Organisation et Gestion des commandes depuis la réception jusqu’à la livraison des produits chez les clients. Prise de contact client et développement commercial – chiffre d’affaire.Gestion Facturation.Gestion réclamations.Connaissance du logiciel Oasis.

- Assistant responsable et management des nouveaux personnel, avec répartition du travail et des tâches à effectuer.- Utilisation du logiciel Win BIZ. - Gestion, réception, suivis, traitement et enregistrement des commandes reçues.- Etablissement des confirmations de commandes, bulletins de livraisons et factures clients.- Création des documents de transport et expédition Suisse et Etranger.- Classement et traitements documentaire.- Suivi avec résolution des réclamations clients.- Communication téléphonique et courriel avec les clients- Gestion de plus de 200 clients pour un chiffre d’affaire de 1'500 000 francs Suisse.- Gestion du stock.

- Visite et acquisition de nouveaux clients dans le domaine de la restauration (HORECA) par des conseils et services personnalisés et adaptés.- Introduction et acquisition de clients à Genève, avec une nouvelle Bière Suisse et une gamme de boissons minérales propres marques.

- Prospection B2B des clients, grandes surfaces, Shops, (Retail) et Horeca de la Suisse Romande.- Avec suivi des objectifs, augmentation de la visibilité et optimisation des produits et des ventes.- Le suivi et l’attachement de satisfaire la clientèle, m’ont permis d’assurer de bonnes relations, d’apporter la fidélisation des clients.- Suivi et optimisation de la distribution des assortiments.- Développement des points de vente et du chiffre d’affaire en Suisse Romande. - Observations proactives du marché avec communication des informations de manières structurée.

- Visite des points de vente Retail, de la grande distribution en tant qu’ambassadeur de la marque.- Suivi des objectifs, augmentation de la visibilité et optimisation des produits et des ventes.- Initiatives pour de meilleurs merchandisings.- Mise en place de zones promotionnelles stratégique.- Gestion et contrôle des dépôts régionaux.

- Management de mon secteur afin de redonner la confiance perdue, de fidéliser les clients en assurant un service commercial fiable et sérieux.Augmentation du chiffre d’affaires de plus de 35 %.- Introduction et lancement de nouveautés sur le secteur.