- Coordinación de las entregas con el operador logístico - Actualización constante de los productos en la web- Elaboración de facturas y boletas en el sistema Odoo- Encargada del inventario general- Servicio al cliente

1.Encargada de la atención de pólizas de salud nacionales con las diferentes aseguradoras2.Encargada de la atención de pólizas SCTR, EPS, VIDA LEY, DOMICILIARIAS etc3.Encargada de las renovaciones de seguros vehiculares4.Atención al cliente interno y externo

- Encargada del área de cobranza de la compañía, las actividades principales fueron actualización de la cartera de cobro de todas las compañías aseguradoras (Rímac, La Positiva, HDI, Mapfre y Pacífico), envío de correo de cobranzas mediante Campaing Monitor, atención telefónica o personal a los clientes, implementación de procesos para la mejora contínua del área de cobranzas.- Encargada de obtener la información de la renovaciones de la compáñía con todas las aseguradoras- Soporte en… Show more - Encargada del área de cobranza de la compañía, las actividades principales fueron actualización de la cartera de cobro de todas las compañías aseguradoras (Rímac, La Positiva, HDI, Mapfre y Pacífico), envío de correo de cobranzas mediante Campaing Monitor, atención telefónica o personal a los clientes, implementación de procesos para la mejora contínua del área de cobranzas.- Encargada de obtener la información de la renovaciones de la compáñía con todas las aseguradoras- Soporte en el área de siniestros, atención de los clientes con problemas en sus siniesstros, coordinación con cada compañía para la atención oportuna de los siniestros reportados, atención de reclamos de los clientes. Show less

Del año 2006 al 2010 me desempeñé en el área de plataforma de crédito, donde mis principales funciones eran: atención al cliente, recepción de documentos, análisis y formalización de créditos personales, hipotecarios y prendarios.Posteriormente en el 2010 comencé a trabajar en el departamento de fideicomisos, donde era ejecutiva de los fideicomisos de garantía.