Paola Combita Email & Phone Number

Profesional en Mercadeo con experiencia en Coaching y liderazgo, con amplia trayectoria en coordinación de equipos de trabajo, planeación estratégica, y cumplimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs). Especializada en el seguimiento y control del nivel de servicio, nivel de atención, calidad, NPS y TMO. Mi enfoque se centra en la implementación de estrategias para mejora de procesos, desarrollo de proyectos, manejo y negociación con clientes. Además, tengo experiencia en la elaboración de informes de gestión y cumplimiento, así como en la capacitación a líderes de proceso en competencias de orientación a resultados, planeación e innovación.