Pascal Bersier

Pascal Bersier Email and Phone Number

Dipl. Betriebswirtschafter HF / Führungspersönlichkeit @ Touring Club Schweiz TCS
vernier, geneva, switzerland
Pascal Bersier's Location
Bern, Berne, Switzerland, Switzerland
About Pascal Bersier

Pascal Bersier is a Dipl. Betriebswirtschafter HF / Führungspersönlichkeit at Touring Club Schweiz TCS. He possess expertise in vertrieb, microsoft office, teamentwicklung, kundendienst, prozessverbesserung and 13 more skills. He is proficient in Englisch, Portugiesisch and Französisch.

Pascal Bersier's Current Company Details
Touring Club Schweiz TCS

Touring Club Schweiz Tcs

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Dipl. Betriebswirtschafter HF / Führungspersönlichkeit
vernier, geneva, switzerland
Website:
tcs.ch
Employees:
763
Pascal Bersier Work Experience Details
  • Touring Club Schweiz Tcs
    Betriebsmanager Mautprodukte / Betreuung Interner Partner
    Touring Club Schweiz Tcs Oct 2023 - Present
    Ostermundigen, Bern, Schweiz
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  • Touring Club Schweiz Tcs
    Leiter Fallannahme/Fallmanagement B2C
    Touring Club Schweiz Tcs Aug 2022 - Oct 2023
    Ostermundigen, Bern, Schweiz
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  • Iv-Stelle Kanton Bern
    Teamleiter Team Assistenz
    Iv-Stelle Kanton Bern Aug 2021 - Jul 2022
    Bern, Schweiz
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  • Touring Club Schweiz Tcs
    Teamleiter Fallannahme
    Touring Club Schweiz Tcs Nov 2016 - Jul 2021
    Urtenen-Schönbühl, Kanton Bern, Schweiz
    - Fachliche und personelle Führung des Teams - Förderung der Mitarbeiter/innen- Stetige Überprüfung der Effizienz mit entsprechenden Massnahmen- Sicherstellung des Informations- bzw. Kommunikationsflusses inklusive Durchführung von regelmässigen Teamsitzungen- Mitarbeiter in Projektgruppen bezüglich Change Management und Assistance-Prozesse- Je nach Sichtplanung operative Dienste im Bereich Fallannahme- Stellvertretung des Leiters Fallannahme
    View
  • Interdiscount Ag
    Gruppenleiter Kundendienst 3Rd-Level
    Interdiscount Ag Feb 2016 - Oct 2016
    Jegenstorf
    - Führen des Bereich Kundendienst- Budgetkontrolle der Abteilung Kundendienst- Rekrutierung von neuen Mitarbeiter/innen- Schulung und Förderung der Mitarbeiter/innen- Stetige Überprüfung der Effizienz des Kundendienstes mit entsprechenden Massnahmen- Führung von Statistiken und Reportings- Verschiedene Projektarbeiten- Mitarbeit im Tagesgeschäft
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  • ..
    Jobsuchend
    .. Jul 2015 - Jan 2016
  • Auslandsaufenthalt
    Auslandsaufenthalt Und Sprachkurs (Portugiesisch)
    Auslandsaufenthalt Jan 2015 - Jun 2015
  • Billag
    Head Of Acquisiton
    Billag Sep 2011 - Dec 2014
    Freiburg/Fribourg
    View
  • Billag
    Head Of Invoicing
    Billag Mar 2008 - Aug 2011
  • Billag
    Teamleiter
    Billag May 2006 - Feb 2008
  • Billag
    Call Center & Projekt-Mitarbeiter
    Billag Dec 2003 - Feb 2006
    Freiburg
  • Debrunner Acifier Sa
    Kaufmännische Ausbildung
    Debrunner Acifier Sa Aug 2000 - Aug 2003
    Givisiez

Pascal Bersier Skills

Vertrieb Microsoft Office Teamentwicklung Kundendienst Prozessverbesserung Call Center Strategic Planning Leadership Coaching Microsoft Excel Microsoft Word Powerpoint Training Kampagnenmanagement Teamleitung Kundenzufriedenheit Projektmanagement Zeitmanagement

Pascal Bersier Education Details

  • Hfw Bern
    Hfw Bern
    Dipl. Betriebswirtschafter Hf
  • Hfw Bern
    Hfw Bern
    Cambridge Vantage Certificate B2
  • Akad Business
    Akad Business
    Eidg. Contact Center Supervisor
  • Kaufmännische Berufsschule Fribourg
    Kaufmännische Berufsschule Fribourg
    Kv Mit Berufsmatura

Frequently Asked Questions about Pascal Bersier

What company does Pascal Bersier work for?

Pascal Bersier works for Touring Club Schweiz Tcs

What is Pascal Bersier's role at the current company?

Pascal Bersier's current role is Dipl. Betriebswirtschafter HF / Führungspersönlichkeit.

What schools did Pascal Bersier attend?

Pascal Bersier attended Hfw Bern, Hfw Bern, Akad Business, Kaufmännische Berufsschule Fribourg.

What are some of Pascal Bersier's interests?

Pascal Bersier has interest in Human Rights, Environment, Arts And Culture, Health.

What skills is Pascal Bersier known for?

Pascal Bersier has skills like Vertrieb, Microsoft Office, Teamentwicklung, Kundendienst, Prozessverbesserung, Call Center, Strategic Planning, Leadership, Coaching, Microsoft Excel, Microsoft Word, Powerpoint.

Who are Pascal Bersier's colleagues?

Pascal Bersier's colleagues are Janine Leuthardt, Silvia Scaletta Vannucci, Jérôme Burgener, Luigi Esposito, Xavie Paez Rodriguez, Daine Meier, Beatrice Kaufmann.

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