Il College Como 14>19 è un centro di preparazione allo studio in formula residenziale/diurna, rivolto agli studenti dai 14 ai 19 anni.All’interno della segreteria, mi occupo di:• Gestone delle chiamate e corrispondenza con le famiglie;• Aggiornamento database ed archiviazione documenti;• Prenotazione attività didattiche extrascolastiche e gestione delle segnalazioni;• Comunicazione visiva interna al College: realizzazione di grafiche inerenti le attività giornaliere proposte, di eventi e conferenze;• Attività di coordinamento tra docenti, educatori e personale degli uffici tecnici e del ricevimento, per il corretto funzionamento della struttura (mensa, autisti, medici, tecnici e manutentori);

Ho seguito il cliente dalla fase progettuale alla consegna, occupandomi di ogni settore commerciale: dalla grande distribuzione al farmaceutico e cosmetico.In ambito grafico, il mio ruolo prevedeva:• Realizzazione delle bozze preliminari, contatto con il cliente per l’approvazione e preparazione degli esecutivi per la stampa;• Realizzazione dei polimeri per gli impianti stampa;• Supporto al controllo qualità durante la fase di stampa.In ambito amministrativo, il mio ruolo prevedeva:• Formulazione di offerte; • Preparazione di listini e fogli di calcolo;• Stesura di ordini per la produzione;• Preparazione bolle di vendita e prenotazione corrieri per la consegna;• Aggiornamento dati di magazzino ed archiviazione documenti d’ufficio;• Controllo qualità e gestione dei contenziosi;

Realizzazione di progetti pubblicitari: studio del logo e relativa immagine coordinata, depliants, manifesti, packaging di prodotti alimentari e cosmetici, etichette, adesivi, espositori e gonfiabili per stand fieristici.Realizzazione di progetti editoriali e stampati di sicurezza: ideazione ed impaginazione di opuscoli, cataloghi, brochure, listini, libretti e cartevalori con sistemi anti-contraffazione.Accoglienza e gestione del portafoglio clienti assegnato, al fine di creare un rapporto di partnership di lungo periodo.Gestione del post-produzione e risoluzione delle dispute amministrative.