Pascal Nguessan Email & Phone Number

Fontenay-Sous-Bois, Fr

Ville De Paris, Île-De-France, France

Consultant Chez Bouygues Telecom (Direction Produit et Plateformes de Services)- Pilotage de la roadmap de l'activité- Assure la planification des projets d'intégration- Control des délais de livraison- Assure le bon suivi des processus mis en place au sein de l'activité- Identifie les risques projet et met en place des plans d'action- Analyse les problématiques rencontrés- Participe à l'amélioration continue de l'activité- Assiste l'équipe lors des réunions projets sur des sujets critiques- Preparation du plan de charge et de la mise à jour - Preparation des KPI- Préparation des livrables- Animations des différentes instances (Coproj , Cobuild , etc ...)- Gestion de l'équipe- Interlocuteur privilégie sur les projets de son périmètre - Assure la montée en compétence des collaborateurs - Coordonne au quotidien les equipes operationnelles

Abidjan, Côte D’Ivoire

• Assister les architectes dans l’élaboration et la mise en œuvre du plan stratégique de développement du réseau structurant et des plates-formes de services (mobile, fixe, internet, Airtime et mobile money).• Participer à l’étude et l’ingénierie des nouvelles solutions techniques dans la mise en œuvre des roadmap projets en adéquation avec la roadmap fournisseurs.• Participer à l’analyse des causes de déficience des systèmes d’information et proposer des mesures correctives.• Contribuer au maintien et à l’évolution des équipements en suggérant l’acquisition de nouvelles technologies.• Analyser les offres de service du Marketing.• Analyser les contrats des prestations de service, de garantie, de maintenance.

Côte D'Ivoire

• Analyser, modéliser et configurer les offres business (Mobile, Internet, airtime et Mobile Money)• Rédaction des spécifications détaillées des besoins business• Participer aux séances de tests fonctionnelles et techniques avant déploiements des évolutions • Intégrer les différentes évolutions relatives aux projets IT et PFS• Effectuer les déploiements des évolutions sur les plateformes IT et PFS• Fournir les indicateurs de performance clés (KPI) pour éclairer la prise de décision et les prévisions financières • Mise en place et amélioration du reporting journalier• Assurer le suivi des incidents techniques sur les plateformes ou les services jusqu’à leur résolution.• Participer aux séances de troubleshooting pour le rétablissement des services à la suite des incidents et problèmes.• Supervision des différents tickets des incidents et problème jusqu’à leur résolution (Service Now , JIRA , etc …)• Accompagner les équipes Projet et Etude dans les évolutions sur les différentes plateformes.• Elaboration et actualisation des procédures opérationnelles pour une gestion optimisées des systèmes d’information• Assister les équipes revenue assurance et Control interne sur la conformité des transactions.• Facturer les clients sur les différents univers à fréquence mensuelle.• Faire entrer en recouvrement les factures échues et non encore soldées.• S’assurer du respect des seuils, des transactions et des soldes avec les équipes revenue Assurance• Rédiger et actualiser les procédures pour l’administration et l’exploitation des applications.• Réalisation d’audits de conformité et d’analyse de risque afin de renforcer la sécurité opérationnelle et la protection des actifs

Côte D'Ivoire

- Optimiser le paramétrage des applications - Optimiser l'exploitation des applications en production- Former st supporter les techniciens sur les applications - Participer a la définition des évolutions en collaboration avec les équipes projet - Intégrer dans l'environnement de production la solution livrée par l’intégrateur - Élaborer une stratégie de test et recetter les applications - Participer a la mise en production d'une application ou de l'installation d'une nouvelle version de celle ci