Pascal Blanchut Email & Phone Number

Réalisations : direction générale, animé les équipes techniques et de structure, organisé et géré la stratégie opérationnelle, coaché les collaborateurs et les équipes, défini le plan d’intégration de l’entreprise à un groupe suite à son acquisition, piloté des projets internes complexes et/ou structurants, géré des indicateurs de performance, élaboré des budgets, développé des services en collaboration avec les équipes marketing et commerciale, géré la relation avec les partenaires et les fournisseurs.

Réalisations : mis en place et développé la fonction d’accompagnement de Service Delivery Manager, piloté divers projets structurants : excellence opérationnelle, optimisation capacité de production, mis en place des outils de communication et de collaboration, de mesure d’indicateurs et de reporting, structuré l’organisation interne, contribué à la définition de la stratégie de l’entreprise à 5 ans.

Vevey

Réalisations : optimisé l’allocation des ressources et des rôles et responsabilités en fonction des profils des collaborateurs, mis en place un nouvel outil de gestion de projet afin de garantir leur bonne exécution, d’assurer les flux de communication et la gestion du portefeuille projets. Optimisé le modèle de livraison global (onsite/offshore) avec pour objectifs, l’amélioration de la productivité et l’augmentation de la marge. Produit des procédures internes, des rapports financiers (cash-flow, budget, coût), développé la stratégie des partenariats et initié de nouvelles relations d’affaires, défini le plan stratégique de l’activité e-Commerce, travaillé avec l’équipe commerciale sur diverses opportunités (avant-vente, production d’offres), organisé des événements et animé des conférences.

Switzerland

Réalisations : Développé l’activité eCommerce, devenue stratégique. En 4 ans, 2,5 millions de CA a été généré. Nos applications sont utilisées par plusieurs de nos principaux clients en Europe. Participé à l’évolution et à la croissance de la société (10 -> 200 collaborateurs en 5 ans). Assumé la responsabilité de l’une des entités du groupe, active dans le domaine de la vente en ligne de lunettes solaires et médicales. Obtenu l’autorisation LSE, cantonale et fédérale, pour la délégation de personnel.Géré une équipe de 10 collaborateurs de support et développement en charge d’un parc de 70 applications pour l’un de nos principaux clients. Préparé et présenté à la direction, le budget annuel (500'000 à 1 mio de CHF) lié à nos activités de tierce maintenance applicative.Développé et dirigé l’activité eCommerce B2C/B2B pour la zone Europe et assuré le rôle de program manager pour tous les projets web et applications mobiles.Mis en place une plateforme de vente en ligne de lunettes solaires et médicales, assuré le suivi des ventes et du comportement des utilisateurs ; optimisation du référencement et marketing digital.Conduit divers projets en tant que chef de projet fonctionnel et/ou technique, architecte et coordinateur onsite.Persuadé la direction et les actionnaires d’effectuer certains changements internes, de démarrer de nouvelles activités ou encore d’établir des partenariats d’affaires.Rencontré des prospects et conduit le pitch en tant qu’expert, notamment dans les domaines de l’eCommerce et des applications mobiles, puis suivi la relation d’affaires, allant de l’élaboration de l’offre commerciale à la mise en route du projet.

Switzerland

Réalisations : développé des applications intégrant notamment des modules de gestion de clients, organigramme interne, gestion de produits, prise de commande, facturation et reporting. Développé des interfaces permettant l’échange de données entre un ERP et des applications satellites. Participé à un projet de développement d’une application de télévente générant 30% du CA de Nestlé Suisse et au déploiement de cette nouvelle solution.Collecté les besoins auprès des utilisateurs. Développé des applications de gestion et diverses interfaces d’automatisation de tâches ou de réplication de données.Surveillé l’exécution de traitements et pris en charge la résolution des incidents.Administré une centaine de serveurs, contenant un millier de bases de données.Formé des collaborateurs et utilisateurs.Réalisé l’intégration du parc applicatif de sociétés acquises par le groupe Nestlé comme Sofinol ou Nestlé Waters.

Switzerland

Fourni du support sur du hardware de type PC, sur des réseaux LAN/WAN, sur des systèmes tels que SAP et sur diverses applications business internes de Nestlé Suisse.Coordonné le processus de résolution et le suivi des incidents en tenant compte du SLA.Travaillé en contact de spécialistes informatique en tous genres.Représenté la société Getronics auprès de Nestlé Suisse.Fourni du support aux consultants lors de l’implémentation de SAP.

Switzerland

Géré les réservations, l’overbooking et la relocation de nuitées et attribué des contingents au centre des congrès, à l’office du tourisme et aux différentes agences de voyages.Accueilli et conseillé les clients, assuré leur satisfaction et le cas échéant, géré les situations conflictuelles.

Switzerland

Géré les réservations de nuitées et attribué les contingents.Enregistré les écritures comptables.Remplacé la cheffe de réception lors de ses absences.

Coach Professionnel Icf

Hes, Informaticien De Gestion

Formation HES en informatique de gestion (en emploi)

Cfc D’Employé De Commerce

Apprentissage d’employé de commerce (Art. 41)

Diplôme De Secrétaire-Réceptionniste Dans L’Hôtellerie

Formation sur 2 ans, incluant une première partie théorique en classe, puis un stage en entreprise