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Pascal Devènes personal email
Pascal Devènes is a Chef de projets stratégiques at Schadenorganisation Erdbeben SOE. He possess expertise in team management, management, insurance, change management, project management and 2 more skills.
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Directeur Général AdjointSchadenorganisation Erdbeben Soe Nov 2023 - PresentOstermundigen, Berne, SuisseOrganisation liée à l'évaluation des dommages aux bâtiments en cas de tremblement de terre en Suisse. Délégué par le TCS, en temps partiel, auprès de cette nouvelle organisation. https://www.soe-ods.ch/fr/
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Responsable Projets StratégiquesTouring Club Suisse Jun 2023 - PresentVernier - OstermundigenResponsable de projets stratégiques auprès de l'unité d'affaires Assistance du TCS -
Responsable Prise D'Appels Et Gestion Des Cas B2B -Touring Club Suisse Feb 2016 - May 2023Vernier - Ostermundigen
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Directeur Des OpérationsEurop Assistance Suisse Sa Jun 2004 - Dec 20151214 Nyon / Vaud Délégué par Generali auprès d'Europ Assistance en qualité de membre de direction, j'y assume le poste de directeur des opérations. Je suis responsable de la réalisation des assistances plus précisément dans les domaines suivants :- les opérations d’assistance et de call-center à Vernier, Nyon, Adliswil et Hinwil (recrutement, budget, productivité, suivi des coûts externes, qualité, formation, contrôles,)- le réseau de prestataires de service en Suisse (création et animation des réseaux, négociations des tarifs, contrôle de qualité)- les applications techniques (informatiques, téléphoniques) liées aux assistances (évolutions adaptations, développements)- les relations avec le groupe Europ Assistance (techniques et opérationnelles) -
Responsable Des Centres D'Indemnisation De Suisse Romande Et TessinGenerali Assurance Sa Jan 1999 - Dec 2003Responsable de la conduite et de l'administration des centres d'indemnisation de Suisse Romande et du Tessin, j'ai dû également assumer de septembre 2002 à mars 2003, la suppléance du responsable du centre d'indemnisation de Genève. Je suis également en parallèle responsable des projets informatique du Département. Enfin depuis janvier 2003, j'ai pris la responsabilité de la conduite et de l'administration du réseau des experts auto en Suisse. A partir de janvier 2004, je deviens Responsable support et développement du Département des prestations. -
Adjoint Au Responsble Des Centres D'Indemnisation De Suisse Romande Et Du TessinGenerali Assurance Sa Jan 1995 - Dec 1998GenèveNommé Cadre au 1er janvier 1995, je prends le poste d'Adjoint au responsable des centres d'indemnisation de Suisse Romande et du Tessin, j'assume également les tâches de gestion des sinistres de compétence de Direction dans les domains choses et patrimoine, ainsi que les dossiers de sinistres à l'étranger (France, Italie, Espagne, Portugal, pays du Maghreb, Belgique, et Ex-Yougoslavie).Durant la même période j'ai l'occasion d'enseigner durant 4 ans aux cours professionnels des apprentis de commerce an assurance de 2ème année à Genève
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Stagiaire Puis Gestionnaire De SinistresUnion Suisse Assurances Sa (Generali Assurances Sa) Aug 1989 - Dec 1994GenèveDu 1er août 1989 à fin juillet 1991, j'effectue différents stages dans les services de production choses, RC générale, Véhicule à moteur, accidents et maladie ainsi qu'au service des sinistres. Dès août 1991 je me spécialise dans la gestion des sinistres choses et patrimoine et dans la gestion des sinistres à l'étranger. Je suis responsable des décomptes de sinistres au Pool Suisse dommages naturels et de la coassurance de gestion étrangère. Dès 1992 je participe activement au développement des projets informatiques du département des prestations. Au mois d'avril 1994 je me présente et réussis les examens au Brevet fédéral en assurance privée.
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Gestionnaire Assurances Vie IndividuelleFamilia Leben Dec 1987 - Jul 1989St GallenJe débute mon activité professionnelle, post apprentissage, à St-Gall, en qualité de Gestionnaire en assurances vie individuelle. Après 6 mois d'activité on me confie la responsabilité de la conduite d'un groupe de 4 collaborateurs.
Pascal Devènes Skills
Pascal Devènes Education Details
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Collège De St-MauriceCycle D'Orientation A
Frequently Asked Questions about Pascal Devènes
What company does Pascal Devènes work for?
Pascal Devènes works for Schadenorganisation Erdbeben Soe
What is Pascal Devènes's role at the current company?
Pascal Devènes's current role is Chef de projets stratégiques.
What is Pascal Devènes's email address?
Pascal Devènes's email address is pa****@****ance.ch
What schools did Pascal Devènes attend?
Pascal Devènes attended Collège De St-Maurice.
What skills is Pascal Devènes known for?
Pascal Devènes has skills like Team Management, Management, Insurance, Change Management, Project Management, Customer Service, French.
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