Pascal Groulx Email & Phone Number

- Collaborer avec les directeurs des pièces pour établir des objectifs et des plans visant à améliorer les performances du département, en matière de ventes, de marges, de dépenses et de profits.- Aider les directeurs des pièces à mettre en œuvre les plans établis.- Assurer le suivi auprès des succurasles pour garantir le succès.- Effectuer des audits pour.

• Acquérir les connaissances des différents produits.
• Avoir et développer des habiletés de ventes, pour convaincre les clients d’acheter des produits périphériques, tels que: financement, assurances, protections, garanties prolongées et autres.
• Se familiariser avec les modalités de service et les politiques du constructeur de la concession afin de bien les expliquer aux clients.
• S’occuper du financement et de la location des véhicules selon les normes des institutions financières.
• Remplir efficacement les formulaires de vente et de location.
• Prélever les acomptes et remettre des reçus.

• Superviser l'ensemble du personnel de la succursale conformément aux règles et politiques de l'entreprise.
• Assumer toutes les activités reliées à la succursale et s'assurer que toutes les décisions cadrent avec la vision générale de l'entreprise et contribuent à sa rentabilité.
• Atteindre les objectifs trimestriels et annuels fixés en début d'année conjointement avec la direction.
• Développer de nouvelles opportunités d'affaires en prospectant des clients potentiels.
• S'assurer de la disponibilité et de la fiabilité des outils et équipements qui cheminent par la succursale.
• Mobiliser l'équipe pour l'amener à contribuer à une hausse de revenus de la succursale.

• Planifier, diriger et évaluer les activités d'un établissement de vente au détail.
• Gérer le personnel et assigner les tâches: formation, motivation, évaluation, embauche.
• Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes.
• Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue (entretient de l'inventaire).
• Planifier les budgets et autoriser les dépenses.
• Déterminer les besoins en personnel et voir à l'embauche du personnel si nécessaire.

Dorval

• Responsable du département de transmission
• Accueillir le client, en personne ou par téléphone, et s'assurer de prendre tous les détails des travaux à faire.
• Déterminer les délais de réparation en fonction de la planification.
• Assurer une planification efficace, en fonction des priorités et des spécificités des clients.
• Maintenir un lien constant (suivis) avec les clients sur l'avancement des travaux (délais, coûts).
• Travailler en équipe et élaborer des plans d'action visant la satisfaction de la clientèle.

Pointe Claire

• Bâtir et préserver de solides relations avec la clientèle, incluant l'accueil des clients, la gestion des demandes, les offres de prix et la vente de pièces.
• Répondre aux clients en personne, par téléphone ou par courriel de façon rapide et courtoise.
• Remplace et/ou aide les travailleurs d'entrepôt pour l'expédition de produits tant chez la clientèle locale qu'extérieure en utilisant les méthodes d'envoi appropriées.
• Appuier les besoins en pièces de l'atelier de camions afin de respecter les bons de travail en vérifian et en facturant les pièces appropriées.
• vérifier l'exactitude des bons de travail les modifier au besoin.
• Choisir la marchandise pour les clients selon les besoins; reçoit et traite la marchandise à l'aide de systèmes électroniques.

Bachelor'S Degree, Business Administration And Management, General

Diplôme D'Étude Secondaire