AeroLeads people directory · profile
Patrick Hermant Email & Phone Number
Facility Admin and Document Team Leader
at
Banque de Luxembourg
1 work email found
@ext.europarl.europa.eu
LinkedIn matched
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Profile completeness 100%
Current company
Role
Facility Admin and Document Team Leader
Location
Hettange-Grande, Grand Est, France
Company size
Who is Patrick Hermant? Overview
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Quick answer
Patrick Hermant is listed as Facility Admin and Document Team Leader at Banque de Luxembourg, a with 1012 employees, based in Hettange-Grande, Grand Est, France. AeroLeads shows a work email signal at ext.europarl.europa.eu and a matched LinkedIn profile for Patrick Hermant.
Patrick Hermant previously worked as Facility Admin & Document Team Leader at Banque De Luxembourg and Service Manager - TPM services - European Parliament at Connectis Cmc Luxembourg. Patrick Hermant holds Deug"A" 1Ère Année, Physique, Informatique, Electronique from Université De Metz.
Company email context
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{first}.{last}@ext.europarl.europa.eu
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Profile bio
About Patrick Hermant
Team Leader II sur contrat TPM12 au Parlement Européen. Gestion des équipes "Break & Fix" et ingénieurs système (20 techniciens et 2 ingénieurs système) sur les 3 sites de notre client (Bruxelles, Luxembourg et Strasbourg). Ce contrat couvre la quasi-totalité du parc du client (20.000 PCs, 3.000 laptops et 13.000 imprimantes et multifonctions, matériel Apple). Ce parc est réparti sur les 3 sites principaux du PE (Bru, Lux & Str) et dans les 25 autres capitales européennes et 6 antennes.Job description :Gestion des ressources sur les 3 sites client (Bru, Lux, Str)Suivi des SLAGestion des incidents (3 sites et 31 bureaux extérieurs)Support téléphoniquePrésence régulière sur les différents sites clientsMeeting de suivi avec le client/coordinateursCréation/prise en charge des « technical meeting »Proposition d’amélioration continue du serviceAnalyse/Suivi des formations des teamsEsprit d’équipeSPOC escaladeAnalyse des besoins de formationEvaluation de chaque collaborateur
Listed skills include It Service Management, Itil, Service Management, Outsourcing, and 12 others.
Current workplace
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Banque De Luxembourg
11 roles
Patrick Hermant work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Facility Admin & Document Team Leader
Service Manager - Tpm Services - European Parliament
Connectis Cmc Luxembourg
Aug 2021 - May 2023
Team Leader Ii
Getronics Belux
Team Leader II sur contrat TPM12 au Parlement Européen. Gestion des équipes "Break & Fix" et ingénieurs système (20 techniciens et 2 ingénieurs système) sur les 3 sites de notre client (Bruxelles, Luxembourg et Strasbourg). Ce contrat couvre la quasi-totalité du parc du client (20.000 PCs, 3.000 laptops et 13.000 imprimantes et multifonctions, matériel Apple). Ce parc est réparti sur les 3 sites principaux du PE (Bru, Lux & Str) et dans les 25 autres capitales européennes et 6 antennes.
Jan 2013 - Jul 2021
Team Leader
Getronics Belux
Team Leader du contrat TPM08 au Parlement Européen. Gestion des équipes "Break & Fix" et IMAC, soit 19 techniciens et 2 coordinateurs locaux, sur les 3 sites de notre client (Bruxelles, Luxembourg et Strasbourg). Ce contrat couvre la quasi-totalité du parc du client (20.000 PCs, 3.000 laptops et 13.000 imprimantes et multifonctions). Ce parc est répartie sur les 3 sites principaux du PE (Bru, Lux & Str) et dans les 25 autres capitales européennes et 6 antennes.
Jan 2009 - Dec 2012
Service Coordinator
Getronics Belux
Coordinateur « Break & Fix » du contrat TPM04 au Parlement Européen. Gestion d'une équipe B&F de 10 personnes sur 3 sites (5 à Bruxelles, 3 à Luxembourg, 2 à Strasbourg).Gestion planning, attribution et clôture desinterventions (via GetSMC). Plusieurs missions de migrations ponctuelles en Europe pour notre client.
Aug 2004 - Dec 2008
Field Engineer (Migration Email Ep)
Migration de la messagerie électronique (GroupWise vers Outlook) et mise à jour des stations des bureaux extérieurs du Parlement Européen. Formation Outlook basique de 180 utilisateurs en anglais/français. Au total, 24 missions (de 1 à 5 jours) sur 24 sites européens :Athènes, Barcelone, Berlin, Bratislava, Budapest, Copenhague, Dublin, Edimbourg, Helsinki, La Haye, La Valette, Lisbonne, Ljubljana, Londres, Madrid, Munich, Nicosie, Paris, Prague, Rome, Stockholm, Varsovie et Vienne.
