Patricia Fernandes Da Silva Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Gestão da carteira de clientes de pedido programados (B2B).Prospecção novos clientes.Gerir estratégias de vendas, agendamentos.Atendimento on line (WhatsApp) e presencial de clientes .Solução de problemas, trocas.Faturamento de mercadorias.

Atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp.Levantamento e análise de dados estatísticos para tomada de decisão gerencial;Realizar trocas, realizando a conferência produtos recebidos de devolução e providenciando a saída dos produtos escolhidos na troca. Realizar e acompanhar faturamento do pedido dos clientes de sua carteira.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp.Levantamento e análise de dados estatísticos para tomada de decisão gerencial;Lançamento de notas fiscais eletrônicas de devolução e conserto em sistema ERP ( consistem) Realizar trocas, realizando a conferência produtos recebidos de devolução e providenciando a saída dos produtos escolhidos na troca. Realizar e acompanhar faturamento do pedido dos clientes de sua carteira. Apoio a emissão de notas fiscais de saída utilizando ERP (Consistem) pelo método de faturamento SKU.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Organização de estoque.Conferência de produtos recebidos em notas fiscais de devolução e lançar conferência no sistema ERP ( Consistem) pelo método faturamento SKU.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Recebimento e conferência de documentos, notas fiscais de devolução e de entrada com o objetivo de registrar e controlar os estoques e a posição financeira dos clientes.Emissão de notas fiscais de saída, transferências de estoques, devolução de compras, devolução de venda, importação de arquivos XML, utilizando sistema de faturamento por SKU (código de barras, bipagem), a fim de liberar pedidos.Verificar a entrada de dados no sistema contábil e conferir as informações, para garantir exatidão dos documentos fiscais;Atendimento ao cliente interno e externo, respondendo perguntas e lidando com reclamações.

Belo Horizonte E Região, Brasil

Atendimento ao cliente on line (via direct e Whatsapp) e presencial, entendendo a necessidade do cliente e apresentando o produto mais adequado, afim de esclarecer dúvidas sobre o funcionamento e características dos produtos garantindo a finalização da compra. Apresentar e negociar as condições comerciais de pagamento e entrega. Acompanhamento do status do pedido realizado em site.Resolução de problemas com compras (trocas e devoluções dentre outros). Publicação de ofertas em redes sociais (instagram, Whatsapp). Cadastro de produtos no site e participação na elaboração de estratégias comerciais.Cadastro de clientes e produtos em sistema ERP.Lançamento de vendas em sistema, emissão de notas fiscais de saída, utilizando sistema ERP.

Contagem E Região, Brasil

Atendimento ao cliente Fidelização do clienteOrganização da lojaFiscalização de preços e vencimentos dos produtos das sessões de sua responsabilidadeReposição de produtos expostos

Belo Horizonte E Região, Brasil

Empresa multinacional do segmento de vendas de aparelhos auditivos.Captação e prospecção de clientes. Controle de agenda de clientes das fonoaudiólogas.Responsável por informar e providenciar manutenção da loja (suprimentos, manutenção de computadores, elétrica).Responsável por cotação e compra de insumos e contratos de prestações de serviços de manutenção da filial.Elaboração e envio de processos financeiros de pagamento de fornecedores da filial para o financeiro da matriz.Recebimento e Controle de pagamentos de clientes, depósito dos pagamentos e envio da identificação.Controle fluxo de caixa.Emissão de notas ficais eletrônicas de saída (notas fiscais de transferência de estoque, doação, consumo, serviço).Lançamento de notas fiscais de entrada.Controle de estoque (inventário anual).Cobrança financeira de clientes.

Ipatinga E Região, Brasil

Atuação junto ao departamento de fiscalização de obras públicas desenvolvendo as atividades; Leitura de projetos, especificações técnicas, memoriais descritivos referente aos contratos de obras e serviços.Levantamento e conferência de quantitativos em projetos utilizando Autocad.Acompanhamento em campo para fechamento de medições periódicas das empreiteiras prestadoras de serviço.Acompanhamento da equipe do Laboratório de Solos do DEFOP durante investigação de solo de terrenos, utilizando sondagem a trado.Digitação de planilhas de aditivos de obras e serviços utilizando excel.Durante o período de estágio, acompanhei as seguintes obras;Creches utilizando alvenaria estrutural.Unidades de atendimento de saúde utilizando o método construtivo Steel FrameConstrução e reforma de academia em praças publicas.

Ipatinga E Região, Brasil

Empresa de pequeno porte do segmento de venda de móveis para escritório.Atendimento presencial e telefônico de clientes.Elaboração de propostas comerciais.Cadastramento de produtos e clientes em sistema.Emissão de notas ficais eletrônicas de saída.Lançamento de notas fiscais de entrada.