Paloma Ramos Email & Phone Number

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Realização de vendas para clientes potenciais, apresentando produtos ou serviços e fechando negócios.- Follow-up de leads gerados para converter em vendas.- Manutenção de registros precisos de interações com clientes e atualização de sistemas de CRM.- Identificação das necessidades dos clientes e recomendação de soluções adequadas.- Cumprimento de metas de vendas individuais e contribuição para as metas da equipe.- Participação em treinamentos e desenvolvimento profissional para aprimorar habilidades de vendas.- Fornecimento de suporte pós-venda e acompanhamento da satisfação do cliente.

Joinville, Santa Catarina, Brasil

- Atendimento via multicanais (Omnichannel) a clientes B2B. - Gestão eficiente de carteira de clientes via CRM, proporcionando soluções personalizadas e garantindo satisfação.- Registro em sistema conforme atendimentos realizados, mantendo os dados atualizados para manutenção do cadastro do cliente e facilitar análise de problemas futuros.- Resolução proativa de problemas, analisando dados para identificar tendências e implementar melhorias.- Monitoramento constante das métricas de desempenho, incluindo NPS e CSAT, atingindo consistentemente altos índices de satisfação.- Expansão de oportunidades de negócios por meio de abordagens estratégicas e ofertas personalizadas.- Colaboração ativa em chamados com diferentes áreas (Financeiro, Suporte Técnico, Análise e Prevenção, Produto, Crédito e Cobrança).- Foco em performance baseada em números, voltado para atingimento de metas- Construção de relacionamento e Controles da jornada do cliente.- Acompanhamento de casos com liderança e Staff

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Atendimento ao público e vendas - Relacionamento com o cliente ( Pós Venda )- Responsável pela abertura e fechamento da loja - Realizava depósitos bancários - Sempre que necessário operava no caixa - Controle do fluxo de mercadorias- Liderar equipe na ausência do responsável- Acompanhar e garantir o atingimento das metas- Análise de dados e métricas

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Receber clientes, visitantes e fornecer assistência quando necessário.- Gerenciar agendas, fazer reservas e agendar reuniões.- Utilizar sistemas de computador, softwares de agendamento e ferramentas de comunicação.- Transmitir mensagens e informações entre departamentos e funcionários.