Prospecção de clientes;Qualificação de leads;Gerenciamento do funil de prospects e leads no CRM;Apresentação de serviços;Negociação e acompanhamento de vendas;Construção de estratégias; Análise de métricas e indicadores; Follow-up;Relacionamento com clientes.

• Key Account com relacionamento direto com a 2º laboratório OL de maior faturamento do Grupo ELFA.• Atendimento ao cliente de forma online (via chat, whats, e-mail)• Responsável pelo faturamento, acompanhamento da entrega e pós-venda.• Destaque de maior FLD anual do grupo junto ao 2º laboratório OL de maior faturamento do Grupo.• Suporte interno dos representantes de todo Brasil.• Encarregada da gestão de relacionamento com a missão de minimizar e solucionar quaisquer… Show more • Key Account com relacionamento direto com a 2º laboratório OL de maior faturamento do Grupo ELFA.• Atendimento ao cliente de forma online (via chat, whats, e-mail)• Responsável pelo faturamento, acompanhamento da entrega e pós-venda.• Destaque de maior FLD anual do grupo junto ao 2º laboratório OL de maior faturamento do Grupo.• Suporte interno dos representantes de todo Brasil.• Encarregada da gestão de relacionamento com a missão de minimizar e solucionar quaisquer problemas com os representantes externos, e o cliente final.• Colaboradora suporte junto ao time de TI para realização de teste, sugestões e mapeamentos de possíveis melhorias no sistema interno do Grupo. • Vivência com elaboração de POP’s, fluxogramas, plano de ação, integração de empresas e estratégias de vendas internas. Show less

• Atendimento ao cliente de forma presencial e remota (via chat, whats, e-mail)• Administrava carteira de clientes de médio porte com representatividade de 30% dos contratos vigentes da imobiliária.• Suporte direto dos proprietários e inquilinos, sendo responsável pela entrega das chaves até a vistoria final de devolução do imóvel.• Liderei o ranking de maior número de contratos renovados no ano de 2017.

• Atendimento ao cliente de forma presencial e remota (via chat, whats, e-mail)• Fechamento de caixa• Gestão de estoque e autorização de reposição de mercadorias• Prospecção e negociação com grandes condomínios, clínicas, hospitais e hotéis para venda direta de produtos profissionais de limpeza e lavanderia profissional.• Abastecimento de novos produtos e controle de acessos do e commerce.