão através de um CRM de baixo custo (Bitrix24). Para alcançar este objetivo utilizei uma estratégia omnichannel bem como o framework Bulls Eyes e as metodologias Lift Model e WiderFunnel, com a geração de leads ocorrendo através de campanhas de search/display utilizando Google Ads, Linkedin Ads, Facebook Ads, Email Marketing e SMS. Após captar os leads, através de integração da landing-page com o CRM, esses eram processados e distribuídos no CRM de forma dinâmica, com processos de automação também por mim configurados.Além disso implementei todos os processos de métrica relativas a jornada do cliente e através do OKR era responsável por gerar e interpretar os KPIs (CAC, LTV, Ratio of CAC to LTV, CAC Recovery Time, MAUs/DaUs, Churn, MRR e NPS). Por ultimo, difundi e implementei processos e procedimentos baseados nas metodologias agéis, como SCRUM e Kanban.

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Analytics: Criação, interpretação e atualização de relatórios e dashboards utilizando diferentes métricas e indicadores de performance (CAC, LTV, Ratio of CAC to LTV, CAC Recovery Time, MAUs/DaUs, Churn, MRR e NPS)CRM: Implementação do sistema e estruturação, desenvolvimento de automações de comunicação e nutrição de leads e negócios através de e-mails transacionais e notificações push.Marketing de performance: Planejamento, estratégia e execução orçamentaria de campanhas de user acquisition (UA) envolvendo todos os canais e redes sociais (Facebook, Instagram, Linkedin, Google Adwords, Email Marketing e SMS).Marketing de conteúdo: Planejamento de conteúdo, estratégia, execução e acompanhamento de resultados gerando parâmetros para alavancagem.Social Media: Planejamento, execução e acompanhamento dos canais digitais white-label.SEO: Acompanhamento de performance orgânica com as seguintes ferramentas: SemRush, Google Analytics, Search Console.

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Design Sprint junto das equipes de UX e design, e do desenvolvimento web utilizando front-end em HTML, CSS e JS e back-end em PHP além de realizar manutenção e administração de chatbot, realizando atividades de documentação, acompanhamento, correção e análise preventiva;

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Specialist Degree (S.D), Digital Communication And Media/Multimedia

Licenciatura Em Artes Plásticas