Customer Master Data Agent
CurrentCUSTOMERCréation de clients & Welcome mailChangement fichier clientCréation de clients internationaux (cross-border) en SAPFermeture de fichier clientTransfert de parc machine, remises contractuelles ou liste de personnen de contact d’un n° de client à un autreGéstion des hiérarchiesMass updatesParamétrage eBilling, changements des paramètres eBillingCOPSuivi du mailbox COP, clients COP Special, COP pour factures peak demandEnvoi hébdomadaire du… Show more CUSTOMERCréation de clients & Welcome mailChangement fichier clientCréation de clients internationaux (cross-border) en SAPFermeture de fichier clientTransfert de parc machine, remises contractuelles ou liste de personnen de contact d’un n° de client à un autreGéstion des hiérarchiesMass updatesParamétrage eBilling, changements des paramètres eBillingCOPSuivi du mailbox COP, clients COP Special, COP pour factures peak demandEnvoi hébdomadaire du rapport COPDATA QUALITYCorrection de données fautives en continuEnvoi hébdomadaire de mails suite à création de contacts fautifsSuivi des mails bouncedContact client afin de completer/corriger les donnéesConsulter sources externe afin d’améliorer la qualité des donnéesAffectation des territoires en SAP et gestion des exceptions d’affectation de territoireOffres publiquesSuivi des plaintes liées aux Customer Master Data Show less