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Consultoria financeira personalizada, com objetivo de construir uma proposta de acordo com a necessidade e realidade de cada cliente. O foco é a melhor experiência do cliente no atendimento e auxílio de cada etapa para contratação do seu crédito. Prospecção de uma alta demanda de leads por dia, utilizando técnicas como Spin Selling, para entender a real situação de cada cliente, foco em entender as dores para gerar rapport e oferecer uma proposta assertiva e que faça sentido para sua… Show more Consultoria financeira personalizada, com objetivo de construir uma proposta de acordo com a necessidade e realidade de cada cliente. O foco é a melhor experiência do cliente no atendimento e auxílio de cada etapa para contratação do seu crédito. Prospecção de uma alta demanda de leads por dia, utilizando técnicas como Spin Selling, para entender a real situação de cada cliente, foco em entender as dores para gerar rapport e oferecer uma proposta assertiva e que faça sentido para sua situação atual. Para fechamentos utilizo gatilhos mentais gerando compromisso para realização de entrega de documentos e vistoria. Responsável pela consultoria financeira, negociação de valor, prazo e upsell. Após o fechamento de proposta, responsável pela etapa de vistoria do veículo, análise de documentos antes de ser enviados para análise de risco. Responsável pela defesa de renda, apresentação do cliente via CRM, e preenchimento do CRM com todos os dados complementares de cada cliente. Em equipe: Responsável por indicadores que elevam a barra do time, apresentação de planilhas (Métricas) realizando leitura do funil ponta a ponta, responsável pela conversação entre contratos e pagos. Suporte para consultores iniciantes, auxiliando em fechamento de pastas e melhorias de ligações identificando pontos fortes e de oportunidades. Reconhecimento de Top 1° da esteira no mês de Março 2023 por maior alcance de meta. Competências: Aumento de retenção de vendas (Upsell) • Microsoft CRM/MDO • SPIN Selling • Gestão de tempo • Banco de dados • Meta • Gestão emocional • Comunicação Assertiva • VIsão Analítica baseado em fatos e dados • Comunicação colaborativa • Técnicas de atendimento telefônico • Comunicação Escrita • Leitura de Funil • Consultoria de negócios • Assessoria Financeira • Negociação de gestão de negócios. Show less

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• Atingimento de metas mensais • Atendimento ao cliente ativos e receptivo • Auxílio no Visual Merchandising - Abastecimento de sessão - Alinhamento de produto - Conferência de preços • Estoquista - Conferência de mercadoria - armazenamento de mercadoria - Alinhamento diário • Auxílio no caixa - fechamento de vendas; - Preços, prazos e negociações - CRM e atualizações cadastrais - Trocas - Troca de cartão fidelidade - conferência… Show more • Atingimento de metas mensais • Atendimento ao cliente ativos e receptivo • Auxílio no Visual Merchandising - Abastecimento de sessão - Alinhamento de produto - Conferência de preços • Estoquista - Conferência de mercadoria - armazenamento de mercadoria - Alinhamento diário • Auxílio no caixa - fechamento de vendas; - Preços, prazos e negociações - CRM e atualizações cadastrais - Trocas - Troca de cartão fidelidade - conferência de e-mail - Ajustes • Telemarketing Vendas Ativas - Vendas - Pós vendas - recuperação de inativos - recuperação de sumidos - troca de cartelas - Catálogos - Promoções e descontos exclusivos. • Uso sistema Endeva, Linx Show less

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• Atingimento de metas mensais - recepção dos clientes - apresentação pessoal - sondagem - necessidades do cliente- fechamento da venda - pós venda • Responsável por abertura de loja e fechamentos quando houvesse necessidade. • Estoquista - Armazenamento - Mapeamento do estoque • Conferência de notas fiscais e recebimento de mercadoria • Responsável pelo VM da loja - troca semanal de vitrine, projeções e sessões • Auxílio na formação de… Show more • Atingimento de metas mensais - recepção dos clientes - apresentação pessoal - sondagem - necessidades do cliente- fechamento da venda - pós venda • Responsável por abertura de loja e fechamentos quando houvesse necessidade. • Estoquista - Armazenamento - Mapeamento do estoque • Conferência de notas fiscais e recebimento de mercadoria • Responsável pelo VM da loja - troca semanal de vitrine, projeções e sessões • Auxílio na formação de escalas • Responsável por auxiliar, negociar e fechar vendas dos colaboradores. • Responsável por preenchimento de projeções diárias de atingimento de metas. • Auxílio em feedbacks semanais e participação em entrevista. • Responsável pela locomoção de peças de uma loja e outra. - entrada e saída de mercadoria por sistema linx - Auxilio em dar entrada e saída de realocações Show less

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