Liderança de um time de data analytics, com foco em gerar insights acionáveis para impulsionar a estratégia dos produtos e aumentar a retenção dos clientes. Gestão de uma equipe com dinâmica de trabalho intensa em comunicação de insights e projetos com diversos stakeholders, como áreas técnicas que apoiam na viabilização do ferramental necessário e também áreas de negócio que atuam sob os insights. O time é composto por analistas e engenheiros de dados com diferentes senioridades, 100% remoto e diverso. Nessa experiência eu pude consolidar minhas habilidades de gestão de pessoas, utilizando ferramentas para aprimorar minhas estratégias de contratação e desenvolvimento de talentos para trabalho de alta performance.Alguns destaques: - Construção da área: definição do seu escopo de atuação, contratação dos recursos, definição de projetos e rituais com stakeholders- Criação e gestão da estratégia para geração de insights: destaque para construção de frameworks analíticos, projetos de análises de dados com foco no ROI do cliente e uso dos produtos, apoio à estratégia de reversão de churn com insights de correlação do uso do produto com os resultados do negócio- Gestão de projetos: projetos de estruturação de dados e processos com colaboração de múltiplos setores- Gestão de insights e stakeholders: gestão de entregáveis de alta complexidade para 5 produtos com diferentes níveis de maturidade- Comunicação de insights para alta liderança

Gestão de pessoas e construção do núcleo de analytics voltado para os dados de tráfego (web analytics) e marketing.

Como coordenadora na B2W, sou responsável pelas entregas da equipe, que incluem: estruturação da coleta de dados, desenvolvimento de análises do comportamento dos visitantes nos sites da empresa, disseminação de insights e acompanhamento de plano de ação das melhorias propostas. - Gestão do consumo de dados de navegação da companhia​, desde a arquitetura da informação, definição de indicadores e desenvolvimento/manutenção de interfaces de consumo (dashboards, APP, reports recorrentes e self-service reports) - Liderança do programa de web analytics,​ desenvolvendo treinamentos internos para adoção das ferramentas para diversos times e endereçando as necessidades de cada time em relação ao consumo de dados navegacionais - Desenvolvimento de análises para tomada de decisões em alto nível- Interface com parceiros estratégicos ​para desenvolvimento de produtos analíticos

Na B2W, atuo principalmente gerenciando as atividades da área, definindo requisitos de negócio para a estruturação de métricas nos sites da companhia e fazendo interface com as àreas de negócio.- Análise e divulgação de dados navegacionais da companhia- Planejamento e desenvolvimento de projetos de estruturação de kpi’s- Estruturação de relatórios gerenciais- Gestão das atividades da área- Gestão da adoção da ferramenta na companhia- Entendimento das necessidades de negócio para estruturação de kpi's e criação de relatórios para consumo dos dados

Gerenciamento de projetos digitais e web analytics• Gerenciamento de projetos digitais (serviços de análise e otimização de resultados, projetos de desenvolvimento web e mobile, projetos de tagueamento e análise de canais) • Atendimento ao cliente• Web analytics (configuração de tagueamento, criação de relatórios, configuração de perfis, filtros e outros, desenvolvimento de analises)• Desenvolvimento de análises de oportunidades, criação de kpis, mensuração de resultados de campanhas, análise de portifólio de produtos • Análise de desempenho do e-commerce (portfólio de produtos)

Desenvolvimento de atividades de marketing e endomarketing, fortalecendo a identidade e posicionamento da empresa com clientes e colaboradoresInterface com fornecedores e gestores de outras áreasPlanejamento do marketing digital da empresaLinks patrocinados e web analyticsAções de endomarketing