Mailiy Pacheco Sullcaray Email & Phone Number

Peru

Jiron Montero Rosas 1099, Lima 15046

-Asesorar , analizar y brindar atención a los usuarios a través de canales virtuales.-Promover el uso de los canales virtuales con la finalidad optimizar tiempo.-Promover la reincorporación de nuevos usuarios.-Asegurar la ejecución del Plan de Captación y Fidelización segun lo establecido por cada cliente.-Gestionar y apoyar en el diseño de la documentación de los diferentes procesos de atención al Cliente.

Nuevo Chimbote, Áncash, Perú

-Ejecutar todo tipo de transacciones de acuerdo con los parámetros de calidad del servicio y productividad.-Atender al público brindando calidad en el servicio prestado.-Identificar las necesidades de los clientes a fin de proponer y recomendar los productos y servicios del Banco.-Realizar el cuadre del efectivo contra el balance general de la oficina, al finalizar su turno laboral.-Participar en las reuniones semanales, con la finalidad de actualizarse sobre las nuevas… Show more -Ejecutar todo tipo de transacciones de acuerdo con los parámetros de calidad del servicio y productividad.-Atender al público brindando calidad en el servicio prestado.-Identificar las necesidades de los clientes a fin de proponer y recomendar los productos y servicios del Banco.-Realizar el cuadre del efectivo contra el balance general de la oficina, al finalizar su turno laboral.-Participar en las reuniones semanales, con la finalidad de actualizarse sobre las nuevas disposiciones y normativas.-Realizar otras labores que se le asignen. Show less

Nicolás De Piérola, Lima , Perú

-Escuchar y entender a nuestros clientes en cartera de mora o preventiva en las empresas del Grupo Scotiabank para ayudarlos a elegir de una serie de alternativas, la mejor solución de pago.-Registro y seguimiento de pagos realizados por el cliente.-Informar la próxima fecha de vencimiento de su cuota.-Validar, actualizar la información de contacto y registrar los compromisos o respuestas en el sistema de cobranza obtenidas del resultado de la gestión.-Mantener un excelente… Show more -Escuchar y entender a nuestros clientes en cartera de mora o preventiva en las empresas del Grupo Scotiabank para ayudarlos a elegir de una serie de alternativas, la mejor solución de pago.-Registro y seguimiento de pagos realizados por el cliente.-Informar la próxima fecha de vencimiento de su cuota.-Validar, actualizar la información de contacto y registrar los compromisos o respuestas en el sistema de cobranza obtenidas del resultado de la gestión.-Mantener un excelente servicio hacia nuestros clientes. Show less

Lima, Lima, Perú

Asesora telefónica encargada de resolver las consultas y reclamos de los clientes con línea postpago nursery de la campaña Entel Perú, llegando a cump lir mis metas solicitadas para, ascender a la campaña Entel Perú postpago oro, hasta platino .

Plaza San Martin, Lima

Asesora telefónica encargada de realizar una atención personalizada al público argentino resolviendo las consultas y reclamos de los cliente de líneas postpago y prepago reconocida en varias oportunidades por la puntualidad, responsabilidad y desempeño .

Administradora De Banca Y Finanzas, Banking And Financial Support Services

Excel Intermedio, Computer Programming, Specific Applications, 19

Curso Diseñado para América Televisión 📌

Curso Ms.Excel Intermedio 2016, Excel

Curso Ms. Excel Básico 2016, Excel

Certificación De Cajero Bancario Financiero, Finance And Financial Management Services