Patrick Després Email and Phone Number

Fraudulent refunds on (debit, credit, gift card or cash tender)Fraudulent gift card activationsExcessive employee purchasesPrice modificationsDiscount abuseOther reports as neededCross-referencing data with other internal systems such as camera surveillance, payroll system,card processing system (Moneris), Ecom - Salesforce and Dec-Commerce platformsPreparing all fraud dossiers and conducting interrogations as neededPreparing LP reports as neededProviding confidential information to various Law Enforcement agencies when needed (e.g.,camera surveillance footage)Assists LP team with various projects and administrative audits – camera audits – occasional travel

- Calculer, avec l’aide de différents outils, les commissions à verser en fonction des plans approuvés.- Valider les commissions des représentants et des sous-traitants suite aux calculs manuels et automatiques qui sont produits.- Analyser, ventiler et corriger les écritures comptables en lien avec les commissions. - Respecte les échéanciers établis en début d’année fiscale pour le paiement des commissions et respecte les délais pour la remise des fichiers de paiements autant à la paie qu’aux comptes à payer.- Effectuer les mises à jour des requêtes des systèmes impliqués lors d’un changement aux plans de commissions.- Analyser la faisabilité, d’un point de vue informatique, des demandes soumises par les secteurs des ventes, du marketing et des finances, au niveau de la rémunération par commissions et propose des alternatives s’il y a lieu.- Joue un rôle de vigie quant à l’intégrité des données colligés par les systèmes impliqués.- Améliore, avec l’aide de l’équipe informatique, les rapports qui servent au calcul des commissions.- Fais le suivi auprès des différents partenaires pour régler différents litiges.- Réponds aux questions des représentants et différents intervenants des secteurs respectés.- Participe aux différents projets spéciaux avec les services des ventes consommateurs et affaires.

- Enquête et rédaction de rapport d’enquête.- En étroite collaboration avec les différents corps policiers.- Interrogatoires sur diverses fraudes internes.- Enquêtes internes pour la SAQ en sous-traitance.- Arrestation et surveillance caméra.- Audit de magasin.

- Traiter les courriels entrants et en assurer le suivi.- Vérification et investigation des écarts suite à un inventaire.- Gérer et analyser les différentes activités reliées à la prévention des pertes dans les magasins.- Vérification des déficits de caisse ainsi que la fréquence des dépôts déposés.- Enquêtes internes / Externes- M’assurer que les procédures et politiques concernant la prévention des pertes soit appliquée et respectée.- Effectuer des enquêtes en recueillant les informations nécessaires et préparer les interrogatoires.- Terminaison d’employés si nécessaire (fraude).- En étroite collaboration avec les différents corps policiers et banques.- Responsable du système de caméra, système d’alarme et carte d’accès.- Rédaction de rapport d’enquêtes ainsi que les mémos internes et externes pour la prévention des pertes.- Création d’un guide de formation pour les nouveaux utilisateurs concernant la prise d’inventaire. - Premier répondant pour les appels d’alarme (Intrusion - Feu).

- Vérification de chèque avec Trans-Union.- Responsable des audits des magasins de la région du Québec.- Effectuer la prise d’inventaire et investiguer les écarts.- Mettre en place de nouvelles mesures de prévention afin de diminuer les coûts reliés aux accidents / Incidents.- Enquêtes internes et externes.- Assure une liaison avec les forces policières dans des dossiers de fraude et vols externes.- Arrestation, surveillance caméra et premier répondant pour les appels d’alarme (Intrusion - Feu).