Daglig Leder
CurrentHjelper europeiske selskaper med å implementere og optimalisere deres kundeservice ved hjelp av Zendesk.
Mar 2021 - Present
Who is Patrick Bu Jonassen? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Patrick Bu Jonassen is listed as Daglig leder at Kundelab, based in Tønsberg, Vestfold Og Telemark, Norway. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Patrick Bu Jonassen.
Patrick Bu Jonassen previously worked as Chief Operating Officer at Complit As and Teamleder Servicedesk at Complit As. Patrick Bu Jonassen holds Bachelor I Informasjonssystemer Og It-Ledelse, Informasjonssystemer Og It-Ledelse from Høgskolen I Buskerud Og Vestfold (Hbv).
Company email context
Email format at Kundelab
This section adds company-level context without repeating Patrick Bu Jonassen's masked contact details.
Kundelab
Review company-level records connected to Patrick Bu Jonassen before choosing the right outreach path.
Profile bio
About Patrick Bu Jonassen
Gründer og daglig leder i Kundelab AS, en norsk Zendesk partner. Hjelper europeiske selskaper med å implementere og optimalisere deres kundeservice ved hjelp av Zendesk Support Suite.
Current workplace
Patrick Bu Jonassen's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
6 roles
Patrick Bu Jonassen work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Chief Operating Officer
Overordnet ansvar for å sikre at vi leverer effektive prosjekter og tjenester. Sterkt fokus på automatisering og gode kundeopplevelser. Stikkord for stillingen:• Sikre at prosjekter og tjenester leveres innenfor SLA• Løsningsansvarlig/prosjektleder• Rådgivning innen kundeservicestrategi• Presale, presentasjoner og anbudsarbeid• Forretningsutvikling• Personalansvar• Budsjettansvar
Apr 2020 - Feb 2021
Teamleder Servicedesk
Ansvar for den daglige driften av servicedesk. Avdelingen leverer primært outsourcet IT-support til 1000+ selskaper i hele Europa. I tillegg leverer avdelingen drift av kundeløsninger, konsulentbistand og lisenshåndtering. Leveransene er basert på Microsoft sin sky-teknologi som O365 og Azure. Selskapet er også en partner av det ledende ticketingsystemet Zendesk, hvor servicedesk står for alt fra salg til oppsett og integrasjoner.Stikkord for stillingen:• Sikre gode rutiner og tjenester levert av servicedesk• Sikre at avdelingen leverer innenfor SLA• Prosjektleder for nye prosjekt levert av servicedesk• Konsulentbistand ved oppsett av kundeserviceløsninger• Personalansvar• Budsjettansvar• Presale• Kundeoppfølging
Jan 2017 - Apr 2020
Teamleder Support
Ansvar for den daglige driften av supportavdelingen, som leverer IT-support til 1000+ selskaper i hele Europa.Stikkord for stillingen:• Sikre gode rutiner og tjenester innenfor support• Sikre at avdelingen leverer innenfor SLA• Prosjektleder for nye prosjekt gjennomført av supportavdelingen• Personalansvar• Budsjettansvar• Presale• Kundeoppfølging• Noe teknisk support
May 2015 - Jan 2017
Diverse Deltidsstillinger Ved Siden Av Studier
Diverse Arbeidsgivere
Diverse deltidsstillinger innen helse og som taxisjåfør. Oct 2011 - Aug 2015 - Vestbo, Hof KommuneMar 2011 - Dec 2011 - Prosjekt Felles Framtid ASDec 2009 - Jan 2011 - Prosjekt 2, Hof KommuneJun 2008 - Jun 2010 - Vestfold Taxi
Jan 2008 - Aug 2015
Tekniker
Idedata As
Primært salg og support av Håndholdte PDA’er, GPS og telefoner. Noe service, reperasjon, opplæring og kurs.
Aug 2005 - Aug 2007
3 education records
Patrick Bu Jonassen education
Bachelor I Informasjonssystemer Og It-Ledelse, Informasjonssystemer Og It-Ledelse
Bachelor I Informasjonssystemer Og It-Ledelse, Data- Og Informasjonsvitenskap
Generell Studiekompetanse
Kompetansebyggeren, Tønsberg Ressurs
FAQ
Frequently asked questions about Patrick Bu Jonassen
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Patrick Bu Jonassen work for?
Patrick Bu Jonassen works for Kundelab.
What is Patrick Bu Jonassen's role at Kundelab?
Patrick Bu Jonassen is listed as Daglig leder at Kundelab.
Where is Patrick Bu Jonassen based?
Patrick Bu Jonassen is based in Tønsberg, Vestfold Og Telemark, Norway while working with Kundelab.
What companies has Patrick Bu Jonassen worked for?
Patrick Bu Jonassen has worked for Kundelab, Complit As, Diverse Arbeidsgivere, and Idedata As.
How can I contact Patrick Bu Jonassen?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Patrick Bu Jonassen at Kundelab, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Patrick Bu Jonassen attend?
Patrick Bu Jonassen holds Bachelor I Informasjonssystemer Og It-Ledelse, Informasjonssystemer Og It-Ledelse from Høgskolen I Buskerud Og Vestfold (Hbv).
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial