Closer - Inside Sales
CurrentDentro do time de Marketing e Vendas, atualmente sou responsável pelo andamento de todo o processo comercial a partir da qualificação (Mql/Sql). Atuo com proximidade em busca de otimizar a experiência dos clientes, analisando, sugerindo e aplicando melhorias continuas no aperfeiçoamento da jornada comercial, passando por todas as torres de serviços da Surfe Digital | Transformação Marketing - Vendas, Transformação de Produto, Transformação de negócios. Relação de algumas atividades;- Levantamento de necessidades junto ao cliente;- Construção de projetos de todas as torres de serviço;- Account Based Markerting; - Acompanhamento de metas e taxas de conversão;- Gestão de CRM;- Apresentação de projetos;- Relacionamento com cliente;- Kick-off;- Processos de concorrência;- Feedbacks para equipe de Marketing (Smarketing);- Up/Cross selling.