Définir une politique de formation et de développement des compétences:-Identifier les enjeux de l’entreprise et les compétences clés-Construire le plan de développement des compétencesPiloter le plan de développement des compétences pour plus de 500 collaborateurs partout en France:-Assurer l'optimisation organisationnelle et financière-Animer les comités stratégiques-Créer des reportings opérationnels, financiers et auprès du CSE et de la Direction-Qualifier les besoins et élaborer des cahiers des charges de formations stratégiquesPlateforme Learning:-Créer des contenus pédagogiques-Animer la plateforme -Animer le réseau des formateurs internesGestion de l'alternance / stagiaire-Relations avec les écoles-Réaliser le suivi des alternants-Animer les communautés des tuteurs et des alternants

Définir une politique de formation et de développement des compétences:-Identifier les enjeux de l’entreprise et les compétences clés-Construire le plan de développement des compétences-Piloter la performance dans une organisation matriciellePiloter le plan de développement des compétences pour 650 collaborateurs:-Assurer l'optimisation organisationnelle et financière-Animer les comités stratégiques-Créer des reportings opérationnels, financiers et auprès du CSE et de la Direction-Qualifier les besoins et élaborer des cahiers des charges de formations stratégiquesCartographie des Compétences-Accompagner les managers à l’utilisation des matrices de compétences-Faire vivre les matrices de compétences-Garantir et suivre la montées en compétences-Knowledge Management : avec animation de nos communautésPlateforme 360 Learning:-Créer des contenus pédagogiques-Animer la plateforme -Animer le réseau des formateurs internesGestion de l'alternance:-Relations avec les écoles-Réaliser le suivi des alternants-Animer les communautés des tuteurs et des alternantsCampagnes marketing-Co construire les campagnes formations et alternances(ouverture du recueil des besoins, candidatures au poste de SST...)

Management d'équipe :Encadrement d'une équipe de 6 chargés de formation Définition d'objectifsRéalisation des entretiens professionnelsPilotage de l'externalisation de la gestion de la formation de 13 comptes clients :Gestion de plan de formation de 13K€ à 2M€Optimisation organisationnelle et financièreAnimation de comité de pilotageReportings opérationnels, financiers de qualitéGestion de l'implémentation des nouveaux clients :Animation des réunions d'avancement du projetConduite des entretiens d'auditRédaction des processRecrutement :Sourcing de candidatConduite d'entretien de recrutement

en plus des responsabilités précédentes, je suis en charge pour le Team Grands Comptes:-de piloter environ 3000 départs en formation-créer des relations de qualité avec des organisme des formation et OPCA (gestion de 1,2M€ de budget formation)-de structurer avec cohérence un ensemble d’activités fragmentées menées par des ressources dispersées. (management transversal)-suivre les SLA clients-d'assurer la montée en compétence des nouveaux salariés, ainsi que définir des bonnes pratiques.-de trouver et mettre en oeuvre des axes d'améliorations-de sécuriser les procédures (contrôle, audit...)-de la gestion multiple de projets (équipe et client)

Responsable de compte pour environ 13 plans de formation (soit 1200 départs de formation):- déployer le plan de formation - préparer, animer et restituer les instances d’échanges opérationnelles avec ses clients en utilisant les moyens mis à disposition pour délivrer ses analyses et émettre des recommandations.- organiser, gèrer son temps et ses priorités dans un souci d’efficience.- suivre la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs qui lui a été confiée et réalise des points de situation réguliers. - êtrele garant de la qualité des données qu’il produit et pour ce faire met en œuvre des stratégies d’auto contrôle.- entretenir une connaissance pointue des outils nécessaire à la bonne réalisation de sa mission et est force de proposition pour les optimiser.- êtrel’interface entre les besoins des collaborateurs, les organismes de formation et les OPCA et veille à mettre en œuvre toutes les synergies possibles. - suivre les SLA de ses comptes, les partage avec le team manager et propose des plans d’amélioration.Formateur interne:- Créer et animer des formations qui répondent aux besoins de l'entreprise.