Jan 2004 - Jul 2004
Field Engineer B&F
Field Engineer permanent au Parlement Européen de Luxembourg. Interventions hardwares et softwares Level I sur tout le parc informatique (Compaq-IBM-Tulip-Olivetti-Brother) : PC (3500 postes), serveurs et imprimantes ( 2000). Maintenance hardware/software et installation/configuration par réseau. Collaboration avec le help-desk du Parlement. Gestion du parc par Intranet (Artemis 2). Réalisation de plusieurs scripts (Réinstall. IE5.5, NT remote Recover …) Plusieurs missions au Parlement… Show more Field Engineer permanent au Parlement Européen de Luxembourg. Interventions hardwares et softwares Level I sur tout le parc informatique (Compaq-IBM-Tulip-Olivetti-Brother) : PC (3500 postes), serveurs et imprimantes ( 2000). Maintenance hardware/software et installation/configuration par réseau. Collaboration avec le help-desk du Parlement. Gestion du parc par Intranet (Artemis 2). Réalisation de plusieurs scripts (Réinstall. IE5.5, NT remote Recover …) Plusieurs missions au Parlement Européen de Strasbourg et de Bruxelles, et également aux bureaux extérieurs du PE de Londres, Dublin, Stockholm et Helsinki. Show less
Jan 1998 - Dec 2003
Field Engineer B&F
Field Engineer PC, serveurs, imprimantes et fax, principalement au Parlement Européen de Luxembourg. Maintenance hardware/software et installation / configuration par réseau.Maintenance également à la CEE, au CIE (Centre Informatique de l’Etat), aux P&T et clients privés
Jan 1997 - Jan 1998
Field Engineer B&F
Field Engineer sur terminaux OLIVETTI POS SIXCARD (Bancomat, Eurocard, Visa, Amexco, Diners) du CETREL. Mise en test, installation et formation des utilisateurs. Dépannages et gestion de tous les terminaux (+/- 2000) sur base de données ACCESS 1.0/97 (facturation, statistiques, mise à jour).Participation aux tests des nouvelles versions softwares (2.01, 2.04, 2.05, 3.01 et EFT LAN).
Aug 1992 - Dec 1996
Field Engineer Imac
Gerstion de tout le matériel OLIVETTI commandé par le Parlement Européen de Luxembourg et deStrasbourg : réception, tests, installation software (DOS, Windows, configuration réseau, ...) et hardware (floppy, disques durs, mémoires, tapes, lecteurs CD Rom, cartes réseaux, imprimantes).Plusieurs installations de matériels d’informations financières Bloomberg dans différentes banques à Luxembourg (controllers, station simple/double, “Open Bloomberg” sur PC).
Nov 1990 - Jul 1992
Team & coworkers
Colleagues at Banque de Luxembourg
Other employees you can reach at banquedeluxembourg.com. View company contacts for 1012 employees →
YB
Yacine Ben Ahmed
Colleague at Banque De LuxembourgLille, Hauts-De-France, France
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SK
Stéphane Klein
Colleague at Banque De LuxembourgThionville, Grand Est, France
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AO
Anthony Onfray
Colleague at Banque De LuxembourgBasse-Ham, Grand Est, France
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RB
Rosanna Barletta
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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GD
Graziano De Angelis
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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JS
John Schmit
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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GM
Giuseppina Marcucci
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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SW
Steve Walesch
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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MN
Mike Nies
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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GR
Guy Rock
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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Yacine Ben Ahmed
Colleague at Banque De LuxembourgLille, Hauts-De-France, France
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SK
Stéphane Klein
Colleague at Banque De LuxembourgThionville, Grand Est, France
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AO
Anthony Onfray
Colleague at Banque De LuxembourgBasse-Ham, Grand Est, France
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RB
Rosanna Barletta
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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GD
Graziano De Angelis
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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JS
John Schmit
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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GM
Giuseppina Marcucci
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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SW
Steve Walesch
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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MN
Mike Nies
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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GR
Guy Rock
Colleague at Banque De LuxembourgLuxembourg
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4 education records
Patrick Hermant education
Deug"A" 1Ère Année, Physique, Informatique, Electronique
Université De Metz
Dut 1Ére Année, Informatique
I.U.T. Metz
Bac "E", Math, Phys, Techno
La Briquerie - Thionville
2Nde Et 1Ére "E", Math, Phys, Techno
La Briquerie - Thionville
FAQ
Frequently asked questions about Patrick Hermant
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Patrick Hermant work for?
Patrick Hermant works for Banque de Luxembourg.
What is Patrick Hermant's role at Banque de Luxembourg?
Patrick Hermant is listed as Facility Admin and Document Team Leader at Banque de Luxembourg.
What is Patrick Hermant's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @ext.europarl.europa.eu for Patrick Hermant at Banque de Luxembourg.
Where is Patrick Hermant based?
Patrick Hermant is based in Hettange-Grande, Grand Est, France while working with Banque de Luxembourg.
What companies has Patrick Hermant worked for?
Patrick Hermant has worked for Banque De Luxembourg, Connectis Cmc Luxembourg, Getronics Belux, Getronics, and Olivetti.
Who are Patrick Hermant's colleagues at Banque de Luxembourg?
Patrick Hermant's colleagues at Banque de Luxembourg include Yacine Ben Ahmed, Stéphane Klein, Anthony Onfray, Rosanna Barletta, and Graziano De Angelis.
How can I contact Patrick Hermant?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Patrick Hermant at Banque de Luxembourg, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Patrick Hermant attend?
Patrick Hermant holds Deug"A" 1Ère Année, Physique, Informatique, Electronique from Université De Metz.
What skills is Patrick Hermant known for?
Patrick Hermant is listed with skills including It Service Management, Itil, Service Management, Outsourcing, Service Desk, Hardware, Software Installation, and Testing.
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