Gabriela Padua

Gabriela Padua Email and Phone Number

Content Designer | UX Writer | CX @ DM
Gabriela Padua's Location
Uberlândia, Minas Gerais, Brazil, Brazil
About Gabriela Padua

Desde cedo sempre amei escrever! Seja sobre o meu dia num simples diário, expondo meu ponto de vista a respeito de alguma publicação nas redes sociais ou desenvolvendo conteúdos úteis para quem necessita. Tive a experiência de transcrever um livro - publicado pela editora da UFPR - quando tinha somente 17 anos e desde então possuo um sonho (ainda um pouco distante) de poder publicar algo próprio no futuro. Sou formada em Publicidade e Propaganda, mas muito mais apaixonada pela parte estratégica do que a parte artística! Adoro estratégia empresarial, ainda mais levando em conta a relação com o consumidor e a humanização da marca. Tive algumas oportunidades muito interessantes nos últimos anos, dentre elas, participar de um programa de pré-aceleração de Startups do SEBRAE e terminar em segundo lugar - excedendo minhas expectativas!Hoje trabalho como UX Writer no time de Customer Experience da DM, meu propósito aqui é compartilhar vivências do meu dia a dia, ensinar sobre minha área, mostrar alguns cases e, claro, dar aquela fortalecida no meu networking!Se interessou pelo meu perfil? É só chamar pra conversar no chat e trocarmos uma ideia, nada melhor que conhecer novas mentes e pontos de vista 🤙🏻

Gabriela Padua's Current Company Details
DM
Content Designer | UX Writer | CX
Gabriela Padua Work Experience Details
  • Dm
    Ux Writer Pleno
    Dm Dec 2022 - Present
    São José Dos Campos, São Paulo, Brasil
    Na DM eu trabalhava como UX Writer de chatbots, atuando em nosso chat de atendimento com a criação de fluxos conversacionais e fraseologias para solucionar os problemas de nossos clientes.Atualmente, atuo nos produtos relacionados ao aplicativo fazendo:- Microtextos voltados para experiência do usuário, levando em conta nosso tom de voz e aplicando uma métrica de leiturabilidade para garantir maior entendimento do nosso público;- Colaboração na criação e execução de testes com usuários;- Manutenção e implementação do nosso tom de voz e guia de escrita;- Workshops e palestras sobre tom de voz e boas práticas de escrita para diversas equipes dentro da empresa;- Análises de usabilidade dos produtos em que trabalho;- Reuniões estratégicas em relação à melhorias de usabilidade identificadas dentro dos produtos;- Elaboração de réguas de cobrança;- Análise de concorrentes.
  • Dock
    Ux Writer Pleno
    Dock Oct 2022 - Nov 2022
    Brazil
    Na Dock trabalhei como UX Writer, dentro do time de Experiência do Cliente. Minhas principais atividades eram:- Elaboração e revisão de microcopys (Web e Mobile);- Pesquisas e entrevistas com o usuário, incluindo a curadoria e análise dos dados captados;- Documentação de jornadas do usuário;- Análises de usabilidade dos produtos internos e de concorrentes, incluindo análises heurísticas;- Apresentações sobre as descobertas de produtos e sugestões de melhorias;- Relacionamento com outras áreas para melhor implementação dos conceitos de UX/UX Writing;- Revisão de termos e contratos, procurando trazer maior legibilidade;- Palestras e workshops sobre a área de UX, UX Writing, acessibilidade e como comunicar com os clientes.
  • Dock
    Ux Writer Jr.
    Dock Aug 2021 - Oct 2022
    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil
  • Sankhya Gestão De Negócios
    Embaixadora De Cultura
    Sankhya Gestão De Negócios Jan 2021 - Aug 2021
    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil
  • Sankhya Gestão De Negócios
    Copywriter
    Sankhya Gestão De Negócios Sep 2020 - Aug 2021
    Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
    Trabalhei na Sankhya como Redatora de Marketing Digital, escrevendo textos para anúncios pagos e para conteúdos de Inbound Marketing, como artigos para o blog, e-mails e landing pages.No meu dia, utilizava conceitos de copy persuasivo, produzia todos os textos com foco em SEO - sempre levando em conta o tom de voz da marca.Tive experiência com criação de fluxos de funil, e-mails e landing pages dentro do RD Station.
  • E.Consiste
    Estagiário
    E.Consiste Jan 2019 - Jan 2020
    Uberlândia
    Elaboração de peças e textos.
  • Arena.Im
    Marketing Internship
    Arena.Im Sep 2018 - Jan 2019
    Uberlândia E Região, Brasil
    Content writing, UX Writing & Tech Writing

Gabriela Padua Skills

Leadership Fotografia Microsoft Word Adobe Illustrator Inbound Marketing Social Media Content Marketing Marketing Esl Marketing Strategy Digital Marketing Adobe Photoshop Copywriting Content Management

Gabriela Padua Education Details

Frequently Asked Questions about Gabriela Padua

What company does Gabriela Padua work for?

Gabriela Padua works for Dm

What is Gabriela Padua's role at the current company?

Gabriela Padua's current role is Content Designer | UX Writer | CX.

What schools did Gabriela Padua attend?

Gabriela Padua attended Esamc.

What skills is Gabriela Padua known for?

Gabriela Padua has skills like Leadership, Fotografia, Microsoft Word, Adobe Illustrator, Inbound Marketing, Social Media, Content Marketing, Marketing, Esl, Marketing Strategy, Digital Marketing, Adobe Photoshop.

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