Cliente 2iRetegas.Business Analyst sull'applicativo FOUR GAS (Front Office Unico della Rete) settore utilities.L'attività svolta: raccolta requisiti Business, stima effort, stesura documentazione funzionale, analisi impatti integrazione, avanzamenti sviluppi, stesura schede collaudo, supporto e coordinamento collaudi ICT e UAT.Temi gestiti: Determina 11/14 (morosità), Delibera 117(Switch), Determina 10/15 (Bonus Gas), Delibera 258 art.35.5 (Revoca Default), Det. 15/15 (switch e prestazioni varie), Determina 1/14 (morosità), Delibera 100-102/2016 (volture), Agenda On-Line - Geocall, Fusioni Trader e distributori, Telegestione, delibera 77/2018 (switch, cessazioni amministrative, servizi ultima istanza).

Cliente GDF SUEZ.Applicativo Sportello - software CRM proprietario GDF SUEZ.Attività svolta: raccolta requisiti Business, stesura documentazione funzionale, redazione schede collaudo, supporto collaudi ICT e UAT e allineamento costante con il cliente sugli stati avanzamento lavoro. Temi gestiti: migrazione dati verso nuovo CRM Salesforce.Cliente G6ReteGas - GDF SUEZ.Applicativo Sportello software CRM di proprietà G6ReteGas.Attività svolta: raccolta requisiti Business, stesura documentazione funzionale, redazione schede collaudo, supporto collaudi ICT e UAT e allineamento costante con il cliente sugli stati avanzamento lavoro. Temi gestiti: progetto di Unbundling G6ReteGas (G6RG) e GDF SUEZCliente G6ReteGas.Applicativo: Sportello software CRM di proprietà G6ReteGas.Attività svolta: raccolta requisiti Business, stesura documentazione funzionale, redazione schede collaudo, supporto collaudi ICT e UAT e allineamento costante con il cliente sugli stati avanzamento lavoro. Temi gestiti: Delibera 532.