Je suis actuellement en charge d'un portefeuille de 13 entités (sur un peu plus de 40) pour le client HONEYWELL FranceGestion administrative et logistique des formations : Planification des actions Inscription auprès des organismes de formation Gestion du CPF Conventions de formation Transmission des convocations Gestion des financements : DPC , justificatifs fin de formation, DDR Solde dossiers Reporting et contrôle : Edition et contrôle des exports mySiteRH (situation à date, export DPC…) Reporting mensuel avec DRH et/ou RRH (suivi avancement, arbitrage...) Synthèses spécifiques clients Missions spécifiques : Chiffrage des plans de formation Collaboration avec la Centrale de Formation Gestion des évaluations Négociations des tarifs Participation à l'amélioration du logiciel interne Mysite RH

Gestion du personnel (environ 300 salariés):-gestion des dossiers du personnel-embauche (rédaction des contrats, DUE...)-sortie du personnel (solde tout compte, attestation employeur...)-acomptes-absentéisme, CP...-planning des employés-suivi de l’organigramme-organisation de la visite médicale -suivi des périodes de formation /intégration/ essai-Mise à jour de tableaux internes-Mise en place de nouveaux tableaux de suiviAdministratif: -interface relations et communication Direction / personnels.-rédaction de dispositifs d’information et de communication-élaboration des tableaux de bord périodiquesPaie:-logiciel HR Access-saisie des éléments de paieFormation:-participation à l'élaboration du budget de formation (colloques, congés scientifiques...)-facturation-organisation à la participation aux formations-gestion des stagiaires (conventions, logements, dossiers, relations écoles...)Comptabilité:-gestion des ETP-gestion des charges (de classe 4)-mise en place et mise à jour de tableau pour la gestion analytiqueAssurer un rôle d'appui auprès de la RRH dans ses missions au quotidien :-assister et conseiller les opérationnels/managers sur les aspects RH-veiller à l'application de la législation socialeMissions annexes ou transverses-veille juridique et sociale-gestion des indicateurs sociaux-reporting RH

Recrutement (ETAM):-gestion des annonces sur les sites internet-pré-sélection des candidatures-pré-entretien téléphonique-convocation téléphonique / mail-assistance lors de la passation de tests psychotechniques-participation à des entretiens de motivation-constitution d'un dossier-suivi des candidaturesParticipation à des Forums -présentation de l'entreprise-recueil des candidatures-pré-positionnement des candidaturesParticipations aux négociations avec des agences d'intérim pour l'externalisation d'une partie du processus de recrutement pour les emplois d'été: -mise en relation avec les agences-exposition des attentes et besoin à travers le processus de recrutement ArcelorMittal-étude des propositions-bilan et compte rendu des propostionsParticipation à la gestion de la facturation (avec les organismes de formation et OPCA) pour les contrat de professionnalisation et les apprentis:-réception des factures-demande de paiement à travers un logiciel interne-contacts avec les organismes de formationParticipation à la rédaction de la taxe d'apprentissage: -récupération des informations parmi les différents services-assistance à la rédaction avec l'agent comptable Optimisation et compilation d'un nouveau vivier en fichier excel:-analyse du fonctionnement du service-analyse des besoins-création de formules pour l'assistance à la rédaction du viviver-création d'un mode de fonctionnement avec une routine d'utilisationFonctions de support liées à l’activité du service:-mise à jour des bases de données-réception des appels

J'ai participé à la sélection d'une nouvelle secrétaire. J'ai aussi réalisé une enquête de satisfaction client et une étude concurrentielle permettant à l'entreprise de revoir sa stratégie commerciale.

J'ai participé à l'élaboration d'un plan de communication et j'ai été en charge des réseaux sociaux. Après mon travail,les visites sur le site Facebook ont augmenté de 25% en 6 mois.Création et animation d'un compte twitter lors des meetings de l'association.

J'ai réalisé de nombreuses tâches comme :- l'accueil des clients, - faire le lien entre l'administration et les élèves, - de la communication interne et externe (service publicité). J'ai énormément appris sur la législation des petites entreprises.

En tant que vendeur, je devais accueillir, répondre aux besoins des clients et les conseiller.J'utilisais des logiciels afin d'assurer la gestion de paramètres logistiques. Après trois ans dans ce service j'avais de plus en plus de responsabilités comme la gestion d'une équipe, la gestion des soldes et des nouveaux produits.