Hjelper europeiske selskaper med å implementere og optimalisere deres kundeservice ved hjelp av Zendesk.

Overordnet ansvar for å sikre at vi leverer effektive prosjekter og tjenester. Sterkt fokus på automatisering og gode kundeopplevelser. Stikkord for stillingen:• Sikre at prosjekter og tjenester leveres innenfor SLA• Løsningsansvarlig/prosjektleder• Rådgivning innen kundeservicestrategi• Presale, presentasjoner og anbudsarbeid• Forretningsutvikling• Personalansvar• Budsjettansvar

Ansvar for den daglige driften av servicedesk. Avdelingen leverer primært outsourcet IT-support til 1000+ selskaper i hele Europa. I tillegg leverer avdelingen drift av kundeløsninger, konsulentbistand og lisenshåndtering. Leveransene er basert på Microsoft sin sky-teknologi som O365 og Azure. Selskapet er også en partner av det ledende ticketingsystemet Zendesk, hvor servicedesk står for alt fra salg til oppsett og integrasjoner.Stikkord for stillingen:• Sikre gode rutiner og tjenester levert av servicedesk• Sikre at avdelingen leverer innenfor SLA• Prosjektleder for nye prosjekt levert av servicedesk• Konsulentbistand ved oppsett av kundeserviceløsninger• Personalansvar• Budsjettansvar• Presale• Kundeoppfølging

Ansvar for den daglige driften av supportavdelingen, som leverer IT-support til 1000+ selskaper i hele Europa.Stikkord for stillingen:• Sikre gode rutiner og tjenester innenfor support• Sikre at avdelingen leverer innenfor SLA• Prosjektleder for nye prosjekt gjennomført av supportavdelingen• Personalansvar• Budsjettansvar• Presale• Kundeoppfølging• Noe teknisk support

Diverse deltidsstillinger innen helse og som taxisjåfør. Oct 2011 - Aug 2015 - Vestbo, Hof KommuneMar 2011 - Dec 2011 - Prosjekt Felles Framtid ASDec 2009 - Jan 2011 - Prosjekt 2, Hof KommuneJun 2008 - Jun 2010 - Vestfold Taxi

Primært salg og support av Håndholdte PDA’er, GPS og telefoner. Noe service, reperasjon, opplæring og kurs.